如何以低95%的费用在欧盟内拨打和转接电话

在拨打外呼电话和将来电转接至欧盟时,享受与常规通话费率相比高达95%的折扣。

在本文中,我们将说明如何在欧盟境内拨打电话时享受更低的欧盟内部和本地 Sonetel 号码通话费率。

拨打电话时

要在拨打欧盟境内电话号码时获得欧盟内部通话费率,请确保您的来电显示(显示给被叫方的号码)也是欧盟境内的号码。

要获得本地 Sonetel 号码通话费率,请确保您的来电显示是与您所拨打号码来自同一国家的 Sonetel 号码。

您可以使用两种类型的号码作为拨打电话时的来电显示:

Sonetel 号码 2019年或之后从 Sonetel 购买的电话号码,并订阅了付费套餐。您的身份证明和地址证明文件应已提交给 Sonetel 并获得批准。这样您就可以向您拨打的对象显示您的 Sonetel 号码。
任何其他已验证的号码 您在 Sonetel 之外拥有的手机号码或固定电话,已通过 Sonetel 验证。这可以通过将其添加到您的个人资料并按照屏幕上的说明输入验证 PIN 来完成。

如果您拥有一个或多个本地 Sonetel 号码,并且已完成上述步骤,那么通常会自动显示正确的号码。您可以在此处手动更改您的来电显示设置。

以下视频快速说明了如何配置来电显示设置。

如果您接听到 Sonetel 电话号码的来电,并将其转接至欧盟境内的某个电话号码 - 您需要确保显示的号码("来电显示")是欧盟号码或本地 Sonetel 号码 - 如果您想为转接的呼叫获得更低的欧盟内部或本地 Sonetel 号码通话费率。

那么如何实现这一点呢?以下是不同的场景,以及您需要做什么才能获得欧盟内部或本地费率:

如果您的来电者拥有欧盟号码 如果您的来电者从欧盟境内拨打电话,并且您通过 Sonetel 号码将其来电转接至某个欧盟号码,您将自动获得欧盟内部费率。即使他们拨打的 Sonetel 号码在欧盟之外,这也是适用的,因为呼叫转接目的地是欧盟号码,而"来自"号码是原始来电者的号码 - 这也是欧盟号码。为了安全起见,只需验证呼叫转接设置为显示来电者的号码(见下文)。
如果您的来电者没有欧盟号码 如果您的来电者从欧盟境外拨打电话,您需要让他们拨打欧盟境内的 Sonetel 电话号码,并将该号码配置为将呼叫转接至欧盟号码。您需要确保您的呼叫转接设置配置为显示您的 Sonetel 号码(来电者拨打的号码)。请阅读下文了解如何执行此操作。这确保了"来自"和"至"号码都是欧盟号码 - 从而解锁欧盟内部费率。

要显示为呼叫身份的 Sonetel 号码必须是2019年或之后从 Sonetel 购买的,并订阅了付费套餐。您的身份证明和地址证明文件必须已提交给 Sonetel 并获得批准 - 这样才能解锁向您拨打的对象显示 Sonetel 号码的功能。

要获得本地费率,您需要执行以下操作 确保您在要转接呼叫的同一国家拥有本地 Sonetel 号码,并且该号码是2019年或之后从 Sonetel 购买的。确保您的呼叫转接设置配置为显示您的本地 Sonetel 号码(见下文)。这确保了转接呼叫时"来自"和"至"号码都在同一国家 - 从而解锁本地通话费率。

显示的 Sonetel 号码必须是2019年或之后从 Sonetel 购买的,并订阅了付费套餐。您的身份证明和地址证明文件必须已提交给 Sonetel 并获得批准 - 这样才能解锁向您拨打的对象显示 Sonetel 号码的功能。

您可以在此处检查和更改呼叫转接的呼叫身份设置(显示给被叫方的电话号码):

如果呼叫转接通过用户进行 如果您的 Sonetel 电话号码连接到某个用户,并且该用户设置了呼叫转接至欧盟号码,则请在此处检查呼叫身份设置。如果是其他用户而非您本人,您可以通过在团队列表中点击该用户来查看其设置。

是的,您可以激活可选的 Premium 或 Business 套餐以获得更多折扣。

目前,在拨打以下国家的电话时可享受更低的欧盟内部和本地通话费率。

照片由 Remy Dahan 拍摄,来源于 Unsplash