Endereço SIP gratuito

Obtém um endereço SIP gratuito incluído na sua conta Sonetel gratuita. Permite-lhe receber chamadas SIP recebidas gratuitas de qualquer pessoa no planeta e reencaminhar chamadas recebidas para qualquer destino à sua escolha.

Neste artigo, explicaremos onde pode encontrar o seu endereço SIP gratuito e como funciona.

O que é SIP? Session Initiation Protocol (SIP) é a norma líder utilizada para ligar chamadas através da Internet. Permite que as chamadas fluam entre softphones, telefones de secretária e servidores de telefonia de diferentes fornecedores.

Onde posso encontrar o meu endereço SIP gratuito? Pode encontrar o seu endereço SIP nas suas definições pessoais, na aplicação web ou na aplicação móvel, em Definições de chamadas > Avançadas.

Se ainda não tem uma conta Sonetel, pode criar uma conta gratuita aqui. O que acontece se alguém ligar para o meu endereço SIP? As chamadas recebidas para o seu endereço SIP serão ligadas de acordo com as suas definições para chamadas recebidas. Se tiver ativado a opção "Ligar chamadas como chamadas web", a chamada tocará primeiro na sua aplicação Sonetel.

As aplicações móveis ainda não conseguem "despertar" para fazer o seu telefone tocar. A aplicação web tocará, mas as aplicações móveis não.

Se não atender a chamada na aplicação web Sonetel, a chamada será reencaminhada de acordo com as suas definições de chamadas para o seu número de telemóvel, telefones SIP, correio de voz ou outro. Leia mais sobre as opções aqui. Abaixo pode ver as definições na nossa aplicação móvel.

O reencaminhamento de chamadas para telemóveis e telefones fixos é cobrado às nossas tarifas normais. Posso fazer chamadas com o meu endereço SIP gratuito? Não, atualmente não é possível fazer chamadas SIP para terceiros externos com o seu endereço SIP. Todos os utilizadores Sonetel podem, no entanto, ligar para outros utilizadores Sonetel gratuitamente (desde que os tenha entre os seus contactos importados, e utilize a opção para ligar gratuitamente dentro das aplicações Sonetel). Também pode ligar para números de telemóvel e telefones fixos regulares em todo o mundo ao custo de chamadas locais - com as suas aplicações Sonetel gratuitas. Outras formas de utilizar SIP com a Sonetel Existem muitas outras formas de utilizar o poder do SIP juntamente com a sua conta Sonetel.

Ligar telefones SIP Pode ligar os seus próprios telefones SIP (software ou hardware) à sua conta Sonetel, e atender e fazer chamadas a partir destes dispositivos de terceiros.
IVR na nuvem Cada IVR (Aplicação de voz) que criar dentro da sua conta Sonetel gratuita tem o seu próprio endereço SIP, que pode ser chamado gratuitamente por qualquer pessoa (aplicam-se limitações de utilização razoável em contas gratuitas).
Tronco SIP Se tiver volumes maiores de tráfego para um centro de atendimento ou grupo de agentes de apoio ao cliente, pode utilizar o nosso serviço de tronco SIP para obter um serviço fiável para todas as suas necessidades de chamadas recebidas e efetuadas.