Comment connecter le téléphone SIP Acrobits à Sonetel

Acrobits est un téléphone SIP tiers populaire qui peut être connecté à Sonetel pour émettre et recevoir des appels. Il fonctionne avec iPhone et Android.

Vous pouvez télécharger la dernière version pour iPhone ici et pour Android ici. Voici les instructions pour connecter un softphone Acrobits à Sonetel.

1. Ajouter un nouveau fournisseur Sélectionnez Paramètres -> Comptes SIP -> Ajouter un nouveau fournisseur
2. Sélectionner Sonetel Sélectionnez Sonetel dans la liste
3. Paramètres à saisir :
   1. Nom d'utilisateur La première partie de votre adresse e-mail. Par exemple, si votre adresse est john.smith@mycompany.com, saisissez john.smith ici
   2. Mot de passe Votre mot de passe Sonetel
   3. Domaine La deuxième partie de votre adresse e-mail. Par exemple, si votre adresse est john.smith@mycompany.com, saisissez mycompany.com ici
4. Maintenir l'iPhone actif Allez dans Paramètres -> Préférences et changez Maintenir l'iPhone actif sur Toujours si vous souhaitez pouvoir accepter les appels SIP entrants même lorsque Acrobits n'est pas ouvert.

Qualité audio

• Améliorer la qualité Vous pouvez améliorer la qualité en allant dans Paramètres -> Comptes SIP -> Sonetel -> Paramètres avancés dans les sections Codecs pour WiFi et Codecs pour 3G, faites glisser GSM vers la liste des codecs désactivés.

• Cliquez sur Paramètres -> Préférences -> et activez Enregistrer le trafic SIP
• Utilisez l'application de manière à recréer le problème
• Cliquez sur Paramètres -> Dépannage -> Journal SIP
• Tout copier
• Collez dans un e-mail et envoyez à support@sonetel.com