Morada de faturação
Cada conta deve fornecer um endereço de faturação e identificação válidos. O endereço pode ser em qualquer parte do mundo.
A Sonetel é obrigada pelas autoridades locais a manter um endereço válido para cada um dos seus clientes que subscreve um número de telefone local. O endereço de faturação pode ser em qualquer parte do mundo - independentemente de onde se encontra o número de telefone. Pode introduzir o seu endereço de faturação e identificação na página de verificação de conta. O endereço deve ser real, e a Sonetel pode exigir que forneça comprovativo do seu endereço através do envio de uma cópia de uma fatura de serviços públicos com o seu nome - ou similar.
A não apresentação de um endereço válido pode resultar na remoção dos seus números de telefone da sua conta.
Alguns números de telefone exigem adicionalmente que tenha um endereço no mesmo país ou cidade do número de telefone. No entanto, a maioria dos números não tem esse requisito.