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Sonetel

Cancelar un número de teléfono

Puedes dar de baja un número de teléfono cuando quieras. No habrá cargos de renovación adicionales después de esto.

Para dar de baja un número de teléfono, inicia sesión en la aplicación web y ve a la página de Números de teléfono.

Haz clic en el número que deseas dar de baja y luego selecciona Detalles del número en la ventana de la derecha.
Haz clic en Cambiar y luego desplázate hacia abajo y selecciona la opción No renovar y después selecciona Listo.
El número ahora se eliminará automáticamente de tu cuenta en la próxima fecha de renovación.
Aquí hay un video que muestra cómo cancelar un número de teléfono.