Hur du ansluter Eyebeam till Sonetel

Eyebeam är en äldre nedlagd SIP-telefon som fortfarande används flitigt. Den kan fortfarande anslutas till Sonetel för att ringa och ta emot samtal. Den fungerar med Windows.

Här är instruktionerna för hur du ansluter Eyebeam 1.5 till Sonetel.

• Starta Eyebeam
• Klicka på menyalternativet och välj Account settings

• Klicka på 'Add' för att lägga till ett nytt konto

• Fyll i dessa uppgifter på sidan Accounts.
• Display name. Ange Sonetel
• Username. Ange den första delen av användarens e-postadress.
• Till exempel; om e-postadressen är john.smith@mycompany.com ange john.smith.
• Password. Ange användarens Sonetel-lösenord.
• Authorization username. Ange samma som i User ID (se ovan).
• Domain. Ange domänen i användarens e-postadress (dvs. den e-postadress som används som Sonetel användar-ID).
• Till exempel, om e-postadressen är ali@mycompany.com ange mycompany.com
• I avsnittet Domain/Proxy
• Välj Register with domain and receive calls.
• Välj Proxy.
• Ange Proxy address sip.sonetel.com
• Gå till sidan Topology

• På sidan Topology.

  • Välj STUN server -> Use specified server
  • I Server address ange stun.sonetel.net
  • Tryck på OK

  Problem med envägsljud

1. Kontrollera att din mikrofon är korrekt ansluten och fungerar. Använd ett annat program som Windows Ljudinspelare (Start | Program | Tillbehör | Underhållning) för att verifiera. Du kan behöva se till att mikrofonen är vald som ljudingångsenhet i Kontrollpanelen | Ljud och ljudenheter | Ljud | Ljudinspelning | Volym.
2. Kontrollera att mikrofonen är vald (Options | sidan Devices i eyeBeam/X-Lite, Preferences | sidan Devices i Bria).
3. Ring dig själv och börja prata och kontrollera att mikrofonens VU-mätare rör sig upp och ner för att se om din mikrofon detekteras. Tryck på inspelningsknappen och kontrollera att du spelas in.
4. Om du fortfarande inte har något ljud, försök med följande:
   1. Ring ***7469 (SEND)
   2. Filtrera efter honor
   3. Dubbelklicka på raden honor och ändra värdet till 1
   4. Spara och starta om.
5. Om du fortfarande har problem, kontakta Kundservice