Transcrição de chamadas

A transcrição de chamadas está incluída nos Planos Premium e Business.

Se ativar a gravação de chamadas, receberá também um texto transcrito de cada chamada que efetuar e receber.

Deteção de idioma O idioma falado na chamada é detetado automaticamente. A transcrição é fornecida no mesmo idioma. Como posso ativar a transcrição de chamadas? Pode ativar a gravação de chamadas aqui, o que ativará também a transcrição de chamadas.

Onde posso encontrar as minhas transcrições de chamadas? As transcrições de chamadas podem ser encontradas na página de Gravações de chamadas, que lista todas as suas chamadas gravadas. Pode aceder à página clicando no símbolo do telefone na barra de navegação à esquerda e selecionando Gravações de chamadas.

Ao clicar numa chamada gravada e depois selecionar Transcrição, é possível ver, copiar e partilhar a transcrição de qualquer chamada. Qual é o custo? A transcrição de chamadas é paga com créditos de IA, que estão incluídos nos planos Premium e Business. Para mais informações, consulte o artigo de ajuda sobre Gravação de chamadas.