アカウントを確認するにはどうすればよいですか？

**Sonetelから電話番号を購入する場合、住所と身元に関する情報を提供する必要があります。場合によっては証明書類も必要です。**以下、仕組みと必要な手続きについて説明します。

標準アカウント認証

Sonetelの電話番号を使用したいすべてのお客様は、番号を有効化するために、請求先住所とID番号を認証用に提供する必要があります。詳細はこちらをご覧ください。

追加情報が必要な場合

場合によっては、追加情報の提供が必要になることがあります。

• 通話録音と発信者番号表示の有効化 通話を録音したり、発信先にSonetelの電話番号を表示したりする場合は、追加で住所とIDの証明書類を提出する必要があります。
• 特殊な電話番号 一部の国の特定の種類の番号には、現地当局による追加要件があり、番号を有効化するために必要となります。必要な内容は正確にお知らせしますが、ガイドラインもご参照ください。
• KYCプロセスで必要とされる場合 当社の規制チームが必要と判断した場合、追加の証明書類の提供を求めることがあります。必要な書類については正確にお伝えします。

どのような種類の書類を提供できますか？

書類要件に関するガイドラインをご覧ください。

アカウント認証にはどのくらい時間がかかりますか？

認証は通常、1営業日以内に完了します。

なぜこの情報が必要なのですか？

各番号を誰が使用しているかを追跡し、電話番号の不正使用を最小限に抑える措置を講じることが、現地当局により義務付けられているためです。