Reemplazo para Skype
Skype ha sido una herramienta de comunicación esencial durante años, pero con Microsoft eliminando gradualmente el servicio, muchos usuarios —especialmente pequeñas empresas—están buscando alternativas confiables. Entonces, ¿cuál es el mejor reemplazo para Skype?
Este artículo compara algunos de los mejores sustitutos de Skype disponibles en la actualidad, centrándose en la asequibilidad, la facilidad de uso, las capacidades de llamadas, la disponibilidad de números y las funciones adicionales que mejoran la productividad.
Alternativas para reemplazar Skype
| Proveedor | Precios | Funciones de llamadas | Números de teléfono | Facilidad de uso | Extras destacados |
|---|---|---|---|---|---|
| Sonetel | A partir de €1.79/mes por número; Premium: €9.95/mes (anual) llamadas ilimitadas a más de 40 países. | Llamadas de voz, desvío, conferencias, SMS, transcripción de buzón de voz, grabación. | Números locales en más de 50 países, cobertura global. | Configuración sencilla (aplicaciones web/móviles), interfaz intuitiva. | Resúmenes de llamadas impulsados por IA, seguimientos automatizados, excelente relación calidad-precio. |
| Google Voice | Gratis para uso personal (solo EE. UU.); Business $10–$30/usuario/mes. | Llamadas de voz, SMS, transcripción de buzón de voz. Sin video integrado. | Principalmente números de EE. UU.; disponibilidad internacional limitada (Canadá, Reino Unido, algunos países de la UE). | Configuración sencilla (cuenta de Google); aplicaciones para Android/iOS/web. | Integración profunda con Google, transcripción de buzón de voz, filtrado de spam. |
| Grasshopper | $31–$89/mes planes de tarifa plana (EE. UU./Canadá). | Llamadas de voz, SMS, desvío, buzón de voz a correo electrónico. | Números locales, gratuitos (solo EE. UU./Canadá). | Aplicaciones simples para móvil/escritorio. Configuración sencilla. | IVR, transcripción profesional de buzón de voz. |
| magicJack | ~$3.33/mes ($39.99 anual). Llamadas ilimitadas a EE. UU./Canadá. | Llamadas de voz básicas, desvío, buzón de voz. | Solo números de EE. UU./Canadá. | Requiere configuración inicial del dispositivo; luego es fácil mediante la app. | Costo muy bajo; funciones de llamadas básicas. |
| OpenPhone | $13/usuario/mes; llamadas ilimitadas a EE. UU./CA. Números adicionales $5/mes. | Llamadas de voz, SMS/MMS, transcripción de buzón de voz. | Solo EE. UU./Canadá. Sin números internacionales. | Interfaz moderna, configuración de la app sencilla, ideal para equipos remotos. | Colaboración en equipo, integraciones (Slack, correo electrónico). |
| Dialpad | $15–$35/usuario/mes, llamadas ilimitadas a EE. UU./CA. | Llamadas avanzadas, videoconferencias, resúmenes de llamadas en tiempo real. | Números locales a nivel mundial (planes de nivel superior). | Aplicaciones fáciles de usar; se integra con software de productividad. | Transcripción y resúmenes de llamadas en tiempo real impulsados por IA. |
| Quicktalk | $19/mes (llamadas ilimitadas a 36 países). | Llamadas/SMS ilimitados, desvío, gestión básica de llamadas. | Números locales y gratuitos en 36 países; fuerte presencia en la UE. | Configuración simple en web/móvil. Ideal para uso internacional. | Llamadas internacionales de tarifa plana, precios sencillos. |
Resumen: ¿Cuál es la mejor alternativa para reemplazar Skype?
Qué sustituto de Skype es mejor para usted depende de sus necesidades.
- Mejor relación calidad-precio
Sonetel ofrece tarifas internacionales competitivas y sólidas herramientas de productividad impulsadas por IA a un precio excelente. - Opción básica más económica
magicJack ofrece llamadas norteamericanas ilimitadas y sencillas a un precio insuperable. - La mejor solución para pequeñas empresas (Norteamérica)
Grasshopper ofrece funciones de llamadas profesionales que incluyen IVR y transcripción de buzón de voz desde $26–$80/mes. - Ideal para equipos remotos (EE. UU./Canadá)
OpenPhone sobresale en la colaboración de equipos con números compartidos y comunicación optimizada. - Productividad avanzada impulsada por IA
Dialpad integra potentes funciones de IA, incluidas la transcripción de llamadas en tiempo real y el análisis. - La mejor opción para llamadas internacionales de tarifa plana
Quicktalk ofrece llamadas ilimitadas a 36 países con precios sencillos y asequibles.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¡Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes! Haga clic en cualquier pregunta a continuación para expandir y ver la respuesta.
¿Por qué debo elegir Sonetel en lugar de Google Voice?
Google Voice ofrece números de teléfono principalmente en EE. UU., con opciones internacionales muy limitadas. En cambio, Sonetel proporciona números locales en más de 50 países, un amplio alcance global y tarifas competitivas para llamadas internacionales. Sonetel también ofrece funciones avanzadas impulsadas por IA, como resúmenes automáticos de llamadas y sugerencias de seguimiento, lo que incrementa considerablemente la productividad en comparación con la transcripción básica de buzón de voz de Google Voice.
¿Puedo mantener mi número de Skype actual al cambiar a Sonetel?
Sí, Sonetel facilita el proceso de portar su número de Skype y brinda asistencia durante todo el procedimiento.
¿Necesito equipo especial para usar Sonetel?
No. Sonetel funciona sin problemas a través de aplicaciones fáciles de usar en teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras, sin necesidad de hardware adicional.
¿Sonetel ofrece un servicio de atención al cliente confiable?
Sí, Sonetel proporciona un servicio de atención al cliente confiable para ayudar con la configuración, la resolución de problemas y cualquier consulta a través de correo electrónico y chat.
¿Hay cargos ocultos con Sonetel?
No. Sonetel es transparente en cuanto a costos, detallando todos los cargos por adelantado. El plan Premium incluso incluye llamadas ilimitadas a más de 40 países, ofreciendo un excelente valor.
¿Es fiable la calidad de las llamadas con Sonetel en comparación con Skype?
Por supuesto. Los usuarios destacan constantemente las llamadas de audio HD de alta calidad de Sonetel, reportando mayor fiabilidad y nitidez en comparación con Skype.