Vilka är begränsningarna med planerna?

Det finns en rättvis användningspolicy för betalda planer som definierar hur mycket av tjänsten du kan använda gratis.

GRATIS telefonnummer
Premiumplanen inkluderar ett (1) gratis telefonnummer per teammedlem. Affärsplanen inkluderar fem (5) gratis telefonnummer per teammedlem. Begränsningar gäller.
GRATIS samtal och samtalsvidarekoppling
Premiumplanen inkluderar 2000 gratis minuter per användare och månad. Affärsplanen inkluderar 4000 gratis minuter per användare och månad.
Alla planer tillåter 1 samtidigt utgående samtal per användare. Kapaciteten är gemensam, så ett konto med 5 användare kan ha upp till 5 samtidiga gratis utgående samtal.
GRATIS konferenssamtal
Maximalt 25 deltagare. Varje användare kan endast ha ett konferenssamtal åt gången.
GRATIS inkommande samtal på Sonetel telefonnummer som vidarekopplas till VoIP-enheter.
Ett (1) samtidigt samtal per telefonnummer är gratis. Ytterligare samtidiga samtal debiteras $0.0075 per påbörjad minut för Premiumplanen och $0.0070 per påbörjad minut för Affärsplanen.
GRATIS röstrespons
För Premiumplanen ingår 20,000 användningar per kundkonto och månad och för Affärsplanen 50,000 användningar per kundkonto och månad. Överanvändning debiteras $0.0075 per användning för Premiumplanen och $0.0070 per användning för Affärsplanen.
GRATIS text-till-tal
Generera 500 gratis text-till-tal inspelningar per månad med Premiumplanen och 1,500 inspelningar med Affärsplanen. Överanvändning debiteras $0.02 per påbörjad minut för Premiumplanen och $0.015 per påbörjad minut för Affärsplanen.
GRATIS fax till e-post
1,000 fax per Sonetel-telefonnummer och månad.
GRATIS SMS till e-post
Premiumplanen inkluderar 2,500 SMS per Sonetel-telefonnummer och månad. Affärsplanen inkluderar 5,000 SMS per Sonetel-telefonnummer och månad. Överanvändning debiteras $0.01 per meddelande.
GRATIS AI-krediter
Premiumplanen inkluderar 1,000 AI-krediter per användare och månad. Affärsplanen inkluderar 5,000 AI-krediter per användare och månad. AI-krediter samlas på ditt konto. I Premiumplanen slutar AI-tjänsterna fungera när krediterna tar slut. I Affärsplanen fortsätter AI-tjänsterna fungera och AI-krediter fylls på automatiskt genom att ditt Sonetel-förbetalda konto debiteras $1 för 100 AI-krediter. Om ditt förbetalda konto är tomt, slutar AI-tjänsterna fungera.
Mer gratis datalagring
100 GB datalagring per teammedlem med Premiumplanen. Affärsplanen inkluderar 1 TB datalagring per användare och månad. Överanvändning debiteras med $1 extra per månad och per påbörjad GB över gränsen.

Om du aktiverar en betald plan efter köp av ett telefonnummer, aktiveras de fria planförmånerna med numret efter numrets nästa förnyelsedatum.

Du måste ha ett positivt förbetalt saldo för att kunna ringa och vidarekoppla gratis samtal med betalda planer.

Tjänsten är avsedd för normalt individuellt företagsanvändande och får inte användas för telemarketing, masssamtal eller annan otillåten användning. Varje användare får endast göra ett samtal åt gången och max 8 timmars samtal per dag.

Extra avgifter: Sonetel förbehåller sig rätten att debitera extra för användning utöver de tillåtna nivåerna och för användning som inte överensstämmer med den avsedda användningen enligt följande priser; Samtidiga inkommande samtal: $0.0070 per påbörjad minut för Affärsplanen och $0.0075 per påbörjad minut för Premiumplanen. Röstapp: $0.0070 per användning för Affärsplanen och $0.0075 per användning för Premiumplanen. Text-till-tal: $0.015 per påbörjad minut för Affärsplanen och $0.02 per påbörjad minut för Premiumplanen. Konferenssamtal: $0.05 per minut och deltagare. $0.01 per fax till e-post och $0.01 per SMS till e-post. Samtalsinspelning: $0.015 per påbörjad minut för Affärsplanen och $0.02 per påbörjad minut för Premiumplanen. Sonetel förbehåller sig rätten att justera dessa villkor.