Email di follow-up della chiamata

Ottenga un suggerimento di email di follow-up da inviare alla persona con cui ha parlato. Si tratta di un modo professionale che consente di risparmiare tempo ed evitare malintesi. Il servizio è incluso con il servizio Riepiloghi delle chiamate, disponibile nei piani Premium e Business.

Inviare una breve email di follow-up dopo una chiamata è un modo professionale per confermare i principali punti concordati. Con i Riepiloghi delle chiamate di Sonetel, riceve un suggerimento di testo per un'email di follow-up dopo ogni chiamata.

Basta copiare il testo suggerito, incollarlo in un'email e adattarlo secondo le proprie preferenze. Dove posso trovare i suggerimenti di email di follow-up? Nelle app mobili Può trovare i testi suggeriti per le email di follow-up nelle app per Android e iPhone facendo clic sull'icona del telefono nella barra di navigazione in basso e poi facendo clic su una chiamata. In fondo ai dettagli della chiamata troverà la registrazione della chiamata insieme a un breve riepilogo.

Può fare clic su "Altro" per visualizzare un riepilogo più lungo.

Se desidera ulteriori dettagli, può fare nuovamente clic su "Altro", che aprirà una vista verso la visualizzazione dettagliata nella web app, che include il testo dell'email di follow-up. Visualizzare il testo suggerito per l'email di follow-up nella web app

Faccia clic sull'icona del telefono nella barra di navigazione a sinistra nella web app per accedere alle sue chiamate. Nella pagina delle chiamate Nella pagina Chiamate vedrà un elenco di tutte le sue chiamate. Facendo clic su una chiamata nell'elenco, potrà vedere tutte le chiamate passate con quella persona.

Faccia clic su "Altro" su una chiamata per espandere il riepilogo. Faccia clic di nuovo su "Altro" per accedere al riepilogo completo e alla vista dettagliata dove è possibile trovare l'email di follow-up.

Nella pagina delle registrazioni delle chiamate Può trovare l'analisi delle chiamate dei clienti anche tramite la pagina Registrazioni delle chiamate, che elenca tutte le chiamate registrate. Può trovare la pagina facendo clic sul simbolo del telefono nella barra di navigazione a sinistra e selezionando Registrazioni delle chiamate. Facendo clic su una chiamata registrata nell'elenco e poi selezionando Email di follow-up, potrà copiare il testo. Rilevamento della lingua La lingua parlata durante la chiamata viene rilevata automaticamente. L'email di follow-up viene fornita nella stessa lingua. Ciò funziona per la maggior parte delle lingue principali. Come posso attivare l'email di follow-up? Le email di follow-up sono fornite come parte del servizio Riepiloghi delle chiamate, che viene attivato per impostazione predefinita quando si attiva la registrazione delle chiamate. Può attivare la registrazione delle chiamate qui. Tenga presente che è necessario disporre del piano Premium o Business per attivare la registrazione delle chiamate.

Quanto costa? I Riepiloghi delle chiamate si pagano con i crediti AI, che sono inclusi nei piani Premium e Business. Per ulteriori informazioni, consulti l'articolo della guida sulla Registrazione delle chiamate.