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Sonetel

Come collegare Eyebeam a Sonetel

Eyebeam è un vecchio telefono SIP discontinuato che è ancora comunemente utilizzato. Può ancora essere connesso a Sonetel per effettuare e ricevere chiamate. Funziona con Windows.

Ecco le istruzioni su come connettere Eyebeam 1.5 a Sonetel.

  • Avviare Eyebeam
  • Cliccare sull'opzione menu e selezionare Impostazioni account

  • Cliccare su 'Aggiungi' per aggiungere un nuovo account

  • Compilare questi dettagli nella pagina Account.
  • Nome visualizzato. Inserire Sonetel
  • Nome utente. Inserire la prima parte dell'indirizzo email dell'utente.
  • Ad esempio; se l'indirizzo email è john.smith@mycompany.com inserire john.smith.
  • Password. Inserire la password Sonetel dell'utente.
  • Nome utente autorizzazione. Inserire lo stesso valore di ID utente (vedi sopra).
  • Dominio. Inserire il dominio nell'indirizzo email dell'utente (cioè l'indirizzo email utilizzato come ID utente Sonetel).
  • Ad esempio, se l'indirizzo email è ali@mycompany.com inserire mycompany.com
  • Nella sezione Dominio/Proxy
  • Selezionare Registra con dominio e ricevi chiamate.
  • Selezionare Proxy.
  • Inserire Indirizzo proxy sip.sonetel.com
  • Andare alla pagina Topologia

  • Nella pagina Topologia.

    • Selezionare Server STUN -> Usa server specificato
    • In Indirizzo server inserire stun.sonetel.net
    • Premere OK

    Problemi audio unidirezionale

  1. Verificare che il microfono sia correttamente collegato e funzionante. Utilizzare un'altra applicazione come Registratore di suoni di Windows (Start | Programmi | Accessori | Intrattenimento) per verificare. Potrebbe essere necessario assicurarsi che il microfono sia selezionato come dispositivo di input audio in Pannello di controllo | Suoni e periferiche audio | Audio | Registrazione suoni | Volume.
  2. Verificare che il microfono sia attualmente selezionato (pagina Opzioni | Dispositivi in eyeBeam/X-Lite, pagina Preferenze | Dispositivi in Bria).
  3. Chiamare se stessi e iniziare a parlare e verificare che l'indicatore VU del microfono si muova su e giù per vedere se il microfono viene rilevato. Premere il pulsante di registrazione e verificare di essere registrati.
  4. Se ancora non si ha audio, provare quanto segue:
    1. Comporre ***7469 (INVIA)
    2. Filtrare per honor
    3. Fare doppio clic sulla riga honor e modificare il valore a 1
    4. Salvare e riavviare.
  5. Se si hanno ancora problemi, contattare il Servizio clienti
Il nostro supporto non include assistenza con i telefoni SIP. Possiamo tuttavia assisterLa per un piccolo costo aggiuntivo.