Dirección SIP gratuita

Obtienes una dirección SIP gratuita incluida con tu cuenta gratuita de Sonetel. Te permite recibir llamadas SIP entrantes gratuitas desde cualquier parte del planeta y reenviar las llamadas entrantes a cualquier destino de tu elección.

En este artículo te explicaremos dónde puedes encontrar tu dirección SIP gratuita y cómo funciona.

¿Qué es SIP? Session Initiation Protocol (SIP) es el estándar líder utilizado para conectar llamadas a través de Internet. Permite que las llamadas fluyan entre softphones, teléfonos de escritorio y servidores de telefonía de diferentes proveedores.

¿Dónde puedo encontrar mi dirección SIP gratuita? Puedes encontrar tu dirección SIP en tu configuración personal, en la aplicación web o en la aplicación móvil, en Configuración de llamadas > Avanzado.

Si aún no tienes una cuenta de Sonetel, puedes crear una cuenta gratuita aquí. ¿Qué sucede si alguien llama a mi dirección SIP? Las llamadas entrantes a tu dirección SIP se conectarán contigo de acuerdo con tu configuración de llamadas entrantes. Si has habilitado la opción "Conectar llamadas como llamadas web", la llamada sonará primero en tu aplicación de Sonetel.

Las aplicaciones móviles aún no pueden "despertarse" para hacer sonar tu teléfono. La aplicación web sonará, pero las aplicaciones móviles no.

Si no contestas la llamada en la aplicación web de Sonetel, la llamada se reenviará de acuerdo con tu configuración de llamadas a tu número de teléfono móvil, teléfonos SIP, buzón de voz o lo que sea. Lee más sobre las opciones aquí. A continuación puedes ver la configuración en nuestra aplicación móvil.

El reenvío de llamadas a móviles y teléfonos fijos se cobra a nuestras tarifas regulares. ¿Puedo hacer llamadas con mi dirección SIP gratuita? No, actualmente no es posible que hagas llamadas SIP a terceros externos con tu dirección SIP. Sin embargo, todos los usuarios de Sonetel pueden llamar a otros usuarios de Sonetel de forma gratuita (siempre que los tengas entre tus contactos importados, y uses la opción para llamar gratis dentro de las aplicaciones de Sonetel). También puedes llamar a números de móviles y teléfonos fijos regulares en todo el mundo al costo de llamadas locales - con tus aplicaciones gratuitas de Sonetel. Otras formas de usar SIP con Sonetel Hay muchas otras formas de usar el poder de SIP junto con tu cuenta de Sonetel.

Conectar teléfonos SIP Puedes conectar tus propios teléfonos SIP (software o hardware) a tu cuenta de Sonetel, y contestar y hacer llamadas desde estos dispositivos de terceros.
IVR en la nube Cada IVR (Aplicación de voz) que crees dentro de tu cuenta gratuita de Sonetel tiene su propia dirección SIP, que puede ser llamada gratuitamente por cualquier persona (se aplican limitaciones de uso justo en las cuentas gratuitas).
Troncales SIP Si tienes grandes volúmenes de tráfico hacia un centro de llamadas o grupo de agentes de servicio al cliente, puedes usar nuestro servicio de troncales SIP para obtener un servicio confiable para todas tus necesidades de llamadas entrantes y salientes.