SMS افتراضي

رقم SMS افتراضي هو رقم هاتف غير مرتبط بشريحة SIM فعلية أو بخط هاتف ثابت.

هذا الرقم مهيأ للرسائل ويعمل عبر الإنترنت، مما يسمح لك بإرسال واستقبال رسائل SMS من خلال منصة عبر الإنترنت. عمليًا، يعمل كما لو كان رقم هاتف عاديًا – بالنسبة لمن يرسل إليك رسالة نصية، لا يبدو مختلفًا – لكن الرسائل تُسلَّم إليك عبر خدمة سحابية (على سبيل المثال عبر تطبيق، لوحة تحكم ويب، أو بريد إلكتروني) بدلاً من صندوق رسائل SMS التقليدي.

هذا يعني أنك تستطيع إدارة الرسائل من أي جهاز وأي مكان من دون الحاجة إلى أن يكون الرقم نشطًا على هاتف محمول معيّن. باختصار، يمنحك رقم SMS افتراضي خط رسائل مخصصًا تتحكم فيه عبر الإنترنت.

جرِّب Sonetel مجانًا الآن

تعمل أرقام SMS الافتراضية عن طريق توجيه الرسائل النصية عبر أنظمة الاتصالات السحابية. عندما يرسل أحدهم رسالة SMS إلى رقمك الافتراضي، يعترضها مزوّد الخدمة ويحوّلها إلى الواجهة التي اخترتها.

وفقًا للمزوّد، قد تتلقّى الرسالة الواردة في تطبيق، على لوحة تحكم ويب، أو حتى عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، توصل بعض الخدمات الرسائل في الوقت الفعلي عبر تطبيق الهاتف الذكي، بينما تستطيع خدمات أخرى (مثل Sonetel) إعادة توجيه رسائل SMS فورًا إلى صندوق بريدك الإلكتروني. في كل الحالات تحصل على إشعار شبه فوري بالرسائل الجديدة.

ولأن الرقم قائم في السحابة، فأنت لست بحاجة إلى شريحة SIM فعلية – تُسلَّم الرسالة عبر الإنترنت. يتيح هذا الإعداد أيضًا امتلاك أرقام SMS في عدة دول وإدارتها جميعًا من حساب واحد. تُظهِر العديد من المزوّدين أي الأرقام تدعم SMS بحيث يمكنك اختيار رقم قادر على استقبال النصوص.

بمجرد تفعيل رقمك الافتراضي، سيصل إليك أي شخص يرسل رسائل نصية عبر نظام المزوّد. يمكنك حتى السماح لعدة مستخدمين بمشاركة الوصول إلى الرقم نفسه في بعض المنصات، أو إعداد إشعارات حتى يعلم فريقك عند وصول رسالة عميل جديدة. باختصار، تتكفل خدمات الأرقام الافتراضية بتعقيدات الاتصالات في الخلفية، بينما ترى الرسائل على شاشتك كما لو كانت محادثة نصية عادية.

يمكن لاستخدام أرقام SMS الافتراضية حل العديد من تحديات الاتصال وإضافة سهولة لكلٍ من الأعمال والأفراد. فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية وحالات الاستخدام:

التجارة الإلكترونية والتجزئة: يمكن للمتاجر عبر الإنترنت وتجار التجزئة الصغار استخدام أرقام SMS الافتراضية لتقديم التحديثات والدعم عبر الرسائل النصية. على سبيل المثال، يمكنك استخدام SMS لإرسال تأكيدات الطلب، إشعارات التسليم، أو للرد على استفسارات العملاء السريعة. إن وجود رقم SMS محلي لكل سوق يزيد ثقة العملاء – فإظهار رقم هاتف محلي (مثل رقم في لندن أو نيويورك) يجعل نشاطك يبدو أكثر قربًا ومصداقية.

كما يستفيد من معدلات التفاعل العالية للرسائل النصية (يُفتح نحو 98% من الرسائل ويُقرأ معظمها خلال دقائق) لضمان رؤية التنبيهات أو العروض المهمة. إجمالًا، يمكن أن يؤدي تقديم خيار تواصل عبر SMS إلى رفع رضا العملاء وربما المبيعات.

