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In questo articolo

Cosa succede quando cambio il mio piano?

Quando cambia il suo piano, i vantaggi a sua disposizione cambieranno insieme alle tariffe di rinnovo che paga per il piano.

Passaggio a un piano superiore

Quando passa a un piano superiore, si verificano le seguenti modifiche.

  1. Cambio di piano L'account viene immediatamente aggiornato al piano selezionato. Gli addebiti per il piano vengono dedotti dal conto prepagato.
  2. Numeri di telefono Alcuni dei numeri di telefono esistenti diventeranno gratuiti quando saranno in scadenza per il rinnovo. Consulti questa pagina per vedere come funziona. Quando passa dal piano Premium al piano Business, il numero di numeri di telefono gratuiti per utente aumenta a cinque (5). Il nostro sistema convertirà automaticamente i numeri di telefono idonei in numeri gratuiti con il nuovo piano quando saranno in scadenza per il rinnovo.
  3. Funzionalità incluse nel piano Tutte le funzionalità incluse nel nuovo piano, come Voice app, Text-to-speech, Registrazione chiamate e così via, sono disponibili immediatamente. Quando passa dal piano Premium al piano Business, ottiene limiti di utilizzo gratuito più elevati per le funzionalità che erano già incluse nel piano Premium.

Passaggio a un piano inferiore

Quando passa a un piano inferiore, si verificano le seguenti modifiche.

  1. Cambio di piano L'account verrà spostato al nuovo piano alla data in cui il piano attuale è impostato per il rinnovo. Gli addebiti per il piano selezionato vengono dedotti dal conto prepagato alla data di rinnovo.
  2. Numeri di telefono Alcuni numeri di telefono che erano gratuiti con il vecchio piano potrebbero essere soggetti a una tariffa mensile dopo che il suo account è stato spostato al nuovo piano. Quando passa dal piano Business al piano Premium, il numero di numeri gratuiti per utente viene ridotto a 1. Se ha più utenti che numeri di telefono, i suoi numeri di telefono rimarranno comunque gratuiti. Consulti questa pagina per vedere come funziona.
  3. Funzionalità incluse nel piano Se il nuovo piano non include funzionalità aggiuntive, come Voice app, Text-to-speech, Registrazione chiamate, non potrà utilizzarle dopo che il suo account è stato spostato al nuovo piano. Quando passa dal piano Business al piano Premium, ottiene limiti di utilizzo inferiori per le funzionalità che erano già incluse nel piano Premium.