Skype即将关闭
Microsoft 即将关闭 Skype:具体时间表、影响及替代方案
微软已确认计划将在未来数月内关闭 Skype 服务,这标志着该知名通讯平台时代的落幕。经历近 20 年运营后,Skype 的核心功能将被整合进微软更先进的协作工具 Microsoft Teams。
在本文中,我们会详细介绍 Skype 关闭事件的时间表、Skype 的发展历程、微软官方声明的相关内容,以及关闭 Skype 对用户的实际影响。此外,文章还对 Skype 与 Teams 进行了比较,指出转换过程中可能存在的不便问题,并为寻找替代方案的用户提供建议,包括针对 Skype 网络号码及通话服务的替代方案,如 Sonetel。
同时,我们也将在文中解答用户最关心的一些问题。
时间线:Skype关闭前的重要里程碑
以下是Skype历史上的主要事件:
- 2003年 – Skype正式推出:由瑞典、丹麦和爱沙尼亚的开发团队创立,Skype率先实现了基于点对点技术的网络语音通话,并随后推出视频通话功能。
- 2005年 – eBay收购Skype:eBay在2005年9月以26亿美元收购Skype,此后用户数量迅速增长。
- 2009年 – 投资集团控制权收购:以银湖(Silver Lake)为首的投资集团于2009年11月从eBay手中获得了Skype的多数股权。
- 2011年 – 微软收购Skype:微软在2011年5月宣布以85亿美元收购Skype,交易于同年10月完成,Skype正式成为微软旗下部门。
- 2013年 – Messenger服务下线:微软于2013年初将超过1亿名Windows Live Messenger用户迁移至Skype平台。
- 2015年 – Skype for Business(Skype企业版)推出:微软正式将Lync更名为Skype for Business,将Skype品牌延伸至企业通信领域。
- 2017年 – Microsoft Teams发布:微软推出全新协作平台Teams,该平台功能与Skype存在明显重叠。
- 2019年 – 宣布Skype for Business在线版退役计划:微软宣布将于2021年7月31日终止Skype for Business在线版服务,建议企业客户转向Microsoft Teams。
- 2024年12月 – 停止销售Skype点数及Skype号码:微软悄然停止Skype点数(Skype Credit)及Skype新号码的销售,预示着重大调整即将到来。
- 2025年2月 – 微软宣布Skype即将关闭:2025年2月28日,微软正式确认Skype将于2025年5月5日停止服务,并建议用户转向Teams平台。
以下是Skype创始人之一Niklas Zennström的照片。

Skype的发展历程与演变简介
Skype从一家颠覆性的初创企业成长为微软旗下产品,其发展历程颇为引人注目。2003年,它率先提供了可通过互联网轻松、免费的语音通话服务,随即以视频通话功能迅速深入千家万户。到2011年,Skype全球用户已达到约3亿,促使微软以85亿美元将其收购。在微软的管理下,Skype吸收了MSN Messenger的用户群,并与微软的多个服务实现了整合。
然而,随着WhatsApp、Zoom甚至微软旗下Microsoft Teams的竞争逐渐加剧,Skype的市场主导地位开始流失。“Skype for Business”的前身是Lync,虽然曾短暂获得关注,但最终Teams的崛起压过了面向普通用户的Skype和Skype for Business。尽管Skype仍保有一定的忠实用户群,并引进了AI实时翻译等亮眼功能,但其增长停滞不前。随着其他平台迅速崛起,微软的战略重心发生转移,并最终决定在2025年终止Skype服务。
微软关于关闭Skype的官方声明
微软于2025年2月28日在官方的 Microsoft 365博客文章 中宣布,Skype将于2025年5月5日正式停用。微软表示,该举措旨在集中精力将 Microsoft Teams(免费版)打造成公司未来的主要通讯平台。
用户仍可使用Skype的原有账户凭证直接登录Microsoft Teams,联系人和聊天历史数据会自动迁移。在过渡期间,系统支持跨平台通讯,确保Skype和Teams用户可互相进行聊天和通话,直至2025年5月。此外,微软明确表示将停止为新用户提供Skype的付费服务;不再销售新的Skype号码和Skype点数,现有用户的订阅服务也将在Skype关闭之前陆续到期。
Skype 用户的下一步是什么?
