Jakie są ograniczenia planów?
Istnieje polityka uczciwego korzystania z płatnych planów, która określa, ile usługi można używać za darmo.
- Bezpłatny numer telefonu
Plan Premium zawiera jeden (1) bezpłatny numer telefonu dla każdego członka zespołu. Plan Biznesowy zawiera pięć (5) bezpłatnych numerów telefonu dla każdego członka zespołu. Obowiązują ograniczenia.
- Bezpłatne rozmowy i przekierowywanie połączeń
Plan Premium zawiera 2000 bezpłatnych minut miesięcznie na użytkownika. Plan Biznesowy zawiera 4000 bezpłatnych minut miesięcznie na użytkownika.
Wszystkie plany umożliwiają jednocześnie jedno wychodzące połączenie na użytkownika. Zasoby są współdzielone, więc konto z 5 użytkownikami może obsłużyć do 5 jednoczesnych bezpłatnych rozmów wychodzących.
- Bezpłatne konferencje
Maksymalnie 25 uczestników. Każdy użytkownik może prowadzić tylko jedną konferencję naraz. - Bezpłatne połączenia przychodzące na numery Sonetel, które są przekierowywane na urządzenia VoIP.
Jedno (1) jednoczesne połączenie na numer telefonu jest bezpłatne. Dodatkowe jednoczesne połączenia są obciążane opłatą 0,0075 USD za rozpoczętą minutę w planie Premium oraz 0,0070 USD za rozpoczętą minutę w planie Biznesowym.
- Bezpłatna odpowiedź głosowa
W planie Premium dozwolonych jest 20 000 użyć na konto klienta miesięcznie, a w planie Biznesowym – 50 000 użyć miesięcznie. Za nadmierne wykorzystanie pobierana jest opłata 0,0075 USD za użycie w planie Premium oraz 0,0070 USD za użycie w planie Biznesowym.
- Bezpłatna synteza mowy
Generuj 500 bezpłatnych nagrań syntezy mowy miesięcznie w planie Premium oraz 1 500 nagrań w planie Biznesowym. Za przekroczenie limitu pobierana jest opłata 0,02 USD za rozpoczętą minutę w planie Premium oraz 0,015 USD za rozpoczętą minutę w planie Biznesowym. - Bezpłatny fax-to-email
1 000 faksów miesięcznie na numer telefonu Sonetel. - Bezpłatne SMS-to-email
Plan Premium obejmuje 2 500 SMS-ów na numer telefonu Sonetel miesięcznie, a plan Biznesowy – 5 000 SMS-ów. Za nadmierne użycie pobierana jest opłata 0,01 USD za wiadomość.
- Bezpłatne kredyty AI
Plan Premium obejmuje 1 000 kredytów AI miesięcznie na użytkownika, a plan Biznesowy – 5 000 kredytów AI miesięcznie. Kredyty AI są współdzielone w ramach konta. W planie Premium usługi AI przestają działać po wyczerpaniu kredytów, natomiast w planie Biznesowym usługi AI będą działać dalej, a kredyty AI zostaną automatycznie doładowane poprzez obciążenie Twojego konta przedpłaconego Sonetel kwotą 1 USD za 100 kredytów. Jeśli konto przedpłacone jest puste, usługi AI przestaną działać.
- Więcej darmowej przestrzeni dyskowej
Plan Premium zapewnia 100 GB przestrzeni dyskowej dla każdego członka zespołu. Plan Biznesowy obejmuje 1 TB przestrzeni dyskowej na użytkownika miesięcznie. Za przekroczenie limitu pobierana jest opłata 1 USD dodatkowo za każdy rozpoczęty GB miesięcznie.
Usługa przeznaczona jest do normalnego, indywidualnego zastosowania biznesowego i nie może być wykorzystywana do telemarketingu, masowych rozmów telefonicznych ani do innych nieprzewidzianych zastosowań. Każdy użytkownik może prowadzić tylko jedno połączenie naraz, a maksymalny czas rozmów wynosi 8 godzin dziennie.
Dodatkowe opłaty: Sonetel zastrzega sobie prawo do naliczania dodatkowych opłat za korzystanie poza dozwolonymi limitami oraz za korzystanie niezgodne z zamierzonym przeznaczeniem, według następujących stawek; Połączenia przychodzące jednocześnie: 0,0070 USD za rozpoczętą minutę w planie Biznesowym oraz 0,0075 USD za rozpoczętą minutę w planie Premium. Voice App: 0,0070 USD za użycie w planie Biznesowym oraz 0,0075 USD za użycie w planie Premium. Text-to-speech: 0,015 USD za rozpoczętą minutę w planie Biznesowym oraz 0,02 USD za rozpoczętą minutę w planie Premium. Konferencje: 0,05 USD za minutę i uczestnika. 0,01 USD za fax-to-email oraz 0,01 USD za SMS-to-email. Nagrywanie rozmów: 0,015 USD za rozpoczętą minutę w planie Biznesowym oraz 0,02 USD za rozpoczętą minutę w planie Premium. Sonetel zastrzega sobie prawo do zmiany tych warunków.