Skip to content
Sonetel

Come collegare Zoiper a Sonetel

Zoiper è un popolare telefono SIP di terze parti che può essere collegato a Sonetel per effettuare e ricevere chiamate. Funziona con Windows, Mac e Linux.

Può scaricare l'ultimo softphone Zoiper qui.

Ecco le istruzioni su come collegare un softphone Zoiper a Sonetel.

  1. Vada alle impostazioni Vada su Impostazioni in Zoiper e crei un nuovo account.
  2. Selezioni SIP Selezioni SIP nella procedura guidata Account.
  3. Inserisca email, password e proxy in uscita Nella schermata successiva inserisca l'indirizzo email e la password che utilizza per accedere al suo account Sonetel. Inserisca anche sip.sonetel.com come Proxy in uscita.
  4. Salti il rilevamento automatico Clicchi su Avanti e nella schermata successiva selezioni Salta rilevamento automatico.
  5. Nome utente di autenticazione Ora vada su Impostazioni e poi Preferenze e inserisca il Nome utente di autenticazione. Questo dovrebbe essere uguale al suo Nome utente (cioè la prima parte del suo indirizzo email). Ad esempio, se l'indirizzo email è john.smith@mycompany.com inserisca john.smith
  6. Selezioni rport Clicchi sulla scheda Avanzate e si assicuri che Usa rport sia selezionato.
  7. Inserisca i dettagli STUN Inserisca i dettagli del server STUN come segue:
    1. Hostname/IP del server stun.sonetel.com
    2. Porta 3478
    3. Periodo di aggiornamento 90
    4. Clicchi su OK Clicchi su OK per salvare le impostazioni e dovrebbe risultare registrato.

Risoluzione dei problemi

  • Non si registra Se non si registra immediatamente, apra le Preferenze e prima clicchi su Annulla registrazione e poi su Registra.
  • Non si sente nulla Se non riesce a sentire nulla durante le chiamate vada su Impostazioni > Preferenze e nella scheda Avanzate, abiliti rport media.
Il nostro supporto non include assistenza con i telefoni SIP. Possiamo tuttavia assisterla con un piccolo costo aggiuntivo.
Come collegare Zoiper a Sonetel