关键日期是 2025年5月5日。在这之前,您可继续正常使用 Skype。但在此之后,Skype 将停止服务,应用程序和相关服务都将无法访问。以下是建议您采取的主要步骤:
- 在关闭前继续使用 Skype:截至2025年5月5日前,Skype 的所有功能照常运行。
- 迁移至 Microsoft Teams:我们推荐您使用此方法,使用您的 Skype/Microsoft 账号登录,即可自动导入联系人信息。
- 导出 Skype 数据:如果您希望备份聊天记录和文件,可通过 Skype 导出工具下载您的数据。
- 规划 Skype 号码与账户余额处理:Skype 号码在订阅到期后即停止服务。如果您需要继续使用号码,可考虑将号码转移至其他VoIP服务商。
- 如果 Teams 不符合需求,请探索其他选择:您或许会觉得 Zoom、Google Meet、WhatsApp 或 Sonetel(提供电话号码服务)等工具更适合您。
Teams 可能比 Skype 稍显复杂,且其免费版本不提供内置的通话功能。如果您此前依赖 Skype 的按需付费通话方案(Skype点数)或 Skype 号码,您需要寻找其他解决方案加以替代。
Skype 与 Microsoft Teams 对比:迁移后的差异与不足
功能/方面 | Skype(个人版) | Microsoft Teams(免费版) |
---|---|---|
核心功能 | 即时消息聊天、语音/视频通话、文件共享、简单直观的用户界面。 | 即时消息、语音/视频通话、文件共享,还具有团队频道、会议日程安排等功能。 |
用户体验 | 应用较轻巧,联系人列表清晰易用,拥有独特的 Skype 用户名,适合个人或小团队日常使用。 | 使用相对复杂,以 Microsoft 账号邮件进行联系,非常注重团队协作;如果只是普通聊天,可能感觉界面过于复杂。 |
拨打电话(PSTN) | 支持。用户可通过 Skype 点数或订阅拨打固定电话/手机,并可购买 Skype 号码。 | 不支持(免费版)。拨打电话需升级到付费 Teams 方案;Teams 免费版不提供购买或转移个人号码的选项。 |
群组通话规模 | 最多支持 100 名参与者同时进行语音/视频聊天。 | 免费版最多支持 100 名参与者;付费版可支持更多参与者。 |
性能及设备要求 | 相对轻量,可在不同设备上流畅运行(包括较旧操作系统)。 | 应用较重,对设备和操作系统版本要求更高;网页版也更耗费系统资源,旧设备可能运行缓慢。 |
集成与生态系统 | 具备一定的微软生态集成(如:Outlook.com),对消费者业务机器人的 API 功能有限。 | 深入集成 Microsoft 365 产品(如办公软件和 OneDrive),更以企业级应用场景为目标,非消费机器人导向。 |
特色功能 | Skype 翻译器、唯一的 Skype 用户名、自定义表情符号,更偏向休闲、个人用户友好。 | 会议录制(限付费版)、共享频道、高级协作功能;对个人用户来说可能过于复杂。 |
简而言之,Teams 提供了更丰富的协作功能,但在免费版中失去了 Skype 内置的电话拨打功能,界面更复杂,并且对系统资源和设备要求更高。如果你之前使用 Skype 拨打国际电话或拥有 Skype 号码,在转到 Teams 后,你需要寻找其他 VoIP 解决方案,或购买 Teams 的付费电话套餐。
2025年可替代Skype的通讯工具推荐
随着Skype停用,您可以根据自身需求选择多种替代方案:
- Microsoft Teams(免费版):Skype的官方接替产品,可直接导入您的Skype联系人。适用于即时聊天、群组通话且可整合微软其他服务,但不提供免费公网电话(PSTN)呼叫功能。
- Zoom:视频通话和会议的热门工具。免费版本支持最多40分钟的群组通话,适合主要进行在线视频交流而非拨打电话的Skype用户。
- Google Meet/Google Voice:Meet提供免安装的基于浏览器的视频会议服务;Google Voice则可提供美国本地号码,并提供低价美国境内通话(目前仅限美国)。
- WhatsApp、Facebook Messenger与FaceTime:适合个人聊天和视频通话,但这些应用只能在应用之间沟通(多数情况下不提供电话号码及拨号功能)。
- Discord:最初针对游戏玩家设计,现已广泛用于多人沟通平台,支持文本、语音频道和视频通话。不支持传统电话呼叫(PSTN),但具备丰富的群组交流功能。
- 专业VoIP语音通话服务商(替代Skype号码及电话功能):
