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この記事の内容

シンガポールの仮想電話番号

月額わずか数ドルで、シンガポールの電話番号を取得できます。着信は、市内通話料金で世界中のどこにでも転送可能です。

この記事では、その仕組みと、シンガポールでバーチャル電話番号を取得する方法についてご説明します。

シンガポールの番号を取得する

バーチャル番号は本物の電話番号です

バーチャル電話番号は、実際には通常の本物の電話番号です。唯一の違いは、バーチャル番号が物理的な電話回線やSIMカードに接続されていないという点です。無料アプリを使用して、Android、iOS、またはノートパソコンから発着信ができます。シンガポールのバーチャル電話番号に電話をかける方は、通常の市内番号にかけるのと同じ体験ができます。番号から発信すると、通話相手は応答前にあなたの番号を確認できます。シンガポールの電話番号はこちらから取得できます。

番号の種類

シンガポールでは、バーチャル電話番号として購入できる番号は2種類あります。

  • 市外局番付き番号 これらの電話番号は特定の都市に関連付けられており、シンガポール市の場合は(3)です。
  • フリーダイヤル番号 これらの番号は、シンガポール国内から発信する限り、発信者にとって無料です。フリーダイヤル番号は800で始まります。番号の所有者は、受信したすべての通話に対して分単位で追加料金を支払います。

シンガポールの電話番号は誰でも購入できますか?

世界中のどなたでも、シンガポールの電話番号を購入できます。購入するためにシンガポール国民である必要も、そこに住んでいる必要もありません。

当社のプロバイダーからの要件により、加入者が誰であるかを把握する必要があります。そのため、住所とID番号のご提出が必要です。場合によっては、住所とIDの証明を求められることがあります。

費用はどのくらいですか?

シンガポールのバーチャル電話番号を持つ費用は、以下の要素に基づいています。

  • 月額料金 $5.99から
  • 通話および転送 市内通話と同じ料金です。
  • オプションの追加サービス 音声応答および通話録音には、有料プラン(ユーザーあたり月額$9.95から)が必要です。これには、無料通話、通話転送、無料電話番号が含まれます。

シンガポールの番号を取得する

シンガポールのバーチャル電話番号の機能

シンガポールのバーチャル番号には、様々な独自機能が備わっており、いつでもお客様とつながることができます。ここでは、シンガポールのバーチャル電話番号を、グローバルコミュニケーションのための多彩なビジネスツールとする主な機能と機能性について見ていきます。

シンガポールの電話番号形式

一般的なシンガポールの電話番号は、独特の形式に従います。シンガポールの電話番号のサンプルは、通常「xxx-xxxx」のモデルに従います。フリーダイヤル番号は、通常「800」で始まり、その後に6桁の独特の組み合わせが続きます。企業は、マーケティング資料に電話番号を印刷したり、デジタルプラットフォームにアップロードしたりする際に、一貫性を確保するために注意が必要です。

発信者ID機能

ここで「シンガポールのこの番号から誰が電話をかけてきたか」の機能が役立ちます。Sonetelのシンガポール市内番号を使用して電話をかけることができるだけでなく、通話相手は応答する前にあなたの番号を確認できます。これにより信頼性が高まり、見込み客や顧客からより多くの電話に応答してもらえるようになります。

認識しやすい市外局番付き番号

シンガポールの電話番号では、認識しやすい市外局番付き番号を選択できます。この機能は、シンガポールの顧客に「地元の」感覚を与える配布可能な番号を求める地元企業にとって特に有益です。一方、現地でのプレゼンスを求める国際企業は、市外局番付き番号を使用して、シンガポールの現地オーディエンスとより共鳴することができます。

音声応答機能

シンガポールの電話番号に「営業には1を押してください…」のような音声応答を追加すると、競合他社との差別化を図ることができます。有料プランがあれば、発信者向けにカスタマイズされた音声メニューを作成したり、特定のボイスメールボックスを設定したりできます。ここでの優れた機能は、テキスト読み上げ技術を使用してアナウンスを作成できることです。したがって、ビジネスの規模に関係なく、プロフェッショナルな響きの電話番号を持つことがこれまで以上に簡単になりました。

通話録音

当社が提供するシンガポールの電話番号には、オプション機能として通話録音が付いているため、あらゆるビジネスシーンで活用できます。ただし、通話録音は責任を持って使用することが重要です。シンガポールや通話に関わる他の国の法律に違反していないことを確認してください。結論として、シンガポールのバーチャル電話番号は、今日の競争の激しい市場でビジネスに優位性を与える強力なビジネスツールです。通話転送や音声応答などのサービスを提供することで、企業は従来の電話回線の設置の複雑さを心配する必要がなくなります。代わりに、お客様に質の高いサービスを提供することに集中できます。次のセクションでは、利用可能なさまざまなサブスクリプションオプションについて詳しく説明します。

