Comment connecter Zoiper à Sonetel

Zoiper est un téléphone SIP tiers populaire qui peut être connecté à Sonetel pour émettre et recevoir des appels. Il fonctionne avec Windows, Mac et Linux.

Vous pouvez télécharger le dernier softphone Zoiper ici.

1. Accédez aux paramètres Accédez aux Paramètres dans Zoiper et créez un nouveau compte.
2. Sélectionnez SIP Sélectionnez SIP dans l'assistant de compte.
3. Saisissez l'adresse e-mail, le mot de passe et le proxy sortant Dans l'écran suivant, saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Sonetel. Saisissez également sip.sonetel.com comme Proxy sortant.
4. Ignorez la détection automatique Cliquez sur Suivant et dans l'écran suivant, cochez Ignorer la détection automatique.
5. Nom d'utilisateur d'authentification Maintenant, accédez à Paramètres puis Préférences et saisissez le Nom d'utilisateur d'authentification. Celui-ci doit être identique à votre Nom d'utilisateur (c'est-à-dire la première partie de votre adresse e-mail). Par exemple, si votre adresse e-mail est john.smith@mycompany.com, saisissez john.smith
6. Cochez rport Cliquez sur l'onglet Avancé et assurez-vous que Utiliser rport est coché.
7. Saisissez les détails STUN Saisissez les détails du serveur STUN comme ci-dessous :
   1. Nom d'hôte/IP du serveur stun.sonetel.com
   2. Port 3478
   3. Période de rafraîchissement 90
   4. Cliquez sur OK Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et vous devriez être enregistré.

Dépannage

• Vous n'êtes pas enregistré Si vous n'êtes pas enregistré immédiatement, ouvrez les Préférences et cliquez d'abord sur Désenregistrer puis sur Enregistrer.
• Vous n'entendez rien Si vous n'entendez rien lors des appels, accédez à Paramètres > Préférences et dans l'onglet Avancé, activez rport media.