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Sonetel
In questo articolo

Numero di telefono virtuale in Giappone

Abbia il suo numero di telefono in Giappone per pochi dollari al mese. Le chiamate in entrata possono essere inoltrate ovunque nel mondo al costo di una chiamata locale.

In questo articolo spiegheremo come funziona e come può ottenere un numero di telefono virtuale in Giappone ora.

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Un numero virtuale è un numero di telefono reale

Un numero di telefono virtuale è in realtà un numero di telefono normale e reale. L'unica differenza è che un numero virtuale non è collegato ad alcuna linea telefonica fisica o a nessuna scheda SIM. Può effettuare e rispondere alle chiamate con app gratuite per Android e iOS o dal suo laptop. Le persone che chiamano il suo numero di telefono virtuale giapponese avranno la stessa esperienza di quando chiamano un normale numero locale. Quando effettua chiamate dal suo numero, le persone che chiama vedranno il suo numero prima di rispondere. Può ottenere il suo numero di telefono in Giappone qui.

Diversi tipi di numeri

In Giappone, ci sono due tipi di numeri che può acquistare come numeri di telefono virtuali.

  • Numeri nazionali Questi numeri non sono collegati ad alcuna città e sono utilizzati principalmente dalle aziende. I numeri nazionali iniziano con 50.
  • Numeri verdi Questi numeri sono gratuiti per chi chiama, purché stia chiamando dall'interno del Giappone. I numeri verdi iniziano con 800 o 120. Il proprietario del numero di telefono paga un costo aggiuntivo al minuto per tutte le chiamate ricevute.

Chi può acquistare un numero di telefono giapponese?

Chiunque nel mondo può acquistare un numero di telefono nazionale in Giappone. Non è necessario essere cittadino del Giappone o viverci per acquistarne uno. Qualsiasi azienda registrata, ovunque nel mondo, può acquistare un numero di telefono giapponese verde.

I nostri fornitori ci richiedono di conoscere l'identità dei nostri abbonati. Per questo motivo, è necessario fornire il suo indirizzo e un numero di identificazione. In alcuni casi, potrebbe esserle richiesto di fornire una prova di indirizzo e di identità.

Quanto costa?

Il costo di avere un numero di telefono virtuale giapponese si basa sui seguenti componenti.

  • Costo mensile A partire da $6.09
  • Chiamate e inoltro chiamate Costa come una chiamata locale.
  • Servizi aggiuntivi opzionali La risposta vocale e la registrazione delle chiamate richiedono un piano a pagamento (a partire da $9.95 per utente al mese). Questo include chiamate gratuite, inoltro chiamate e numeri di telefono gratuiti.

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Rispondere alle chiamate

Il modo più semplice per rispondere alle chiamate in entrata al suo numero di telefono giapponese è inoltrare tutte le chiamate al suo normale numero di cellulare o a un numero di rete fissa. Quando riceve una chiamata inoltrata, può vedere il numero del chiamante o il numero virtuale che ha chiamato, a seconda delle sue impostazioni. L'inoltro chiamate in tutto il mondo costa come una normale chiamata locale. Sono disponibili molte altre opzioni per l'inoltro chiamate, come rispondere alle chiamate con risposta vocale, inviare chiamate ai membri del team, ecc.

Effettuare chiamate

Può effettuare chiamate dal suo numero giapponese utilizzando la nostra app gratuita per Android, iOS o web. Può importare i contatti del suo cellulare nell'app e chiamare chiunque conosca con un clic. La persona che chiama può vedere il suo numero. Può scegliere se mostrare uno dei suoi numeri Sonetel o il suo normale numero di cellulare. Le verranno addebitate tariffe di chiamata locale per le chiamate che effettua.

SMS

Gli SMS non sono supportati sui numeri virtuali giapponesi.

Risposta vocale

Se desidera aggiungere la risposta vocale al suo numero di telefono ("Per le vendite, prema uno..."), è necessario avere un piano a pagamento. Questo le dà accesso alle "App vocali". Può facilmente creare menu per i chiamanti, annunci o caselle di segreteria telefonica. La sintesi vocale può essere utilizzata per creare i messaggi da riprodurre ai chiamanti. Basta digitare il messaggio che desidera venga convertito in un messaggio audio. Può anche caricare file audio o registrare nuovi messaggi con il suo telefono.

Registrazione delle chiamate

La registrazione delle chiamate è disponibile se ha un piano a pagamento. Utilizzi la registrazione delle chiamate solo se può farlo senza violare alcuna legge nel paese del numero di telefono o nei paesi in cui si trovano lei e la persona con cui sta parlando.

Opzioni di abbonamento

Ecco i diversi abbonamenti disponibili.

  • Gratuito con i piani I piani Premium e Business sono piani "tutto incluso" opzionali che vengono addebitati per utente al mese. Includono numeri di telefono gratuiti per ogni utente del suo team.
  • Pagamento diretto Può abbonarsi con rinnovo mensile, oppure per 1 anno o 3 anni. Più lungo è l'abbonamento, più basso è il costo mensile. Paga in anticipo per l'intero periodo di abbonamento. Può disattivare il rinnovo automatico quando desidera.

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Funzionalità AI avanzate

Migliori l'esperienza del suo numero di telefono virtuale giapponese con i nostri piani opzionali Premium o Business (a partire da $9.95 per utente/mese). Oltre all'inoltro chiamate, alla registrazione delle chiamate e alla risposta vocale, può anche usufruire di questi servizi avanzati basati sull'intelligenza artificiale:

  1. Riepiloghi e trascrizioni delle chiamate
    Ogni chiamata che effettua o riceve può essere automaticamente riepilogata per iscritto. Vedrà i punti chiave, un elenco degli accordi, i passi successivi e una trascrizione completa, assicurandosi di non perdere mai un dettaglio importante.