通話に応答する

シンガポールの電話番号への着信に応答する最も簡単な方法は、すべての通話を通常の携帯電話番号または固定電話番号に転送することです。転送された通話を受信すると、設定に応じて、発信者の番号、または発信者がかけたバーチャル番号を確認できます。世界中への通話転送は、通常の市内通話と同じ料金です。音声応答での通話応答、チームメンバーへの通話送信など、通話転送にはその他多くのオプションがあります。

発信する

無料のAndroid、iOS、またはWebアプリを使用して、シンガポールの番号から発信することができます。通常の携帯電話の連絡先をアプリにインポートし、知り合いの誰にでもクリック一つで電話をかけることができます。通話相手はあなたの番号を確認できます。Sonetelの番号のいずれかを表示するか、通常の携帯電話番号を表示するかを選択できます。発信する通話には、市内通話料金が課金されます。

SMS

シンガポールのバーチャル番号ではSMSはサポートされていません。

音声応答

電話番号に音声応答(「営業には1を押してください…」)を追加したい場合は、有料プランが必要です。これにより「音声アプリ」にアクセスできます。発信者向けのメニュー、アナウンス、ボイスメールボックスを簡単に作成できます。テキスト読み上げ機能を使用して、発信者に再生されるメッセージを作成できます。音声メッセージに変換したいメッセージを入力するだけです。オーディオファイルをアップロードしたり、電話で新しいメッセージを録音することもできます。

通話録音

通話録音は、有料プランをお持ちの場合に利用できます。電話番号の国、およびあなたと通話相手がいる国の法律に違反することなく行える場合にのみ、通話録音を使用してください。

サブスクリプションオプション

以下は、利用可能なさまざまなサブスクリプションです。

  • プランに無料で含まれる PremiumおよびBusinessは、ユーザー単位で月額料金が課金されるオプションの「オールインクルーシブ」プランです。これらには、チームのすべてのユーザーのための無料電話番号が含まれています。
  • 個別に購入 月次更新、1年、または3年でサブスクライブできます。サブスクリプション期間が長いほど、月額料金は安くなります。サブスクリプション期間全体を前払いし、いつでも自動更新をオフにできます。

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高度なAI機能

オプションのPremiumまたはBusinessプラン(ユーザーあたり月額$9.95から)で、シンガポールのバーチャル電話番号の体験をアップグレードしましょう。通話転送、通話録音、音声応答に加えて、以下の高度なAI搭載サービスもご利用いただけます。

  1. 通話サマリーと文字起こし
    発着信するすべての通話は、自動的に書面で要約できます。要点、合意事項のリスト、次のステップ、および完全な文字起こしが表示され、重要な詳細を見逃すことがありません。

  2. 顧客通話分析
    当社のAIは、顧客との通話ごとに1から5のスコアを割り当て、会話がどれだけうまくいったかを示します。さらに良い結果を得るために何が違ったかについての即時フィードバックも受け取ることができ、顧客とのやり取りを継続的に改善するのに役立ちます。

  3. フォローアップメールの下書き
    各通話の後、お客様に送信できる推奨フォローアップメールを提供します。これにより、ビジネスがよりプロフェッショナルに見えるだけでなく、誤解のリスクも軽減されます。

  4. AIボイスメールサマリー
    誰かがボイスメールを残すと、ムード分析と完全な文字起こしを含むメッセージのサマリーが自動的に届きます。これにより、オーディオ全体を聞かなくても、どの程度緊急に応答する必要があるかを判断できます。

制限はありますか?

はい、お持ちのサブスクリプションの種類に応じて、さまざまな制限があります。

制限とコンプライアンス

一般的な制限と住所要件については、電話番号の制限をご覧ください。

法的制限:

  • コーリングカードアプリケーションには使用できません。
  • シンガポールの地理的番号については、エンドユーザーの氏名、連絡先番号、連絡先住所(世界のどこでも)と、写真付きIDのコピーが必要です。
  • シンガポールのフリーダイヤル番号については、エンドユーザーの氏名、連絡先番号、連絡先住所(世界のどこでも)が必要です。
  • 個人情報を用いて番号登録を行う場合は、エンドユーザーのパスポート番号またはID番号をご提出いただく必要があります。会社名で番号登録を行う場合は、事業者登録番号をご提出いただく必要があります。

サービス制限:

  • 国際FAX送信について互換性の問題が報告されています。
  • SMSからメールへの機能はサポートされていません。
  • 番号ポータビリティは利用できません。

現地NRA:

  • Info-Communications Development Authority (IDA) 電話番号:+65 211 0888 ウェブサイト:www.ida.gov.sg