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この記事の内容

ベルギーの仮想電話番号

月額数ドルで、ベルギーの自分専用の電話番号を持てます。着信は世界中どこにでも、市内通話料金で転送できます。

この記事では、その仕組みと、ベルギーで仮想電話番号を取得する方法について説明します。

ベルギーの電話番号を取得する

仮想番号は本物の電話番号です

仮想電話番号は、実際には通常の本物の電話番号です。唯一の違いは、仮想番号が物理的な電話回線やSIMカードに接続されていないという点だけです。AndroidやiOS向けの無料アプリ、またはノートパソコンから、通話の発信・応答ができます。ベルギーの仮想電話番号にかけてきた人は、通常のローカル番号にかけたのと同じように通話できます。あなたが自分の番号から電話をかけると、相手は応答する前にあなたの番号を確認できます。こちらからベルギーの電話番号を取得できます。

番号の種類

ベルギーでは、仮想電話番号として購入できる番号は4種類あります。

  • 市内番号 これらの電話番号は、ブリュッセルの2やゲントの9など、都市に関連付けられています。ベルギーには多くの市外局番があります。
  • 全国番号 これらの番号は特定の都市に関連付けられておらず、主に企業が使用します。全国番号は78で始まります。
  • モバイル番号 これらは通常のモバイル番号ですが、SIMカードには接続されていません。
  • フリーダイヤル番号 これらの番号は、ベルギー国内からかける限り、発信者にとって無料です。フリーダイヤル番号は800で始まります。電話番号の所有者は、受信するすべての通話について追加の分あたり料金を支払います。

ベルギーの電話番号は誰が購入できますか?

モバイル番号またはフリーダイヤル番号は、世界中の誰でもベルギーで購入できます。他の番号タイプは、ベルギーに居住または勤務している方のみ利用可能です。

当社のプロバイダーの要件により、当社は加入者の身元を把握する必要があります。そのため、世界中のどこの住所であっても、住所とID番号のご提出が必要です。場合によっては、住所とIDの証明書のご提出をお願いすることがあります。

ベルギーの電話番号を取得する

費用はどのくらいですか?

ベルギーの仮想電話番号を持つための費用は、以下の要素に基づきます。

  • 月額料金 $2.29から
  • 通話および通話転送 市内通話と同じ料金です。
  • オプションの追加サービス 音声応答、通話録音には有料プラン(ユーザーあたり月$9.95から)が必要です。これには無料通話、通話転送、無料電話番号が含まれます。

着信への応答

ベルギーの電話番号への着信に応答する最も簡単な方法は、通常の携帯電話番号または固定電話番号にすべての着信を転送することです。転送された通話を受信すると、設定に応じて、発信者の番号または発信者がかけてきた仮想番号が表示されます。世界中への通話転送は通常の市内通話と同じ料金です。音声応答による応答、チームメンバーへの通話送信など、通話転送にはその他多くのオプションがあります。

発信

無料のAndroid、iOS、またはWebアプリを使用して、ベルギーの番号から電話をかけることができます。通常のモバイル連絡先をアプリにインポートして、知っている人にワンクリックで電話できます。電話をかけた相手にはあなたの番号が表示されます。Sonetel番号の1つを表示するか、通常のモバイル番号を表示するかを選択できます。発信した通話には市内通話料金が課金されます。

SMS

SMSはベルギーのモバイル番号のみで対応しています。Sonetelアプリを使用してベルギーのモバイル番号からSMSを送信することもできます。双方向SMSは、当社が販売している78カ国のうち15カ国の番号で機能します — 対応国を確認する。

音声応答

電話番号に音声応答(「営業部は1を押してください...」)を追加したい場合は、有料プランが必要です。これにより「Voice apps」にアクセスできます。発信者向けのメニュー、アナウンス、ボイスメールボックスを簡単に作成できます。発信者に再生するメッセージの作成には、テキスト読み上げ機能を利用できます。オーディオメッセージに変換したいメッセージを入力するだけです。オーディオファイルをアップロードしたり、電話で新しいメッセージを録音したりすることもできます。

通話録音

通話録音は有料プランをご利用の場合に使用できます。通話録音は、電話番号の国、およびあなたと通話相手がいる国の法律に違反せずに行える場合にのみ使用してください。

サブスクリプションオプション

以下のオプションがあります。

  • プランに無料で含まれる PremiumおよびBusinessは、ユーザーあたり月額で課金される「オールインクルーシブ」のオプションプランです。これにはチームの全ユーザー分の無料電話番号が含まれます。
  • 支払って利用する 月次更新、1年、または3年でサブスクライブできます。サブスクリプション期間が長いほど、月額料金は低くなります。サブスクリプション期間全体を前払いします。自動更新はいつでもオフにできます。

ベルギーの電話番号を取得する

高度なAI機能

オプションのPremiumまたはBusinessプラン(ユーザー/月$9.95から)にアップグレードして、ベルギーの仮想電話番号の体験をさらに向上させましょう。通話転送、通話録音、音声応答に加えて、以下の高度なAI搭載サービスもご利用いただけます。

  1. 通話サマリーと文字起こし
    発信または受信する各通話は、自動的に書面で要約されます。要点、合意事項のリスト、次のステップ、および完全な文字起こしが確認できるため、重要な詳細を見逃すことがありません。

  2. 顧客通話分析
    当社のAIは、各顧客通話に1から5のスコアを付け、会話がどれだけうまく進んだかを示します。さらに、より良い結果を得るために何を変えられたかについて、即座にフィードバックを受け取ることができ、顧客とのやり取りを継続的に改善するのに役立ちます。

  3. フォローアップメールの下書き
    各通話後、顧客に送信できるフォローアップメールの提案を提供します。これにより、ビジネスがよりプロフェッショナルに見えると同時に、誤解のリスクを減らせます。

  4. AIボイスメールサマリー
    誰かがボイスメールを残すと、気分分析と完全な文字起こしを含むメッセージの要約を自動的に受け取ります。これにより、音声全体を聞かなくても、どの程度緊急に応答する必要があるかを判断できます。

制限はありますか?

はい、サブスクリプションの種類に応じて、さまざまな制限があります。

制限事項とコンプライアンス

一般的な制限事項や住所要件については、電話番号の制限をご覧ください。

法的制限:

  • 地理的番号については、エンドユーザーの氏名、連絡先番号、および通信用住所(関連する地理的ゾーンに対応するもの)が必要です。この情報は購入から10日以内にSonetelに送信する必要があります。そうでない場合、番号は切断されます。
  • 全国番号については、エンドユーザーの氏名、連絡先番号、および通信用住所(ベルギー国内)が必要です。この情報は購入から10日以内にSonetelに送信する必要があります。そうでない場合、番号は切断されます。
  • 税コードまたはVAT番号が必要です。

サービス制限:

  • ベルギー国外の複数のキャリアから078番号にダイヤルする際に、到達性の問題が報告されています。
  • T.38はサポートされていますが、国際FAX送信に関して互換性の問題が報告されています。
  • SMS-to-emailはモバイル番号でのみ機能します。
  • モバイル番号は、コーリングカードまたは会議アプリケーションには使用できません。
  • モバイル番号での着信音声およびSMSに関して、国際的な到達性の問題があります。

現地NRA:

  • Belgian Institute for Post and Telecommunications (BIPT) 電話:+32 2 226 88 88 ウェブサイト:http://www.bipt.be
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