マレーシアのバーチャル電話番号

月額数ドルでマレーシアの電話番号を取得できます。着信は市内通話料金で世界中どこにでも転送できます。

この記事では、その仕組みと、今すぐマレーシアでバーチャル電話番号を取得する方法をご説明します。

マレーシアの電話番号を取得する

バーチャル番号は本物の電話番号です

バーチャル電話番号は、実際には通常の本物の電話番号です。唯一の違いは、バーチャル番号が物理的な電話回線やSIMカードに接続されていないことです。AndroidやiOSの無料アプリ、またはノートパソコンで発着信ができます。マレーシアのバーチャル電話番号に電話をかける方は、通常の市内番号にかけるのと同じ体験をします。あなたの番号から発信する場合、相手はあなたの番号を確認してから応答できます。こちらからマレーシアの電話番号を取得できます。

番号の種類

マレーシアでは、バーチャル電話番号として購入できる2種類の番号があります。

• 市内番号 市内電話番号はクアラルンプールでご利用いただけます。
• フリーダイヤル番号 これらの番号は、マレーシア国内からの発信であれば、発信者は無料で通話できます。電話番号の所有者は、受信したすべての通話に対して追加の分単位料金を支払います。

マレーシアの電話番号は誰が購入できますか？

世界中のどなたでもマレーシアのバーチャル電話番号を購入できます。

費用はいくらですか？

マレーシアのバーチャル番号を持つための費用は、以下の要素に基づいています。

• 月額費用 番号の種類によって異なります。
• 通話と転送 市内通話と同じ料金です。
• オプションの追加サービス 音声応答、通話録音には有料プランが必要です（1ユーザーあたり月額$9.95から）。これには無料通話、転送、無料電話番号が含まれます。

マレーシアの電話番号を取得する

着信に応答する

マレーシアの電話番号への着信に応答する最も簡単な方法は、すべての通話を通常の携帯電話番号または固定電話番号に転送することです。転送された通話を受信すると、設定に応じて、発信者の番号または発信者がかけたバーチャル番号を確認できます。世界中への転送は通常の市内通話と同じ料金です。音声応答での応答、チームメンバーへの通話送信など、転送には他にも多くのオプションがあります。

発信する

マレーシアの番号から発信するには、無料のAndroid、iOS、またはウェブアプリをご利用ください。通常の携帯電話の連絡先をアプリにインポートし、ワンクリックで誰にでも電話をかけることができます。相手はあなたの番号を確認できます。Sonetelの番号または通常の携帯電話番号のどちらを表示するか選択できます。発信には市内通話料金が適用されます。

音声応答

電話番号に音声応答を追加したい場合（「営業部門は1を押してください...」など）、有料プランが必要です。これにより「音声アプリ」にアクセスできます。発信者向けのメニュー、アナウンス、ボイスメールボックスを簡単に作成できます。テキスト読み上げ機能を使用して、発信者に再生するメッセージを作成できます。音声メッセージに変換したいメッセージを入力するだけです。音声ファイルのアップロードや、電話での新しいメッセージの録音も可能です。

通話録音

通話録音は有料プランをお持ちの場合にご利用いただけます。通話録音は、電話番号の国、およびあなたと通話相手がいる国の法律に違反しない場合にのみ使用してください。

サブスクリプションオプション

マレーシアの電話番号を契約する際のオプションは以下の通りです。

• 電話番号のサブスクリプション 月次更新、1年間、または3年間で契約できます。契約期間が長いほど、月額費用が安くなります。サブスクリプション期間全体の料金を前払いします。自動更新はいつでもオフにできます。

マレーシアの電話番号を取得する

高度なAI機能

オプションのPremiumまたはBusinessプラン（1ユーザーあたり月額$9.95から）で、マレーシアのバーチャル電話番号の体験をアップグレードしましょう。転送、通話録音、音声応答に加えて、以下の高度なAI搭載サービスもご利用いただけます：

1. 通話要約と文字起こし 発信・着信した各通話を自動的に文書で要約できます。重要なポイント、合意事項のリスト、次のステップ、完全な文字起こしが表示され、重要な詳細を見逃すことがありません。

2. 顧客通話分析 AIが各顧客通話に1〜5のスコアを付け、会話がどの程度うまくいったかを示します。さらに良い結果を得るために何を変えるべきだったかについて、即座にフィードバックを受け取ることができ、顧客対応の継続的な改善に役立ちます。

3. フォローアップメールの下書き 各通話後、顧客に送信できるフォローアップメールの提案を提供します。これにより、ビジネスがよりプロフェッショナルに見え、誤解のリスクを軽減できます。

4. AIボイスメール要約 ボイスメールが残された場合、気分分析と完全な文字起こしを含むメッセージの要約を自動的に受け取ります。これにより、音声全体を聞かなくても、どの程度緊急に対応する必要があるかを判断できます。

制限事項はありますか？

はい、お持ちのサブスクリプションの種類によって異なる制限事項があります。

• 電話番号の制限事項
• プランの制限事項

写真提供：Chander Mohan、Nazarizal Mohammad、Paul-Vincent Roll（Unsplash）

制限事項とコンプライアンス

一般的な制限事項と住所要件については、電話番号の制限事項をご覧ください。

法的制限事項：

• マレーシアの市内番号を購入する場合、氏名、会社名（会社名義で登録する場合）、連絡先電話番号、およびマレーシア国内の連絡先住所を提供する必要があります。
• フリーダイヤル番号の場合、氏名、会社名（会社名義で登録する場合）、連絡先電話番号、および世界中どこでもの連絡先住所が必要です。
• マレーシアの番号を有効化するには、身分証明書と住所証明を提供する必要があります。会社名義で登録する場合は、会社登記証明書も提供する必要があります。
• 購入時に、番号の使用方法に関する詳細な説明を提供する必要があります。
• 以前の電話番号パートナーから購入した番号については、有効化に会社証明書が必須です。エンドユーザーはマレーシア国外に所在する必要があります。

サービス制限事項：

• 国際的な到達性に断続的な問題が発生する場合があります。
• FAXからメールへの変換はサポートされていません。
• SMSからメールへの変換はサポートされていません。
• 番号ポータビリティはご利用いただけません。
• 国際通話でDTMFの断続的な問題が発生する場合があります。
• T.38（FAXプロトコル）はサポートされていません。

現地規制当局（NRA）：

• マレーシア通信マルチメディア委員会 +60386888000 http://www.skmm.gov.my