  2. Analisi delle chiamate dei clienti
    La nostra AI assegna a ogni chiamata del cliente un punteggio da 1 a 5, indicando quanto bene è andata la conversazione. Riceverà anche feedback istantaneo su cosa avrebbe potuto essere fatto diversamente per ottenere un risultato ancora migliore, aiutandola a migliorare continuamente le sue interazioni con i clienti.

  3. Bozze di email di follow-up
    Dopo ogni chiamata, le forniremo una email di follow-up suggerita che può inviare al cliente. Questo rende la sua azienda più professionale riducendo al contempo il rischio di incomprensioni.

  4. Riepiloghi AI della segreteria telefonica
    Quando qualcuno le lascia un messaggio in segreteria, riceverà automaticamente un riepilogo del messaggio, inclusa l'analisi dell'umore e una trascrizione completa. Questo la aiuta a decidere con quale urgenza deve rispondere, senza dover ascoltare l'intero audio.

Ci sono limitazioni?

Sì, ci sono diverse limitazioni, a seconda del tipo di abbonamento che ha.

Differenza tra numeri VoIP verdi e locali in Giappone

Quando si considera un numero di telefono giapponese, le opzioni disponibili sono generalmente di due tipi: numeri verdi e numeri VoIP locali. Ci sono differenze chiave tra questi due tipi di numeri di telefono giapponesi che si dovrebbero comprendere prima di effettuare una selezione.

Numeri verdi giapponesi

Un numero verde giapponese è una scelta distintiva per le aziende che desiderano offrire ai clienti chiamate gratuite. In Giappone, questi numeri di solito iniziano con le cifre 800 o 120. Tuttavia, è fondamentale notare che il proprietario del numero verde paga un costo aggiuntivo al minuto per tutte le chiamate ricevute. Questo tipo di numero è particolarmente adatto per aziende su larga scala o orientate al cliente; segnala dedizione al servizio clienti consentendo un canale di comunicazione fluido.

Numeri VoIP locali in Giappone

D'altra parte, abbiamo i numeri di telefono giapponesi VoIP locali o voice-over-internet protocol. Il prezzo funziona diversamente poiché questi numeri comportano costi come chiamate locali. In Giappone, i numeri VoIP non sono collegati a una città particolare, rendendoli ideali per le aziende che operano in molte regioni. Tuttavia, tenga presente che, a differenza dei numeri verdi, i chiamanti verso le linee VoIP sostengono il costo delle chiamate a tariffe locali.

Scegliere l'opzione giusta

Decidere tra un numero verde e un numero VoIP locale si riduce essenzialmente alle esigenze e agli obiettivi specifici della sua azienda. Se desidera proiettare l'immagine di un'azienda su larga scala e orientata al cliente e non le dispiace sostenere costi aggiuntivi sulle chiamate in entrata, un numero verde potrebbe fare al caso suo. D'altra parte, se la sua preferenza è per un numero che serva una base geografica più ampia senza i costi aggiuntivi per le chiamate in entrata, dovrebbe considerare un numero di telefono virtuale giapponese VoIP locale come sua scelta.

Idee sbagliate comuni

Un'idea sbagliata comune riguardo ai numeri verdi e VoIP locali è che sia necessario essere residenti in Giappone o avere un ufficio fisico nel paese per ottenere questi numeri. Ma questo non è corretto. In Sonetel, garantiamo che chiunque nel mondo possa acquistare un numero di telefono nazionale in Giappone. E sì, qualsiasi azienda registrata, indipendentemente dalla sua posizione geografica, può acquistare un numero di telefono verde giapponese. Comprendere la sottile linea tra queste due opzioni assicura che sia armato delle conoscenze necessarie per prendere una decisione informata. Di conseguenza, questo aiuta a migliorare efficacemente la connettività globale della sua azienda. Speriamo che questo articolo abbia chiarito la differenza tra numeri verdi e numeri VoIP locali in Giappone. Foto di Manuel Cosentino, Jezael Melgoza e Unsplash

Restrictions & Compliance

Per le limitazioni generali e i requisiti di indirizzo, consultare Limitazioni dei numeri di telefono.

Restrizione/i legale/i:

  • Per i numeri geografici, devono essere forniti il nome dell'utente finale, il numero di contatto e l'indirizzo di comunicazione (dall'area del numero) insieme a una copia di un documento di identità con foto e prova dell'indirizzo. Se il numero è destinato a un'azienda, deve essere fornito il documento di registrazione aziendale insieme a una copia dell'ID personale.
  • Per i numeri nazionali, devono essere forniti il nome dell'utente finale, il numero di contatto e l'indirizzo di comunicazione (ovunque nel mondo) insieme a una copia di un documento di identità con foto e prova dell'indirizzo. Se il numero è destinato a un'azienda, deve essere fornito il documento di registrazione aziendale insieme a una copia dell'ID personale.
  • Per i numeri verdi, devono essere forniti il nome dell'utente finale, il nome dell'azienda, il numero di contatto e l'indirizzo di comunicazione (dall'area del numero) insieme a una copia di un documento di identità con foto e registrazione aziendale.
  • I numeri verdi dal Giappone possono essere assegnati solo ad aziende registrate.

Restrizione/i di servizio:

  • I numeri telefonici dal Giappone non possono essere utilizzati come ID chiamante quando si effettuano chiamate in uscita.
  • I numeri verdi non sono raggiungibili dai telefoni pubblici e dalle reti internazionali.
  • SMS-to-email non è supportato.
  • T.38 è supportato per i numeri acquistati dopo il 31/10/2012.

NRA locale: