ما هي القيود المفروضة على الخطط؟

هناك سياسة استخدام عادلة لـ الخطط المدفوعة تُحدد مقدار الاستخدام المجاني للخدمة.

• رقم هاتف مجاني
  تشمل الخطة المميزة رقم هاتف مجاني واحد لكل عضو في الفريق. وتشمل الخطة التجارية خمسة أرقام هاتف مجانية لكل عضو في الفريق. تطبق القيود.
  
• المكالمات المجانية وتحويل المكالمات
  تشمل الخطة المميزة 2000 دقيقة مجانية لكل مستخدم في الشهر. وتشمل الخطة التجارية 4000 دقيقة مجانية لكل مستخدم في الشهر.
  تسمح جميع الخطط بمكالمة صادرة متزامنة واحدة لكل مستخدم. وتُجمع القدرة بحيث يمكن لحساب به 5 مستخدمين إجراء ما يصل إلى 5 مكالمات صادرة مجانية متزامنة.
  
• المؤتمرات الصوتية المجانية
  الحد الأقصى 25 مشاركًا. يُسمح لكل مستخدم بمؤتمر صوتي واحد فقط في كل مرة.
• المكالمات الواردة المجانية على أرقام Sonetel التي تُحوّل إلى أجهزة VoIP.
  تكون مكالمة متزامنة واحدة مجانية لكل رقم هاتف. وتُفرض رسوم على المكالمات الإضافية بمعدل $0.0075 لكل دقيقة تبدأ للخطة المميزة و$0.0070 لكل دقيقة تبدأ للخطة التجارية.
  
• خدمة الرد الصوتي المجانية
  تشمل الخطة المميزة 20,000 استخدام شهري لكل حساب عميل، والخطة التجارية 50,000 استخدام شهري لكل حساب عميل. وتُفرض رسوم على الاستخدام الزائد بمعدل $0.0075 لكل استخدام للخطة المميزة و$0.0070 لكل استخدام للخطة التجارية.
  
• تحويل النص إلى كلام مجاني
  يُمكن توليد 500 تسجيل تحويل نص إلى كلام مجاني شهريًا مع الخطة المميزة، و1,500 تسجيل مع الخطة التجارية. وتُفرض رسوم على الاستخدام الزائد بمعدل $0.02 لكل دقيقة تبدأ للخطة المميزة و$0.015 لكل دقيقة تبدأ للخطة التجارية.
• التحويل من الفاكس إلى البريد الإلكتروني المجاني
  1,000 فاكس لكل رقم هاتف Sonetel شهريًا.
• التحويل من الرسائل النصية إلى البريد الإلكتروني المجاني
  تشمل الخطة المميزة 2,500 رسالة نصية لكل رقم هاتف Sonetel شهريًا، والخطة التجارية 5,000 رسالة نصية لكل رقم هاتف Sonetel شهريًا. وتُفرض رسوم على الاستخدام الزائد بمعدل $0.01 لكل رسالة.
  
• اعتمادات الذكاء الاصطناعي المجانية
  تشمل الخطة المميزة 1,000 اعتماد للذكاء الاصطناعي لكل مستخدم شهريًا، والخطة التجارية 5,000 اعتماد لكل مستخدم شهريًا. تُجمع اعتمادات الذكاء الاصطناعي في حسابك. في الخطة المميزة، تتوقف خدمات الذكاء الاصطناعي عند نفاد الاعتمادات، بينما تستمر الخدمات في الخطة التجارية ويتم تعبئة الاعتمادات تلقائيًا عن طريق شحن حسابك المدفوع بمبلغ $1 مقابل 100 اعتماد للذكاء الاصطناعي. إذا كان حسابك المدفوع فارغًا، ستتوقف خدمات الذكاء الاصطناعي.
  
• مساحة تخزين بيانات مجانية إضافية
  تشمل الخطة المميزة 100 GB من التخزين لكل عضو في الفريق، بينما تشمل الخطة التجارية 1 TB من التخزين لكل مستخدم شهريًا. وتُفرض رسوم على الاستخدام الزائد بقيمة $1 إضافية لكل شهر ولكل GB يبدأ فوق الحد المسموح.
  

الخدمة مخصصة للاستخدام التجاري الفردي العادي ولا يجوز استخدامها للتسويق عبر الهاتف أو الأنشطة الجماعية للمكالمات أو أي استخدام غير مقصود. يُسمح لكل مستخدم بإجراء مكالمة واحدة في كل مرة وبحد أقصى 8 ساعات من المكالمات يوميًا.

الرسوم الإضافية: تحتفظ Sonetel بالحق في فرض رسوم إضافية على الاستخدام الذي يتجاوز المستويات المسموح بها أو الاستخدام الذي لا يتوافق مع نوع الاستخدام المقصود وفقًا للأسعار التالية؛ المكالمات الواردة المتزامنة: $0.0070 لكل دقيقة تبدأ على الخطة التجارية و$0.0075 لكل دقيقة تبدأ على الخطة المميزة. تطبيق الصوت: $0.0070 لكل استخدام للخطة التجارية و$0.0075 لكل استخدام للخطة المميزة. تحويل النص إلى كلام: $0.015 لكل دقيقة تبدأ على الخطة التجارية و$0.02 لكل دقيقة تبدأ على الخطة المميزة. المؤتمرات الهاتفية: $0.05 لكل دقيقة ولكل مشارك. $0.01 لكل تحويل من الفاكس إلى البريد الإلكتروني و$0.01 لكل تحويل من الرسائل النصية إلى البريد الإلكتروني. تسجيل المكالمات: $0.015 لكل دقيقة تبدأ على الخطة التجارية و$0.02 لكل دقيقة تبدأ على الخطة المميزة. تحتفظ Sonetel بالحق في تعديل هذه الشروط.