Samtalshistorik och missade samtal

Du kan se din samtalshistorik och missade samtal på sidan Samtal i apparna.

Din samtalshistorik finns tillgänglig i webbappen, Android-appen och iPhone-appen.

Så fungerar Samtal Du hittar alla dina samtal genom att klicka på telefonikonen i apparna.

Här hittar du alla samtal med teammedlemmar och kontakter som du har deltagit i. Konversationen som uppdaterades senast visas högst upp i listan. Du kan söka efter äldre konversationer med sökfunktionen (efter nummer, namn etc.). I konversationerna ser du alla händelser såsom gjorda och mottagna samtal, missade samtal och samtalsinspelningar.

Missade samtal har en länk för Ring upp som du kan klicka på för att starta ett samtal från appen.

Varför ser jag ingen samtalshistorik? Om du har konfigurerat ett Sonetel-telefonnummer att vidarekoppla samtal direkt till ett telefonnummer - istället för att tilldela det till en användare (teammedlem) som har vidarekoppling till sin mobil - då kommer inga konversationer med samtalsloggar att skapas för inkommande samtal till det numret. Endast nummer som tilldelats användare kommer att generera konversationer med samtalsloggar. Du kan hitta loggar över alla samtal i hela företaget i Usage-sektionen i webbappen, men missade samtal kommer inte att finnas tillgängliga där.