الاستشارات والخدمات الحرة: بالنسبة للمستشارين والمدربين والمستقلين، يوفّر رقم SMS افتراضي خطًا منفصلًا واحترافيًا للاتصالات التجارية. يمكنك إبقاء رقمك المحمول الشخصي خاصًا باستخدام رقم افتراضي عند نشر الإعلانات أو التواصل مع العملاء أو إدراج معلومات الاتصال عبر الإنترنت. يحمي هذا خصوصيتك ويتيح لك الانفصال عند الحاجة، لأن العملاء لن يرسلوا رسائل إلى هاتفك الشخصي. يمكنك أيضًا اختيار رقم في المنطقة التي يوجد فيها معظم عملائك – مفيد إذا كنت تخدم عملاء في الخارج ولكن ترغب في منحهم رقمًا محليًا للتواصل. باختصار، تحافظ على صورة احترافية وتوازن أفضل بين العمل والحياة بفصل رسائل العمل عن الشخصية.

شركات SaaS والشركات الناشئة التقنية: يمكن لأرقام SMS الافتراضية مساعدة شركات البرمجيات كخدمة ورواد التقنية بعدة طرق. أحد الاستخدامات الشائعة هو للمصادقة الثنائية (2FA) ورموز التحقق. بدلًا من ربط الحسابات المهمة بهاتف شخصي، قد يحصل مؤسس شركة ناشئة على رقم افتراضي لتلقي كلمات المرور ذات الاستخدام الواحد من مختلف الخدمات. يحافظ هذا على خلو هاتف المؤسس من الفوضى ويسمح لعدة أعضاء في الفريق بالوصول إلى رسائل التحقق عند الحاجة (مثل صندوق وارد مشترك).

تقوم بعض الشركات الناشئة أيضًا بإنشاء خطوط دعم SMS أو أرقام إشعارات لتطبيقاتها باستخدام أرقام افتراضية. وعلى الرغم من أن بعض الخدمات لا تسمح باستخدام أرقام VoIP للتحقق (قد تحظرها البنوك)، فإن رقمًا افتراضيًا يعمل جيدًا مع العديد من التطبيقات والمنصات لتلقي رموز OTP والتنبيهات. إنها طريقة سهلة لإدارة العديد من عمليات تسجيل الدخول المستندة إلى SMS أو لتشغيل ميزات SMS في منتجك من دون هاتف فعلي.

الأفراد والخصوصية: للاستخدام الشخصي، يُعد رقم SMS افتراضي خيارًا رائعًا للخصوصية والأمان. إذا كنت تستخدم خدمات عبر الإنترنت أو تطبيقات مواعدة أو تبيع/تشتري في الأسواق الإلكترونية، فقد لا ترغب في مشاركة رقمك المحمول الحقيقي. يتيح لك رقم افتراضي تلقي الرسائل النصية (وربما المكالمات أو البريد الصوتي) من دون الكشف عن هويتك. يمكنك تعطيله أو تغييره في أي وقت إذا بدأ بتلقي الرسائل المزعجة.

يستخدم كثير من الأشخاص الأرقام الافتراضية لأغراض مثل نشر الإعلانات (حتى لا يتلقوا البريد المزعج على هاتفهم الأساسي)، أو المشاركة في المسابقات أو برامج الولاء عبر SMS، أو أي سيناريو تشك فيه بأن رقمك قد يتم مشاركته. إنها طبقة إضافية من الخصوصية – فأنت المالك الوحيد للرقم والرسائل، ولكنك تبقى مجهول الهوية بالنسبة لمن يتواصل معك. وبما أن الرقم مخصّص لك وحدك (وليس رقمًا عامًا يمكن التخلص منه)، فلا تخاطر بأن يستولي شخص آخر على الرسائل الموجّهة إليك. هذا يوفّر راحة بال أثناء المراسلة.

جرِّب Sonetel مجانًا الآن

عندما يتعلق الأمر بالحصول على رقم SMS افتراضي، تقدّم Sonetel حلاً قويًا بشكل خاص لكل من الأعمال الصغيرة والأفراد. توفر Sonetel أرقام هواتف افتراضية في أكثر من 70 دولة حول العالم، والأهم أنها تدعم استقبال SMS على العديد من تلك الأرقام.

