Enregistrement d’appels
Enregistrement d’appels centralisé facile à gérer
Assurez la sécurité
L’enregistrement des appels vous permet d'avoir une preuve des accords passés avec les clients. Grâce à l’enregistrement centralisé, vous êtes sûr d’enregistrer tous les appels.
Obtenez des informations plus approfondies de vos appels enregistrés grâce à nos fonctionnalités de résumé et d'analyse des appels.
Avantages
Preuve juridique
Conservez une trace de ce qui a été convenu avec les clients et d’autres personnes, en cas de doute par la suite.
Aidez votre mémoire
Il peut être difficile de se rappeler ce qui a été dit lors d’appels passés il y a longtemps. Les enregistrements d’appels permettent de s’en rappeler facilement par la suite.
Fonctionnalités
Centralisé
Les enregistrements d’appels sont générés et stockés dans le cloud
Sélectif
Enregistrez tous les appels ou seulement les appels entrants ou sortants.
Gestion des fichiers
Gérez, téléchargez et supprimez les appels enregistrés via notre application web.
Pour les utilisateurs avancés, il est également possible de gérer les enregistrements via une API.
Tarifs
Inclus dans les forfaits payants
L'enregistrement d'appels est disponible avec Premium (9,95 $US/mois et utilisateur) ou Business (29,95 $US).
| Standard | Premium | Pack Business | |
|---|---|---|---|
| Enregistrement d'appels | - | Inclus | Inclus |
| Transcription d'appel | - | Inclus | Inclus |
| Résumé d'appel | - | Inclus | Inclus |
| Analyse d'appels de vente | - | Inclus | Inclus |
| E-mail de suivi automatique | - | Inclus | Inclus |