- Sonetel:提供覆盖80多个国家的虚拟电话号码和低价国际通话,适合作为Skype号码与点数的理想替代方案。套餐最低约每月1.79美元起,且在大多数情况下,您还可将现有的Skype号码转入Sonetel。
- 其他类似服务商,如Vonage、RingCentral或VoIP.ms也可以根据所在地和通话量需求进行选择。
如果您过去主要将Skype用于电话呼叫,那么建议您选择提供本地电话号码且国际通话资费与Skype相当甚至更优惠的通信服务商。

常见问题:Skype服务关闭及相关过渡事宜
- 问:Skype将于何时正式关闭? 答: Skype将于2025年5月5日正式关闭。在此之前您仍可继续使用,超过该日期后,Skype应用及其所有服务将停止访问。
- 问:我Skype中的联系人和聊天记录怎么办? 答: 您可以使用Skype或微软账户登录Microsoft Teams,将联系人和最近的聊天记录迁移过去。此外,您还可以在Skype关闭前通过 导出Skype数据 ,进行个人备份。
- 问:我有一个Skype号码,它还能继续使用么? 答: Skype号码将在当前订阅到期时或2025年5月5日之前停止运作。如果您希望保留此号码,可以选择将Skype号码 转移(携号转网)到像 Sonetel 这样的服务提供商。
- 问:我的Skype余额怎么办? 答: Skype已停止销售新的充值额度。如果您当前还有余额,请于关闭前使用完毕。服务关闭后,微软可能会在网页门户短暂提供宽限期,但您无法再增加新的充值金额。
- 问:与Skype集成的设备和应用还能使用吗? 答: 不能。一旦Skype服务器关闭,依赖Skype服务运行的智能电视、机器人或语音助手设备将无法继续工作,除非产品制造商更新到Teams或其他可用平台。
- 问:这是否会影响Skype for Business(企业版Skype)? 答: 不会,此次关闭只涉及消费版Skype应用。Skype for Business的在线版本已于2021年停用,Skype for Business Server本地部署版本仍继续得到独立支持。不过,微软的长期目标是逐渐将所有通讯服务转移至Teams。
- 问:微软为什么关闭Skype? 答: 微软希望整合旗下通讯平台到Teams。过去几年中,Teams获得更多用户增长和投资支持,同时运营Skype与Teams造成资源冗余,而Teams与微软更广阔的协作战略更加契合。
- 问:我一定要使用Teams吗? 答: 不是的。您完全可以自由选择其他方案(例如Zoom、WhatsApp或Sonetel的电话服务)。微软不会强迫用户使用Teams,但提供了便于迁移的渠道,以便希望继续使用微软生态的用户选择转入Teams。
- 问:我该如何导出Skype聊天记录? 答: 访问 Skype导出部分,登录后即可申请导出您的数据。系统将提供包含聊天记录和文件的可下载文件,请在2025年5月之前完成此操作。
- 问:改用Teams存在哪些问题或不足? 答: Teams界面更为复杂,且不再提供免费拨打电话的功能,并且占用更多系统资源。对部分用户而言,Teams功能丰富到甚至显得过于复杂,不适合简单的个人聊天;同时某些特有的Skype功能(如Skype用户名)在Teams上也无法完全保留。
结语:告别Skype,找到适合您的替代方案
Skype的关闭为互联网通信历史划上了一个重要的句号。多年来,Skype一直是用户进行免费国际语音通话和视频聊天的首选工具。如今,微软已将用户转向使用Teams (免费版)。虽然Teams能满足Skype大部分用户的需求,但如果您需要Skype曾经提供的低成本电话通话服务,就必须购买微软的Teams电话套餐,这很可能会增加成本。如果您希望拥有一款简单易用且价格合理的解决方案,满足您的国际电话、虚拟号码或替代Skype号码的需求,建议您考虑专业的VoIP服务提供商。
Sonetel是一个理想的选择,专门提供全球电话号码服务和经济实惠的国际通话。套餐费用每月仅约1.79美元起,您还可以直接把现有的Skype号码转移到Sonetel。Sonetel还支持通话转接、AI智能通话增值服务等多种实用功能。通过转用Sonetel,您能够继续享受Skype电话服务的核心优势,又不被局限于微软的产品体系之中。
无论您选择Teams或其他通讯平台,切换时需要关注的重要步骤有:备份您在Skype中的数据,通知您的联系人,如果仍需拨打电话或使用专用号码,请确保及时选择并启用新的解决方案。当前有众多现代化的通讯应用供您选择,现在正是升级您通讯工具的好时机。
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