ドイツのバーチャル電話番号

**月額わずか数ドルでドイツの電話番号を取得できます。着信は世界中どこへでも市内通話料金で転送可能です。**この記事では、その仕組みと、今すぐドイツで仮想電話番号を取得する方法をご説明します。

仮想電話番号は本物の電話番号です

仮想電話番号は、実際には通常の本物の電話番号です。唯一の違いは、仮想電話番号が物理的な電話回線やSIMカードに接続されていないことです。AndroidやiOS向けの無料アプリ、またはノートパソコンで通話の発信と着信ができます。あなたのドイツの仮想電話番号に電話をかける人は、通常の市内番号に電話をかけるのと同じ体験をします。あなたの番号から電話をかけると、相手は応答する前にあなたの番号を確認できます。こちらからドイツの電話番号を取得できます。

番号の種類

ドイツでは、仮想電話番号として購入できる2種類の番号があります。

市内番号これらの電話番号は、ベルリンの30やハンブルクの40など、都市に関連付けられています。ドイツには多くの市外局番があります。
全国番号全国番号は特定の都市に接続されていません。主に企業によって使用されています。全国番号は32で始まります。
フリーダイヤル番号これらの番号は、ドイツ国内から電話をかける限り、発信者にとって無料です。フリーダイヤル番号は800で始まります。電話番号の所有者は、受信したすべての通話に対して追加の分単位料金を支払います。

ドイツの電話番号を購入できるのは誰ですか?

現地の規制により、ドイツに居住または勤務している方のみがドイツの電話番号を購入できます。

当社のプロバイダーにより、契約者が誰であるかを把握することが義務付けられています。このため、住所とID番号の提出が必要です。場合によっては、住所証明とIDの提示を求められることがあります。

料金はいくらですか?

ドイツの仮想電話番号を持つための料金は、以下の要素に基づいています。

月額料金 $2.29から
通話と通話転送市内通話と同じ料金です。
着信通話の分単位料金フリーダイヤル番号のみに適用されます。
オプションの追加サービス音声応答、通話録音には有料プラン(ユーザーあたり月額$9.95から)が必要です。これには無料通話、通話転送、無料電話番号が含まれます。

ドイツの電話番号を取得

着信への応答

ドイツの電話番号への着信に応答する最も簡単な方法は、すべての通話を通常の携帯電話番号または固定電話番号に転送することです。転送された通話を受信すると、発信者の番号、または設定に応じて相手が電話をかけた仮想番号を確認できます。世界中への通話転送は通常の市内通話と同じ料金です。音声応答で通話に応答したり、チームメンバーに通話を送信したりするなど、通話転送には他にも多くのオプションがあります。

発信

無料のAndroid、iOS、またはウェブアプリを使用して、ドイツの番号から通話を発信できます。通常の携帯電話の連絡先をアプリにインポートして、知り合いにワンクリックで電話をかけることができます。電話を受ける相手はあなたの番号を確認できます。Sonetelの番号のいずれかを表示するか、通常の携帯電話番号を表示するかを選択できます。発信した通話には市内通話料金が課金されます。

SMS

ドイツのすべての仮想番号ではSMSはサポートされていません。

音声応答

電話番号に音声応答(「営業については1を押してください...」)を追加したい場合は、有料プランが必要です。これにより「音声アプリ」にアクセスできます。発信者向けのメニュー、アナウンス、またはボイスメールボックスを簡単に作成できます。テキスト読み上げ機能を使用して、発信者に再生するメッセージを作成できます。音声メッセージに変換したいメッセージを入力するだけです。音声ファイルをアップロードしたり、電話で新しいメッセージを録音したりすることもできます。

通話録音

通話録音は、有料プランをお持ちの場合に利用できます。通話録音は、電話番号の国、またはあなたと通話相手がいる国の法律に違反しない場合にのみ使用してください。

サブスクリプションオプション

ドイツで仮想電話番号を持つために利用できるさまざまなサブスクリプションは次のとおりです。

プランに無料で含まれる PremiumおよびBusinessは、ユーザーごとに月額で課金されるオプションの「オールインクルーシブ」プランです。チームのすべてのユーザーに無料の電話番号が含まれます。
個別に支払う月次更新、1年、または3年でサブスクライブできます。サブスクリプション期間が長いほど、月額料金は低くなります。サブスクリプション期間全体を前払いします。自動更新はいつでもオフにできます。

ドイツの電話番号を取得

高度なAI機能

オプションのPremiumまたはBusinessプラン(ユーザーあたり月額$9.95から)で、ドイツの仮想電話番号の体験をアップグレードしましょう。通話転送、通話録音、音声応答に加えて、以下の高度なAI搭載サービスもご利用いただけます:

通話要約と文字起こし
発信または受信した各通話を自動的に文書で要約できます。重要なポイント、合意事項のリスト、次のステップ、および完全な文字起こしが表示され、重要な詳細を見逃すことがありません。
顧客通話分析
当社のAIは、各顧客通話に1から5のスコアを割り当て、会話がどの程度うまくいったかを示します。また、さらに良い結果を達成するために何を違った方法で行えたかについて、即座にフィードバックを受け取ることができ、顧客とのやり取りを継続的に改善するのに役立ちます。
フォローアップメールの下書き
各通話の後、顧客に送信できるフォローアップメールの提案が提供されます。これにより、ビジネスがよりプロフェッショナルに見え、誤解のリスクが軽減されます。
AIボイスメール要約
誰かがボイスメールを残すと、気分分析と完全な文字起こしを含むメッセージの要約が自動的に届きます。これにより、音声全体を聞かなくても、どれだけ緊急に対応する必要があるかを判断できます。

制限はありますか?

はい、お持ちのサブスクリプションの種類に応じて、さまざまな制限があります。

写真提供:Meduana、Ansgar Scheffold、Karsten Würth、Christian Wiediger on Unsplash

Restrictions & Compliance

一般的な制限と住所要件については、電話番号の制限をご覧ください。

法的制限:

ドイツで市内番号を購入する場合、名前、連絡先番号、電話番号の地域内の通信先住所を提出する必要があります。また、その住所に居住していることの証明と写真付き身分証明書のコピーを提出する必要があります。
全国番号の場合、ドイツ国内のどこでも構わない名前、連絡先番号、通信先住所を提出する必要があります。また、その住所に居住していることの証明と写真付き身分証明書のコピーを提出する必要があります。
ドイツの番号を割り当てる前に、特別なフォーム(サポートで入手可能)にも記入して提出する必要があります。
2018年12月以降に購入した番号の場合、会社名で番号登録を行う場合はドイツの会社証明書を提出する必要があります
以前の電話番号パートナーから購入した番号の場合、有効化にはドイツの会社証明書が必須です。

サービス制限:

国際FAX送信の互換性の問題が報告されています。
番号の移行は加入者回線に関連付けられた番号のみです。
フリーダイヤル番号はドイツ以外の国からは到達できません。
長期間着信通話を受信しないフリーダイヤル番号は、ドイツ通信規制当局(BNetzA)によって回収される場合があります。
フリーダイヤル番号の再割り当ては許可されていません。番号は企業または個人のお客様にのみ提供できます。

現地NRA:

Federal Network for Electricity, Gas, telecommunications, Post and Railway (BNetzA) 電話: +49 2 28 14 0 ウェブサイト: http://www.bundesnetzagentur.de