في الواقع، تسمح Sonetel باستقبال الرسائل النصية عبر أرقام جوّال وخطوط أرضية مختارة في مجموعة من الدول – بما في ذلك الولايات المتحدة، كندا، السويد، جمهورية التشيك، إسرائيل، فنلندا، المكسيك، هولندا، بولندا، تايلند، أوكرانيا، والمملكة المتحدة (وغيرها). إذا حصلت على رقم في إحدى هذه الدول المدعومة، فسيتم إعادة توجيه أي SMS يُرسل إليه إلى بريدك الإلكتروني فورًا.

تتيح لك خدمة SMS إلى البريد الإلكتروني قراءة رسائلك في صندوق بريدك (وتلقي إشعارات على هاتفك أو كمبيوترك)، وهو أمر مريح للغاية – فلا حاجة إلى تطبيق خاص لعرض الرسائل الواردة. (بالطبع يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Sonetel للهواتف أو الويب لإدارة رقمك للمكالمات الصوتية والإعدادات).

لا رسوم لكل رسالة

مع Sonetel، استقبال SMS مجاني تمامًا – فلا توجد أي رسوم لكل رسالة. أنت تدفع فقط أجرة شهرية منخفضة لاستئجار الرقم نفسه. وفقًا لـصفحة الأسعار لدى Sonetel، تبدأ أسعار الأرقام الافتراضية من $1.79 شهريًا ضمن خطة الدفع حسب الاستخدام. حتى هذا الخيار المبدئي يتيح رسائل واردة غير محدودة (وفق سياسة الاستخدام العادل) وإمكانات صوتية كاملة. لا يوجد عقد طويل الأجل؛ يمكنك الدفع شهريًا والإلغاء في أي وقت إذا لم تعد تحتاج الرقم. ولمن يحتاج أكثر، لدى Sonetel أيضًا خطط مدفوعة (خطة Premium وخطة Business) تشمل رقمًا أو أكثر مجانًا ومزايا إضافية. فعلى سبيل المثال، خطة Premium تكلف $9.95 لكل مستخدم/شهر (اشتراك سنوي) وتشمل رقم هاتف دون رسوم إضافية. كما تفتح هذه الخطط مجموعة من ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة دون تكلفة إضافية. يمكن لأدوات Sonetel بالذكاء الاصطناعي نسخ البريد الصوتي، وتوليد ملخصات المكالمات، وتحليل مزاج العملاء، وحتى صياغة رسائل متابعة بعد المكالمات. وبينما تنطبق هذه الأدوات على المكالمات الصوتية والبريد الصوتي، إلا أنها تُظهر القيمة المضافة التي تحصل عليها مع توسّع احتياجاتك الاتصالية. خلاصة القول، تجعل Sonetel من السهل الحصول على رقم افتراضي لـSMS، مع تسليم فوري للرسائل إلى بريدك الإلكتروني، وتشكيلة عالمية من الأرقام، وتسعير في غاية المعقول.

لبدء استخدام Sonetel، ما عليك سوى التسجيل للحصول على حساب (يلزم التحقق من الهوية بسبب لوائح الأرقام)، ثم اختيار رقم في الدولة التي تريدها. يوضح لك واجهة المستخدم بجلاء الأرقام التي تدعم SMS. بعد شراء الرقم، يُفعَّل عادة خلال دقائق. يمكنك بعدها مباشرةً تلقي الرسائل النصية عليه. سيظهر أي SMS يُرسل إلى رقم Sonetel الخاص بك في صندوق بريدك الإلكتروني (موجّهًا إليك، إذ يرتبط كل رقم بمستخدم في حسابك). يمكنك الرد على المرسل بطرق أخرى إذا لزم الأمر (على سبيل المثال الاتصال به)، وسيكون لديك سجل لكافة الرسائل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك دائمًا الترقية إلى خطة مدفوعة لاحقًا إذا قررت أنك تريد الرقم المضمّن، أو عددًا غير محدود من مستخدمي الفريق، أو ميزات الذكاء الاصطناعي المحسنة. تمنحك مرونة Sonetel وتكلفتها المنخفضة إمكانية الوصول إلى أرقام SMS الافتراضية حتى لرواد الأعمال المنفردين والهواة.

