Email di follow-up della chiamata

Riceva un'email di follow-up suggerita che può inviare alla persona con cui ha parlato. Questo è un modo professionale e che fa risparmiare tempo per evitare malintesi. Il servizio è incluso con il servizio Riepiloghi delle chiamate, disponibile nei Piani Premium e Business. Attualmente è in BETA.

Inviare una breve email di follow-up dopo una chiamata è un modo professionale per confermare i punti principali concordati. Con i Riepiloghi delle chiamate di Sonetel, riceve un testo di email di follow-up suggerito dopo ogni chiamata.

Semplicemente copi il testo suggerito, lo incolli in un'email e lo adatti a suo piacimento.

Dove posso trovare le email di follow-up suggerite?

Nelle app mobili

Può trovare i testi delle email di follow-up suggerite nelle app Android e iPhone cliccando sull'icona del telefono nella navigazione inferiore, e poi cliccando su una chiamata. In fondo ai dettagli della chiamata, troverà la chiamata registrata insieme a un breve riepilogo della chiamata.

Può cliccare su "Altro" per vedere un riepilogo più lungo.

Se desidera ulteriori dettagli, può cliccare nuovamente su "Altro", che aprirà una vista verso la visualizzazione dettagliata nell'app web - che include il testo dell'email di follow-up.

Visualizzare il testo dell'email di follow-up suggerita nell'app web

Clicchi sull'icona del telefono nella barra di navigazione sinistra nell'app Web per accedere alle sue chiamate.

Nella pagina delle chiamate

Nella pagina Chiamate vedrà un elenco di tutte le sue chiamate. Cliccando su una chiamata nell'elenco, vedrà tutte le sue chiamate storiche con quella parte.

Clicchi su "Altro" su una chiamata per espandere il riepilogo. Clicchi nuovamente su "Altro" per accedere al riepilogo completo e alla visualizzazione dettagliata dove può trovare l'email di follow-up.

Nella pagina delle registrazioni delle chiamate

Può anche trovare l'analisi delle chiamate dei clienti tramite la pagina Registrazioni delle chiamate, che elenca tutte le sue chiamate registrate. Può trovare la pagina cliccando sul simbolo del telefono nella barra di navigazione sinistra e selezionando Registrazioni delle chiamate. Cliccando su una chiamata registrata nell'elenco, e poi selezionando Email di follow-up, potrà copiare il testo.

Rilevamento della lingua

La lingua parlata nella chiamata viene rilevata automaticamente. L'email di follow-up viene fornita nella stessa lingua. Questo funzionerà per la maggior parte delle lingue principali.

Come posso attivare l'email di follow-up?

Le email di follow-up sono fornite come parte del servizio Riepiloghi delle chiamate, che viene attivato automaticamente quando attiva la Registrazione delle chiamate. Può attivare la registrazione delle chiamate qui. Si prega di notare che deve avere un piano Premium o Business per attivare la Registrazione delle chiamate.

Quanto costa?

Paga per i Riepiloghi delle chiamate con crediti AI che sono inclusi nei piani Premium e Business.

Per ulteriori informazioni, visiti l'articolo di aiuto sulla Registrazione delle chiamate.