ما هي القيود المفروضة على الخطط؟

توجد سياسة استخدام عادل لـالخطط المدفوعة تحدد مقدار ما يمكنك استخدامه من الخدمة مجانًا.

• رقم هاتف مجاني تتضمن خطة Premium رقم هاتف مجاني واحد (1) لكل عضو في الفريق. وتتضمن خطة Business خمسة (5) أرقام هاتف مجانية لكل عضو في الفريق. تُطبَّق قيود.
• مكالمات وتحويل مكالمات مجاني تتضمن خطة Premium 2000 دقيقة مجانية لكل مستخدم شهريًا. وتتضمن خطة Business 4000 دقيقة مجانية لكل مستخدم شهريًا. تسمح جميع الخطط بمكالمة صادرة متزامنة واحدة لكل مستخدم. يتم تجميع السعة، لذلك يمكن للحساب الذي يضم 5 مستخدمين إجراء ما يصل إلى 5 مكالمات صادرة مجانية متزامنة.
• المكالمات الواردة مجانية عند الرد عليها في تطبيق Sonetel. يتيح الرد داخل التطبيق تجنّب تكلفة تحويل المكالمات في جميع الخطط، بما في ذلك الخطة المجانية – وهذه ليست ميزة حصرية للخطط المدفوعة. تفرض بعض الأرقام رسومًا لكل دقيقة على المكالمات الواردة أينما تم الرد عليها.

يُسمح بمكالمة واحدة (1) متزامنة لكل رقم هاتف مجانًا. تُحتسب المكالمات المتزامنة الإضافية بسعر 0.0075 دولار لكل دقيقة تبدأ في خطة Premium، و0.0070 دولار لكل دقيقة تبدأ في خطة Business.

• الاستجابة الصوتية مجانية لخطة Premium 20,000 استخدام لكل حساب عميل شهريًا، و50,000 استخدام لكل حساب عميل شهريًا لخطة Business. يُحتسب الاستخدام الزائد بسعر 0.0075 دولار لكل استخدام في خطة Premium، و0.0070 دولار لكل استخدام في خطة Business.
• تحويل النص إلى كلام مجاني أنشئ 500 تسجيل مجاني لتحويل النص إلى كلام شهريًا مع خطة Premium و1,500 تسجيل مع خطة Business. يُحتسب الاستخدام الزائد بسعر 0.02 دولار لكل دقيقة تبدأ في خطة Premium، و0.015 دولار لكل دقيقة تبدأ في خطة Business.
• الفاكس إلى البريد الإلكتروني مجاني 1,000 فاكس لكل رقم هاتف Sonetel شهريًا.
• SMS إلى البريد الإلكتروني مجاني تتضمن خطة Premium 2,500 رسالة SMS واردة لكل رقم هاتف Sonetel شهريًا. وتتضمن خطة Business 5,000 رسالة SMS واردة لكل رقم هاتف Sonetel شهريًا. يُحتسب الاستخدام الزائد بسعر 0.01 دولار لكل رسالة. ينطبق ذلك على أرقام الهاتف التي تدعم SMS من جميع المناطق باستثناء الولايات المتحدة.
• SMS إلى البريد الإلكتروني مجاني على أرقام الهاتف الأمريكية تتضمن خطة Premium 100 رسالة SMS واردة لكل مستخدم شهريًا على أرقام الهاتف الأمريكية. وتتضمن خطة Business 200 رسالة SMS واردة لكل مستخدم شهريًا على أرقام الهاتف الأمريكية. يُحتسب الاستخدام الزائد بسعر 0.006 دولار لكل رسالة (بخصم 40%). قد تُحتسب الرسائل التي يصل طولها إلى 160 حرفًا كرسالة SMS واحدة، وذلك حسب ترميز الرسالة. قد تُحتسب الرسائل الأطول كأكثر من رسالة SMS واحدة.
• أرصدة الذكاء الاصطناعي مجانية تتضمن خطة Premium 1,000 رصيد ذكاء اصطناعي لكل مستخدم شهريًا. وتتضمن خطة Business 5,000 رصيد ذكاء اصطناعي لكل مستخدم شهريًا. يتم تجميع أرصدة الذكاء الاصطناعي في حسابك. في خطة Premium، تتوقف خدمات الذكاء الاصطناعي عن العمل عند نفاد الأرصدة. أما في خطة Business، فتستمر خدمات الذكاء الاصطناعي في العمل ويتم إعادة تعبئة أرصدة الذكاء الاصطناعي تلقائيًا بخصم 1 دولار من حساب Sonetel المدفوع مسبقًا مقابل 100 رصيد ذكاء اصطناعي. إذا كان حسابك المدفوع مسبقًا فارغًا، فستتوقف خدمات الذكاء الاصطناعي عن العمل.
• مساحة تخزين بيانات مجانية أكبر 100 غيغابايت من مساحة تخزين البيانات لكل عضو في الفريق مع خطة Premium. تتضمن خطة Business 1 تيرابايت من مساحة تخزين البيانات لكل مستخدم شهريًا. يُحتسب الاستخدام الزائد بسعر 1 دولار إضافي شهريًا لكل غيغابايت يبدأ فوق الحد المسموح به.