Remplacement pour Skype
Skype a été un outil de communication essentiel pendant des années, mais avec la mise hors service progressive par Microsoft du service, de nombreux utilisateurs — en particulier les petites entreprises — recherchent des alternatives fiables. Alors, quelle est la meilleure alternative à Skype ?
Cet article compare certains des meilleurs substituts à Skype disponibles aujourd’hui, en mettant l’accent sur l’accessibilité, la facilité d’utilisation, la capacité d’appel, la disponibilité des numéros et les fonctionnalités supplémentaires améliorant la productivité.
Alternatives de remplacement Skype
| Fournisseur | Tarifs | Fonctionnalités d’appel | Numéros de téléphone | Facilité d’utilisation | Autres avantages notables |
|---|---|---|---|---|---|
| Sonetel | À partir de 1,79 €/mois par numéro ; Premium : 9,95 €/mois (annuel) appels illimités vers plus de 40 pays. | Appels vocaux, renvoi d’appels, conférences, SMS, transcription de messagerie vocale, enregistrement. | Numéros locaux dans plus de 50 pays, couverture mondiale. | Configuration facile (applications web/mobile), interface intuitive. | Résumés d’appels pilotés par l’IA, suivis automatisés, excellent rapport qualité-prix. |
| Google Voice | Gratuit pour un usage personnel (États-Unis uniquement) ; formule Business 10–30 $/utilisateur/mois. | Appels vocaux, SMS, transcription de messagerie vocale. Pas de vidéo intégrée. | Principalement des numéros américains ; disponibilité internationale limitée (Canada, Royaume-Uni, certains pays de l’UE). | Configuration simple (compte Google) ; applications Android/iOS/web. | Forte intégration à Google, transcription de messagerie vocale, filtrage du spam. |
| Grasshopper | 31–89 $/mois (forfait) (États-Unis/Canada). | Appels vocaux, SMS, renvoi, messagerie vocale par e-mail. | Numéros locaux, numéros gratuits (États-Unis/Canada uniquement). | Applications mobiles/bureau simples. Configuration aisée. | SVI, transcription professionnelle de messagerie vocale. |
| magicJack | ~3,33 $/mois (39,99 $ annuels). Appels illimités aux États-Unis/Canada. | Appels vocaux de base, renvoi, messagerie vocale. | Numéros aux États-Unis/Canada uniquement. | Configuration initiale de l’appareil requise ; simple ensuite via l’application. | Coût très faible ; fonctionnalités d’appel basiques. |
| OpenPhone | 13 $/utilisateur/mois ; appels illimités aux États-Unis/Canada. Numéros supplémentaires 5 $/mois. | Appels vocaux, SMS/MMS, transcription de messagerie vocale. | États-Unis/Canada uniquement. Aucun numéro international. | Interface moderne, configuration d’application simple, idéal pour les équipes à distance. | Collaboration en équipe, intégrations (Slack, email). |
| Dialpad | 15–35 $/utilisateur/mois, appels illimités vers les États-Unis/Canada. | Appels avancés, visioconférence, résumés d’appel en temps réel. | Numéros locaux disponibles dans le monde (offres supérieures). | Applications conviviales ; s’intègre aux logiciels de productivité. | Transcription et résumés d’appel en temps réel grâce à l’IA. |
| Quicktalk | 19 $/mois (appels illimités vers 36 pays). | Appels/SMS illimités, renvoi, gestion d’appels basique. | Numéros locaux et gratuits dans 36 pays ; forte présence dans l’UE. | Configuration simple via le web/mobile. Idéal pour un usage international. | Appels internationaux forfaitaires, tarification transparente. |
Résumé : Quelle alternative Skype est la meilleure solution de remplacement ?
Le meilleur substitut à Skype dépend de vos besoins.
- Meilleur rapport qualité-prix global
Sonetel propose des tarifs internationaux compétitifs et des outils de productivité pilotés par l’IA, à un excellent prix. - Option basique la plus abordable
magicJack offre des appels illimités en Amérique du Nord à un prix imbattable. - Meilleure solution pour les petites entreprises (Amérique du Nord)
Grasshopper propose des fonctionnalités d’appel professionnelles, y compris SVI et transcription de messagerie vocale, à partir de 26–80 $/mois. - Idéal pour les équipes à distance (États-Unis/Canada)
OpenPhone excelle dans la collaboration d’équipe avec des numéros partagés et une communication simplifiée. - Productivité avancée pilotée par l’IA
Dialpad intègre des fonctionnalités puissantes basées sur l’IA, notamment la transcription et l’analyse d’appels en temps réel. - Meilleur choix pour des appels internationaux forfaitaires
Quicktalk propose des appels illimités vers 36 pays à un tarif clair et abordable.
Foire aux questions (FAQ)
Bienvenue dans notre FAQ ! Cliquez sur n’importe quelle question ci-dessous pour afficher la réponse.
Pourquoi choisir Sonetel plutôt que Google Voice ?
Google Voice propose essentiellement des numéros aux États-Unis, avec très peu d’options internationales. En revanche, Sonetel fournit des numéros locaux dans plus de 50 pays, une portée mondiale élargie et des tarifs d’appels internationaux compétitifs. Sonetel offre également des fonctionnalités avancées pilotées par l’IA, telles que des résumés d’appel automatiques et des suggestions de suivi, renforçant grandement la productivité par rapport à la simple transcription vocale de Google Voice.
Puis-je conserver mon numéro Skype actuel en passant à Sonetel ?
Oui, Sonetel facilite le portage de votre numéro Skype existant et vous accompagne tout au long du processus.
Ai-je besoin d’équipement spécial pour utiliser Sonetel ?
Non. Sonetel fonctionne parfaitement via des applications faciles à utiliser sur smartphones, tablettes et ordinateurs, sans matériel supplémentaire.
Sonetel propose-t-il un support client fiable ?
Oui, Sonetel propose un support client fiable pour l’installation, le dépannage ou toute question par e-mail et chat.
Y a-t-il des frais cachés avec Sonetel ?
Non. Sonetel est transparent sur les coûts et présente clairement tous les frais à l’avance. Le forfait Premium inclut même des appels illimités vers plus de 40 pays, offrant un excellent rapport qualité-prix.
La qualité des appels est-elle fiable avec Sonetel par rapport à Skype ?
Absolument. Les utilisateurs saluent régulièrement la haute qualité audio HD de Sonetel, offrant une fiabilité et une clarté supérieures à Skype.