Vérification du compte standard

Dans cet article, nous vous expliquerons comment vérifier votre compte - afin que vos numéros de téléphone puissent être activés.

Instructions étape par étape

Pour accéder à la vérification du compte, suivez ces étapes :

Connectez-vous Connectez-vous sur sonetel.com.
Sélectionnez « Paramètres de l'entreprise » Cliquez sur l'icône des paramètres, en bas à gauche de l'écran et sélectionnez Paramètres de l'entreprise.
Sélectionnez Paramètres généraux -> Vérification du compte

Les types d'informations suivants sont toujours requis si vous avez un numéro de téléphone Sonetel :

Adresse de facturation L'adresse peut se trouver n'importe où dans le monde.
Numéro d'identité Votre numéro d'identité personnel.

Les informations supplémentaires suivantes peuvent également être requises :

Justificatif d'adresse de facturation Si vous souhaitez pouvoir passer des appels depuis votre numéro (afficher le numéro Sonetel aux personnes que vous appelez), vous devrez également fournir un justificatif d'adresse. Un justificatif peut également être requis pour d'autres raisons. Le justificatif peut être une facture de services publics ou un relevé de compte bancaire où votre nom et l'adresse sont clairement indiqués. Le justificatif ne doit pas dater de plus de 6 mois.
Justificatif d'identité Si vous souhaitez afficher le numéro aux personnes que vous appelez - ou enregistrer des appels - vous devrez également fournir une copie de votre pièce d'identité, en haute qualité et en couleur. Dans certains cas rares, notre équipe de conformité peut également vous demander de fournir un selfie de vous-même, tenant votre pièce d'identité à côté de votre visage.
Selfie avec pièce d'identité Une photo de vous tenant votre pièce d'identité à côté de votre visage.
Numéro d'identification de l'entreprise Votre numéro d'immatriculation d'entreprise et des copies de vos documents d'immatriculation d'entreprise. Requis uniquement si demandé.
Documents d'immatriculation de l'entreprise Une copie de vos documents d'immatriculation d'entreprise.

Toute information obligatoire sera marquée en rouge. Vous pourrez voir le statut d'approbation des informations/documents fournis et télécharger de nouveaux documents au cas où les anciens n'auraient pas été approuvés.