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Sonetel

Come connettere Bria Solo a Sonetel

Bria solo è un popolare telefono SIP di terze parti che può essere collegato a Sonetel per effettuare e ricevere chiamate. Funziona con Windows, Mac, iPhone e Android.

Può scaricare l'ultimo softphone Bria Solo qui. Di seguito le istruzioni per collegare un softphone Bria Solo a Sonetel.

  1. Creare un nuovo account In Account selezionare "+" e "SIP – Making Calls" per creare un nuovo account.
  2. Nome account Sonetel
  3. Dettagli utente
    1. Visualizza come VUOTO
    2. Nome utente La prima parte del Suo indirizzo email. Ad esempio, se il Suo indirizzo è john.smith@mycompany.com, inserire qui john.smith
    3. Password La Sua password Sonetel
    4. Dominio La seconda parte del Suo indirizzo email. Ad esempio, se il Suo indirizzo è john.smith@mycompany.com, inserire qui mycompany.com.
  4. Impostazioni avanzate account Procedere a Impostazioni avanzate account
  5. Impostazioni aggiuntive account
    1. Proxy in uscita sip.sonetel.com
    2. Nome autenticazione Uguale al Nome utente sopra
    3. Torna indietro Per tornare indietro, cliccare su Nuovo account
  6. Abilitato ON
  7. Salva e registra Salvare e poi cliccare su Registra. Quando diventa verde, cliccare sull'icona "telefono" in basso.

Risoluzione dei problemi

  • Chiamata su 3G Per consentire le chiamate tramite 3G – andare su Impostazioni -> Preferenze e impostare Consenti chiamate 3G su ON
  • Per evitare una scarsa qualità audio Andare su Impostazioni -> Impostazioni avanzate -> Selezione codec audio e disattivare GSM su OFF sia per Codec audio cellulare che per Codec audio Wifi.
  • Nessun audio Se non riesce a sentire la persona che sta chiamando, procedere come segue:
    • Andare su Impostazioni -> Impostazioni avanzate -> Strategia di attraversamento rete -> Strategia corrente
    • Cambiare in Specificato dall'utente
    • Attivare ICE
Il nostro supporto non include assistenza con i telefoni SIP. Possiamo tuttavia assisterLa dietro un piccolo costo aggiuntivo.