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Sonetel

Wie Sie Anrufe innerhalb der EU 95% günstiger tätigen und weiterleiten

Profitieren Sie von bis zu 95% Rabatt im Vergleich zu regulären Anrufgebühren bei ausgehenden Anrufen und der Weiterleitung eingehender Anrufe in die Europäische Union.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie von den niedrigeren Intra-EU- und lokalen Sonetel-Rufnummern-Anrufgebühren profitieren können, wenn Sie Anrufe innerhalb der EU tätigen. Beim Tätigen von Anrufen Um die Intra-EU-Anrufgebühren zu erhalten, wenn Sie Telefonnummern innerhalb der EU anrufen, stellen Sie sicher, dass Ihre Anrufer-ID (die Nummer, die der angerufenen Person angezeigt wird) ebenfalls eine Nummer aus der EU ist. Um die lokalen Sonetel-Rufnummern-Anrufgebühren zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihre Anrufer-ID eine Sonetel-Nummer aus demselben Land ist wie die Nummer, die Sie anrufen. Sie können zwei Arten von Nummern als Anrufer-ID verwenden, wenn Sie Anrufe tätigen

  1. Eine Sonetel-Nummer Eine Telefonnummer, die 2019 oder später von Sonetel zusammen mit einem kostenpflichtigen Abonnement erworben wurde. Ihre Ausweisdokumente und Adressnachweise sollten bei Sonetel eingereicht und genehmigt worden sein. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Sonetel-Nummern den Personen anzuzeigen, die Sie anrufen.
  2. Jede andere verifizierte Nummer Eine Mobilnummer oder Festnetznummer, die Sie außerhalb von Sonetel besitzen und die bei Sonetel verifiziert wurde. Dies geschieht, indem Sie sie zu Ihrem Profil hinzufügen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um die Verifizierungs-PIN einzugeben.

Wenn Sie eine oder mehrere lokale Sonetel-Nummern haben und die oben aufgeführten Schritte durchgeführt haben, wird normalerweise automatisch die richtige Nummer angezeigt. Sie können Ihre Anrufer-ID-Einstellungen hier manuell ändern. Das folgende Video bietet eine kurze Erklärung, wie Sie Ihre Anrufer-ID-Einstellungen konfigurieren können. Bei der Weiterleitung eingehender Anrufe Wenn Sie Anrufe auf eine Sonetel-Telefonnummer erhalten und diese an eine Telefonnummer in der EU weiterleiten - müssen Sie sicherstellen, dass die angezeigte Nummer ("Anrufer-ID") eine EU-Nummer oder lokale Sonetel-Nummer ist - wenn Sie die niedrigeren Intra-EU- oder lokalen Sonetel-Rufnummern-Anrufgebühren für den weitergeleiteten Anruf erhalten möchten. Wie kann dies erreicht werden? Hier sind die verschiedenen Szenarien und was Sie tun müssen, um die Intra-EU- oder lokalen Tarife zu erhalten: Intra-EU-Tarife

  • Wenn Ihre Anrufer EU-Nummern haben Wenn Ihre Anrufer aus der EU anrufen und Sie deren Anrufe über Ihre Sonetel-Nummer an eine EU-Nummer weiterleiten, erhalten Sie automatisch die Intra-EU-Tarife. Dies gilt auch dann, wenn die Sonetel-Nummer, die sie anrufen, außerhalb der EU liegt, da das Anrufweiterleitungsziel eine EU-Nummer ist und die "Von"-Nummer die Nummer des ursprünglichen Anrufers ist - die ebenfalls eine EU-Nummer ist. Um auf der sicheren Seite zu sein, überprüfen Sie einfach, dass die Anrufweiterleitung so eingestellt ist, dass sie die Nummer des Anrufers anzeigt (siehe unten).
  • Wenn Ihre Anrufer keine EU-Nummern haben Wenn Ihre Anrufer von außerhalb der EU anrufen, müssen Sie sie eine Sonetel-Telefonnummer in der EU anrufen lassen, die Sie so konfigurieren, dass Anrufe an eine EU-Nummer weitergeleitet werden. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Anrufweiterleitungseinstellungen so konfiguriert sind, dass sie Ihre Sonetel-Nummer anzeigen (die Nummer, die der Anrufer angerufen hat). Lesen Sie unten mehr darüber, wie Sie dies tun. Dies stellt sicher, dass sowohl die Von- als auch die An-Nummer EU-Nummern sind - was die Intra-EU-Tarife freischaltet.

Sonetel-Nummern, die als Anrufidentität angezeigt werden sollen, müssen 2019 oder später von Sonetel zusammen mit einem kostenpflichtigen Abonnement erworben worden sein. Ihre Ausweisdokumente und Adressnachweise müssen bei Sonetel eingereicht und genehmigt worden sein - da dies Ihre Möglichkeit freischaltet, Ihre Sonetel-Nummern den Personen anzuzeigen, die Sie anrufen.
Lokale Sonetel-Rufnummern-Tarife

  • Um lokale Tarife zu erhalten, müssen Sie dies tun Stellen Sie sicher, dass Sie eine lokale Sonetel-Nummer in demselben Land haben, in das Sie Anrufe weiterleiten möchten, und dass diese Nummer 2019 oder später von Sonetel erworben wurde. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anrufweiterleitungseinstellungen so konfiguriert sind, dass sie Ihre lokale Sonetel-Nummer anzeigen (siehe unten). Dies stellt sicher, dass sowohl die Von- als auch die An-Nummer im selben Land sind, wenn der Anruf weitergeleitet wird - was die lokalen Anrufgebühren freischaltet.

Die angezeigte Sonetel-Nummer muss 2019 oder später von Sonetel zusammen mit einem kostenpflichtigen Abonnement erworben worden sein. Ihre Ausweisdokumente und Adressnachweise müssen bei Sonetel eingereicht und genehmigt worden sein - da dies Ihre Möglichkeit freischaltet, Ihre Sonetel-Nummern den Personen anzuzeigen, die Sie anrufen.
So ändern Sie Ihre Anrufidentitätseinstellungen Sie können Ihre Anrufidentitätseinstellungen (die Telefonnummer, die der angerufenen Person angezeigt wird) für die Anrufweiterleitung hier überprüfen und ändern:

  • Wenn die Anrufweiterleitung über einen Benutzer erfolgt Wenn Ihre Sonetel-Telefonnummer mit einem Benutzer verbunden ist und dieser Benutzer eine Anrufweiterleitung an eine EU-Nummer hat, dann überprüfen Sie die Anrufidentitätseinstellungen hier. Wenn es sich um einen anderen Benutzer als Sie selbst handelt, können Sie dessen Einstellungen sehen, indem Sie auf den Benutzer in der Teamliste klicken.

Gibt es weitere Rabatte? Ja, Sie können optionale Premium- oder Business-Abonnements aktivieren, um weitere Rabatte zu erhalten. Für welche Länder gelten diese speziellen Anrufgebühren? Derzeit sind die niedrigeren Intra-EU- und lokalen Anrufgebühren verfügbar, wenn Anrufe in die folgenden Länder getätigt werden.

  • Österreich
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Kroatien
  • Zypern
  • Tschechische Republik
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Griechenland
  • Ungarn
  • Italien
  • Lettland
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Polen
  • Portugal
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Spanien
  • Schweden

Foto von Remy Dahan auf Unsplash