SMS

Vous pouvez envoyer et recevoir des SMS sur certains types de numéros que nous proposons. Les SMS bidirectionnels fonctionnent sur les numéros dans 16 des 78 pays où nous les vendons.

Tous les numéros mobiles (à l'exception de ceux listés ci-dessous) que vous achetez chez Sonetel ainsi que les numéros urbains au Canada, en République tchèque et aux États-Unis prennent en charge les SMS.
Nous vous livrons ces messages SMS par e-mail (SMS vers e-mail).
Les e-mails sont envoyés à l'utilisateur auquel le numéro de téléphone Sonetel est connecté.
Vous pouvez envoyer des SMS depuis l'application Sonetel, sur les numéros des pays listés ci-dessous.

Les numéros en période d'essai gratuit ne peuvent pas envoyer de SMS. Un SMS envoyé à un numéro en période d'essai gratuit ne vous parvient pas. Vous recevez une notification indiquant qu'un message est arrivé, mais pas le message lui-même.

Pays depuis lesquels vous pouvez envoyer des SMS

Pays depuis lesquels vous pouvez envoyer des SMS, et le type de numéro
Pays	Type de numéro
Australie	Mobile
Belgique	Mobile
Canada	Ville
Chili	Mobile
Tchéquie	Ville
Finlande	Mobile
Israël	Mobile
Lituanie	Mobile
Mexique	Mobile
Pays-Bas	Mobile
Pologne	Mobile
Afrique du Sud	Mobile
Suède	Mobile
Thaïlande	Mobile
Royaume-Uni	Mobile
États-Unis	Ville

Un numéro Sonetel américain peut envoyer des SMS vers des destinations prises en charge et recevoir des SMS normalement. L'envoi de SMS vers un numéro de téléphone américain n'est pas pris en charge actuellement, le temps que nous travaillions avec notre partenaire opérateur sur l'enregistrement 10DLC requis.

La réception de SMS est prise en charge dans plus de pays que l'envoi. Nous ne vendons pas de numéros en Israël, un numéro israélien ne peut donc pas être acheté ici.

Numéros mobiles ne prenant pas en charge les SMS

Les numéros mobiles des pays suivants ne prennent pas en charge les SMS.

Brésil
Colombie
Ghana
Nicaragua
Danemark

Tarification des SMS entrants vers les numéros de téléphone américains

Les SMS entrants vers les numéros de téléphone américains sont facturés en fonction de la longueur du message. Tarification :

Forfait Basic : 0,01 $ par SMS
Forfait Premium : 100 SMS entrants par utilisateur/mois inclus, puis 0,006 $ par SMS (tarif réduit de 40 %)
Forfait Business : 200 SMS entrants par utilisateur/mois inclus, puis 0,006 $ par SMS (tarif réduit de 40 %)

Les SMS entrants sont généralement inclus sans frais supplémentaires pour les numéros de téléphone prenant en charge les SMS de tous les autres pays, sous réserve des limites d'utilisation équitable. Les numéros de téléphone américains constituent une exception et sont facturés par SMS.

Les messages jusqu'à 160 caractères peuvent compter comme un SMS, selon l'encodage du message. Les messages plus longs peuvent être facturés comme plusieurs SMS.

Vous ne recevez pas de SMS ?

Si vous ne recevez pas de SMS par e-mail, cela peut être dû à l'un des facteurs suivants.

Numéro en période d'essai gratuit Vous ne recevez pas de SMS par e-mail tant que le numéro est en période d'essai gratuit. Achetez le numéro et réessayez.
Compte non vérifié Si vous n'avez pas encore vérifié votre compte, vous ne pouvez pas recevoir de SMS par e-mail.
Arrivé dans la boîte de courrier indésirable Vérifiez votre boîte de courrier indésirable pour voir si la livraison du SMS s'y trouve. Ajoutez sonetel.com à votre liste d'expéditeurs approuvés.
Solde prépayé faible Votre compte Sonetel doit avoir un solde prépayé positif.