アプリの簡単な紹介
Sonetelアプリを使えば、電話番号を購入して通話するなど、さまざまなことができます。Android と iOS 向けのモバイルアプリに加え、どのパソコンからでもアクセスできる Webアプリ も用意しています。 この記事では、Sonetelアプリの概要を手早く確認できます。 通話 通話履歴 Sonetelで発着信したすべての通話と通話サマリーを確認できます 発信 リスト上部の電話アイコンをタップして新しい通話を開始します。 メンバー 連絡先 連絡先を確認して通話できます。 チームメンバー チームメンバーを表示、通話し、 招待…
Sonetelアプリを入手
Sonetelアプリでは、通話の発信、電話番号の購入・管理、通話サマリーや会議サマリーの取得などが行えます。 アプリのダウンロードはこちら： Androidアプリ iPhoneアプリ Webアプリ 電話番号、自動音声応答、請求などの会社全体の設定は、Webアプリで行うのが最適です。
動画を見る
サービスをより深く理解するために、当社の YouTubeチャンネル で動画をご覧ください。
電話番号を取得
ビジネス用の電話番号が必要な場合は、希望する国と都市の電話番号を選び、サインアップは sonetel.comから。 当社が提供しているすべての電話番号を閲覧し、まずは無料トライアル用に電話番号を選べます。継続して利用するかどうかは後で決められます。 設定は簡単 電話番号は簡単に設定でき、世界中の好きな宛先へ通話転送したり、発信者にIVRメニューを流したりできます。 さらに、通話録音と通話サマリーも有効化できます。 いつでも解約可能 契約の解約はいつでも行えます。 かんたんな概要 サインアップ後に電話番号を管理する方法を、短い動画でご紹介します。 さらにヘルプ動画はこちらでご覧いただけます。
対応デバイスとブラウザ
Sonetelアプリは、iOSとAndroid向けのモバイルアプリに加え、各種ブラウザからアクセスできるWebアプリなど、複数のプラットフォームで利用できます。本記事では、Sonetelを使用する際に対応するデバイスとブラウザについて説明します。 モバイルアプリの要件 Androidデバイス 最低OSバージョン: Android 9.0（Pie） 推奨: パフォーマンス向上のため、最新のAndroidバージョンをご利用ください iOSデバイス 最低OSバージョン: iOS 13.4 推奨: パフォーマンス向上のため、最新のiOSバージョンをご利用ください Webアプリの互換性 SonetelのWebアプリは、主要なWebブラウザからアクセスできます。Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft…
支払いを済ませたのにサービスが利用できない
支払いを済ませたのにサービスが利用できない場合、主な原因は次のとおりです。 サービスの支払い後に通話ができない場合、考えられる主な原因は以下のとおりです。 電話番号の料金しか支払っていない 無料プラン（有料プラン未加入）の状態で電話番号の料金だけを支払い、プリペイドアカウントに通話転送や発信用の残高がないと、その電話番号は機能しません。プリペイドアカウントに通話用の残高を追加するか、ビジネスプランやプレミアムプランなど通話無料分が含まれる有料プランをご検討ください。 通話料金の残高不足 通話先または転送先への1分間の通話料金を支払えるだけの残高がプリペイドアカウントに必要です（通話無料分が含まれる有料プランの場合は不要です）。通話料金はこちらで確認できます。 残高がマイナス プリペイドアカウントがマイナス残高で当社への未払いがある場合、有料プランに加入していても通話は接続されません。 アカウントが未確認 アカウントを確認するには、事業所の住所とIDを提出する必要があります。 電話番号に追加書類が必要 一部の国では特定の番号に追加書類が求められます。提出が必要な場合は電話番号ページに表示され、同じページからアップロードできます。