هناك عدد من المزوّدين سهل الاستخدام في السوق يقدمون أرقامًا افتراضية تدعم SMS. فيما يلي مقارنة بين Sonetel واثنين من المزوّدين الشائعين غير التقنيين – Grasshopper وOpenPhone – مع التركيز على السعر، دعم SMS الوارد، التوفر الدولي، وسهولة الاستخدام:

كما يبيّن الجدول، تتفوّق Sonetel في التغطية العالمية وتكلفتها المنخفضة. يمكنك الحصول على أرقام افتراضية في عشرات الدول مقابل بضعة دولارات شهريًا، وهو مثالي إذا كنت تحتاج إلى استقبال رسائل من عملاء حول العالم من دون الالتزام بخطط مكلفة لكل مستخدم.

على النقيض، تركّز Grasshopper وOpenPhone على أمريكا الشمالية – إذ تقدمان مراسلة واتصالًا ثنائي الاتجاه ولكن بأرقام الولايات المتحدة/كندا فقط وبسعر أعلى (تبدأ خططهما عادةً من حوالي $15–$25 شهريًا لكل مستخدم/خط).

بالنسبة لنشاط صغير بميزانية محدودة أو لشخص يرغب في خط SMS بسيط، يصعب منافسة مزيج Sonetel من التوفر العالمي وتسعير الدفع حسب الاستخدام. جميع الخدمات الثلاث سهلة الاستخدام ولا تتطلب تكاملًا تقنيًا، إلا أن نهج Sonetel في تسليم الرسائل إلى بريدك الإلكتروني قد يكون مريحًا بشكل خاص للمستخدمين الذين يعتمدون على صندوق الوارد.

في النهاية، يعتمد أفضل اختيار على احتياجاتك – إذا كنت تحتاج أساسًا إلى رقم محلي في الولايات المتحدة مع مراسلة ثنائية، فقد يكون Grasshopper أو OpenPhone مناسبًا. ولكن إذا كنت تحتاج إلى وصول دولي أو طريقة ميسورة لاستقبال الرسائل للتحقق واستفسارات العملاء، تقدّم Sonetel أفضل قيمة.

جرِّب Sonetel مجانًا الآن

توفر أرقام SMS الافتراضية طريقة مرنة وآمنة للبقاء على اتصال عبر الرسائل من دون الاعتماد على هاتف مادي واحد. فهي تمكّنك من حماية رقمك الشخصي، وإرساء وجود محلي في أسواق مختلفة، وتوحيد الاتصالات لنشاطك التجاري. عند اختيار الحل، من المهم مراعاة التكلفة والتغطية وسهولة الاستخدام.

Sonetel تجعل أرقام SMS الافتراضية في متناول الجميع وبأسعار معقولة – من روّاد الأعمال المنفردين إلى الشركات الناشئة المتنامية. مع Sonetel، يمكنك الحصول على رقمك الخاص للرسائل (والمكالمات) في غضون دقائق، مقابل بضعة دولارات في الشهر.

ستستفيد من ميزات مثل إعادة توجيه SMS إلى البريد الإلكتروني وتحويل المكالمات عالميًا، ولديك خيار التوسّع مع خدمات متقدمة كلما تطوّرت احتياجاتك. باختصار، توفّر Sonetel طريقة سهلة ومنخفضة التكلفة للتحكم في اتصالاتك النصية وإظهار حضور مهني ودولي.

من خلال الاستفادة من أرقام SMS الافتراضية، يمكنك التفاعل مع العملاء وجهات الاتصال على قناتهم المفضلة (الرسائل النصية) مع الحفاظ على بساطة اتصالاتك وسلامة معلوماتك الشخصية. إنها خطوة بسيطة يمكن أن يكون لها تأثير كبير في سرعة استجابتك ومصداقية نشاطك.

جرِّب Sonetel مجانًا الآن