インドのバーチャル電話番号
**インドで独自の電話番号を取得できます。着信は世界中どこへでも市内通話料金で転送可能です。**この記事では、その仕組みと、インドでバーチャル電話番号を取得する方法について説明します。
バーチャル番号は実在する電話番号です
バーチャル電話番号は、実際には通常の実在する電話番号です。唯一の違いは、バーチャル番号が物理的な電話回線やSIMカードに接続されていないことです。AndroidやiOS用の無料アプリ、またはノートパソコンで通話の発信と着信ができます。インドのバーチャル電話番号に電話をかける人は、通常の市内番号に電話をかけるのと同じ体験をします。番号から電話をかけると、相手は応答する前にあなたの番号を確認できます。インドの電話番号はこちらから取得できます。
番号の種類
インドでは、バーチャル電話番号として購入できる2種類の番号があります。
- 市外局番付き番号 これらの電話番号は都市に関連しており、例えばニューデリーは11、バンガロールは80です。
- フリーダイヤル番号 これらの番号は、インド国内からかける限り、発信者にとって無料です。フリーダイヤル番号は800で始まります。電話番号の所有者は、受信したすべての通話に対して追加の分単位料金を支払います。
インドの電話番号は誰が購入できますか?
世界中の誰でもインドのバーチャル電話番号を購入できますが、インド国内の居住者と企業は除きます。現地の規制により、純粋に国内での使用を目的としたバーチャル電話番号の使用は禁止されています。インドの市内番号への通話は、国外に転送される必要があります。
料金はいくらですか?
インドのバーチャル番号の料金は、以下の要素に基づいています。
- 月額料金 $32.89から。
- 通話と着信転送 着信通話は1分あたり$0.160です。着信通話の転送料金は市内通話と同じです。
- オプションの追加サービス 音声応答、通話録音には有料プラン(ユーザーあたり月額$9.95から)が必要です。これには無料通話、着信転送、無料電話番号が含まれます。
着信への応答
インドの電話番号への着信に応答する最も簡単な方法は、すべての通話を世界中どこにでもある通常の携帯電話番号または固定電話番号に転送することです。転送された通話を受信すると、発信者の番号、または相手がかけたバーチャル番号を確認できます(設定によります)。世界中への着信転送は通常の市内通話と同じ料金です。音声応答で通話に応答したり、チームメンバーに通話を送信したりするなど、着信転送には他にも多くのオプションがあります。
発信
インドのバーチャル電話番号から通話を発信するには、無料のAndroid、iOS、またはウェブアプリを使用できます。通常の携帯電話の連絡先をアプリにインポートして、知り合いにワンクリックで電話をかけることができます。電話をかけた相手はあなたの番号を確認できます。Sonetelの番号のいずれかを表示するか、通常の携帯電話番号を表示するかを選択できます。発信した通話には市内通話料金が課金されます。
SMS
インドのバーチャル番号ではSMSはサポートされていません。
音声応答
電話番号に音声応答(「営業担当は1を押してください...」)を追加したい場合は、有料プランが必要です。これにより「音声アプリ」にアクセスできます。発信者向けのメニュー、アナウンス、またはボイスメールボックスを簡単に作成できます。テキスト読み上げ機能を使用して、発信者に再生するメッセージを作成できます。音声メッセージに変換したいメッセージを入力するだけです。音声ファイルをアップロードしたり、電話で新しいメッセージを録音したりすることもできます。
通話録音
通話録音は、有料プランをお持ちの場合に利用できます。通話録音は、電話番号の国、またはあなたと通話相手がいる国の法律に違反しない場合にのみ使用してください。
サブスクリプションオプション
インドの電話番号を契約する際のオプションは以下の通りです。
- さまざまな契約期間 月次更新、1年、または3年で契約できます。契約期間が長いほど、月額料金は安くなります。契約期間全体の料金を前払いします。自動更新はいつでもオフにできます。
高度なAI機能
オプションのPremiumまたはBusinessプラン(ユーザーあたり月額$9.95から)にアップグレードして、インドのバーチャル電話番号の体験を向上させましょう。着信転送、通話録音、音声応答に加えて、以下の高度なAI搭載サービスもご利用いただけます。
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通話要約と文字起こし
発信または受信した各通話を自動的に文書で要約できます。重要なポイント、合意事項のリスト、次のステップ、および完全な文字起こしが表示され、重要な詳細を見逃すことがありません。 -
顧客通話分析
AIが各顧客通話に1から5のスコアを割り当て、会話がどの程度うまくいったかを示します。また、さらに良い結果を達成するために何を違った方法で行えたかについて、即座にフィードバックを受け取ることができ、顧客とのやり取りを継続的に改善できます。 -
フォローアップメールの下書き
各通話の後、顧客に送信できるフォローアップメールの提案が提供されます。これにより、ビジネスがより専門的に見え、誤解のリスクが軽減されます。 -
AIボイスメール要約
誰かがボイスメールを残すと、気分分析と完全な文字起こしを含むメッセージの要約が自動的に届きます。これにより、音声全体を聞かなくても、どの程度緊急に応答する必要があるかを判断できます。
制限事項はありますか?
はい、契約しているサブスクリプションの種類によって、さまざまな制限があります。
写真提供:Raghu Nayyar、Naveed Ahmed、Tiago Rosado、Shubham Bochiwal、Nilotpal Kalita on Unsplash
Restrictions & Compliance
一般的な制限と住所要件については、電話番号の制限をご覧ください。
法的制限:
- 番号はテレホンカードアプリケーションには使用できません。
- インドでフリーダイヤル番号を購入する場合、名前、会社名(番号がビジネス用の場合)、連絡先番号、および通信先住所(世界中のどこでも可)を送信する必要があります。
サービス制限:
- SMS-to-emailはサポートされていません。
- T.38 FAXはサポートされていません。
- FAX-to-emailはサポートされていません。
- 転送はサポートされていません。
- 番号ポータビリティは利用できません。
- インドのエンドユーザーは、インドのフリーダイヤル番号にダイヤルできるようにするために、アカウントで「国際ダイヤル」を有効にする必要があります。
- フリーダイヤル番号は次のモバイルネットワークから到達可能です:Bharti/Airtel、Vodafone(旧Hutch)、IDEA/SPICE(Punjab Spiceを除くすべての地域)、Reliance(Ahmedabad、Bhopal、Bhuneswer、Jaipur、Lucknow、Meerutを除くすべての地域)、BSNL、Tata DoCoMo、Loop Mobile(旧BPL)、Videocon Mobile(旧Datacom)、S-Tel Mobile、MTNL、TTML & TTSL(後払い)、HFCL Infotel/Ping Mobile、Telenor/Uninor
- フリーダイヤル番号は次の固定ネットワークから到達可能です:BSNL(Bhopalを除くすべての地域)、MTNL、Bharti/Airtel、Tata DoCoMo、Reliance、MTS India/Shyam、TTML & TTSL
- フリーダイヤル番号は次のネットワークからは到達できません:TTSL(プリペイド)、Etisalat DB Telecom
現地NRA:
- Department of Telecommunications http://www.dot.gov.in/