通话跟进邮件

获取建议的后续跟进邮件，您可以发送给通话对象。这是一种专业且节省时间的方式，可以避免误解。该服务包含在通话摘要服务中，适用于 Premium 和 Business 套餐。目前处于 BETA 测试阶段。

通话后发送简短的后续跟进邮件是确认主要商定要点的专业方式。通过 Sonetel 的通话摘要功能，您可以在每次通话后获得建议的后续跟进邮件文本。

只需复制建议的文本，粘贴到邮件中，并根据您的需要进行调整。

在哪里可以找到建议的后续跟进邮件?

您可以在 Android 和 iPhone 应用中找到建议的后续跟进邮件文本，方法是点击底部导航栏中的电话图标，然后点击某个通话记录。在通话详情的底部，您会找到录音通话以及通话的简要摘要。

您可以点击"更多"查看更长的摘要。

如果您需要更多详细信息，可以再次点击"更多"，这将打开网页应用中的详细视图 - 其中包含后续跟进邮件文本。

点击网页应用左侧导航栏中的电话图标以访问您的通话记录。

在通话页面上，您将看到所有通话的列表。通过点击列表中的某个通话，您将看到与该方的所有历史通话记录。

点击通话上的"更多"以展开摘要。再次点击"更多"以进入完整摘要和详细视图，在那里可以找到后续跟进邮件。

您还可以通过通话录音页面找到客户通话分析，该页面列出了您所有的录音通话。您可以通过点击左侧导航栏中的电话符号并选择_通话录音_来找到该页面。通过点击列表中的录音通话，然后选择后续跟进邮件，您将能够复制文本。

通话中使用的语言会自动检测。后续跟进邮件将以相同的语言提供。这适用于大多数主要语言。

后续跟进邮件作为通话摘要服务的一部分提供，当您激活通话录音时，该服务默认激活。您可以在此处激活通话录音。请注意，您必须拥有 Premium 或 Business 套餐才能激活通话录音。

您使用 AI 积分支付通话摘要费用，Premium 和 Business 套餐中包含 AI 积分。

如需更多信息，请访问关于通话录音的帮助文章。