Hur du ansluter Acrobits SIP-telefon till Sonetel

Acrobits är en populär tredjepartsleverantör av SIP-telefoner som kan anslutas till Sonetel för att ringa och ta emot samtal. Den fungerar med iPhone och Android.

Du kan ladda ner den senaste versionen för iPhone här och för Android här. Här är instruktionerna för hur du ansluter en Acrobits-mjukvarutelefon till Sonetel.

1. Lägg till ny leverantör Välj Settings -> SIP Accounts -> Add new provider
2. Välj Sonetel Välj Sonetel från listan
3. Parametrar att ange:
   1. Username Den första delen av din e-postadress. Om din adress till exempel är john.smith@mycompany.com, ange john.smith här
   2. Password Ditt Sonetel-lösenord
   3. Domain Den andra delen av din e-postadress. Om din adress till exempel är john.smith@mycompany.com, ange mycompany.com här
4. Keep iPhone awake Gå till Settings -> Preferences och ändra Keep iPhone awake till Always om du vill kunna ta emot inkommande SIP-samtal även när Acrobits inte är öppet.

Ljudkvalitet

• Förbättra kvaliteten Du kan förbättra kvaliteten genom att gå till Settings -> SIP accounts -> Sonetel -> Advanced settings i sektionerna Codecs for WiFi och Codecs for 3G och dra GSM ner till listan över inaktiverade kodek.

• Klicka på Settings -> Preferences -> och aktivera Log SIP traffic
• Använd appen så att problemet återskapas
• Klicka på Settings -> Troubleshooting -> SIP log
• Copy all
• Klistra in i ett e-postmeddelande och skicka till support@sonetel.com