Enheter och webbläsare som stöds

Sonetel-appen finns tillgänglig på flera plattformar, inklusive mobilappar för iOS och Android, samt en webbapp som är tillgänglig via olika webbläsare. Den här artikeln ger information om vilka enheter och webbläsare som stöds för att använda Sonetel.

Krav för mobilapp

1. Android-enheter
   • Lägsta OS-version: Android 9.0 (Pie)
   • Rekommenderat: Senaste Android-versionen för bästa prestanda
2. iOS-enheter
   • Lägsta OS-version: iOS 13.4
   • Rekommenderat: Senaste iOS-versionen för bästa prestanda

Kompatibilitet för webbapp Sonetel-webbappen är tillgänglig via de mest populära webbläsarna. Du kan komma åt våra tjänster via Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge och Safari. För bästa upplevelse rekommenderar vi att du använder den senaste versionen av din föredragna webbläsare. Att hålla din webbläsare uppdaterad är viktigt av flera anledningar. Regelbundna uppdateringar förbättrar säkerheten, ökar stabiliteten och säkerställer bättre kompatibilitet med vår webbapp.

Felsökning och bästa praxis Om du upplever några problem:

1. Kontrollera att din enhet uppfyller minimikraven.
2. Uppdatera din webbläsare eller app till den senaste versionen.
3. Rensa din webbläsares cache och cookies.
4. Inaktivera tillfälligt webbläsartillägg.
5. Istället för att logga in med Google eller liknande, använd funktionen för glömt lösenord för att skapa ett lösenord och använd detta för att logga in.

För ihållande problem, kontakta Sonetel support. Vi finns här för att hjälpa dig att få ut det mesta av Sonetel på alla plattformar som stöds.