Samtalssammanfattningar hjälper dig att komma ihåg
Sonetels samtalssammanfattningar säkerställer att viktiga punkter i samtal fångas upp, så att du kan fokusera på att växa din verksamhet istället för att lita på minnet eller anteckningar.
Att driva ett företag innebär att du måste hantera oräkneliga samtal. Problemet är att vi ofta snabbt glömmer vad vi har sagt och kommit överens om. En studie av Brown-Schmidt och Benjamin (2018) visade att människor, efter en kort tid, kan minnas färre än 20% av de idéer som uttryckts i ett samtal. Är det en risk du har råd att ta i ditt företag?
Kom igång med samtalssammanfattningar nu.
Gör varje samtal till en handlingsbar sammanfattning
Sonetels samtalssammanfattningar fångar kärnan i varje samtal. Processen är enkel:
- Aktivera samtalsinspelning
Så att varje samtal kan transkriberas och sammanfattas automatiskt. - Ring eller ta emot ett samtal
Använd din smartphone eller dator och ring via Sonetel-appen. Inga extra enheter behövs. - Få en sammanfattning
Få en kortfattad översikt av diskussionen direkt när ditt samtal avslutas, med en fördjupad version för ytterligare detaljer.
Varför det är viktigt för din verksamhet
När du förlitar dig på minnet eller handskrivna anteckningar är det lätt att missa viktiga punkter eller deadlines. Samtalssammanfattningar löser detta problem genom att ge dig en omedelbar dokumentation av varje samtal—vilket hjälper dig att bygga starkare relationer och undvika kostsamma misstag.
- Kom ihåg överenskommelser och viktiga punkter
Minska risken att glömma upp till 80% av samtalsdetaljerna. - Var professionell
Skicka snabba, korrekta uppföljningsmejl efter varje samtal för att imponera på kunder och samarbetspartners. - Fokusera på samtalet
Sluta anteckna i all hast. Lägg fullt fokus på dialogen istället. - Stöd för flera språk
Sonetel känner av vilket språk som talas och tillhandahåller sammanfattningar och transkriptioner på det språket.
I Sonetels webbapp hittar du den fullständiga samtalssammanfattningen, med överenskommelser och förslag samt en sammanfattning av varje diskuterat ämne. Du hittar också transkriptionen av samtalet, en analys av kundsamtal och ett förslag på uppföljningsmejl.
Vilka samtal kan du sammanfatta?
Du kan få samtalssammanfattningar för följande typer av samtal.
- Samtal du ringer
Du kan ringa via Sonetel-appen och visa ditt vanliga mobilnummer eller ditt Sonetel-nummer för den du ringer. Ditt Sonetel-nummer ingår kostnadsfritt i Premium-planen. - Samtal du tar emot
Inkommande samtal till ditt Sonetel-nummer kan också sammanfattas. Du kan svara i appen eller vidarekoppla samtalet till ditt vanliga mobilnummer.
Allt-i-ett Premium-plan
Sonetels Premium/Business-plan erbjuder en rad verktyg för att effektivisera din kommunikation, allt från 99 kr per månad. Den ger dig:
- Samtalssammanfattningar & inspelning
Så att du aldrig tappar bort något i ett samtal. - AI-mötesanteckningar
Så att du kan dokumentera personliga möten lika smidigt. - Förslag på uppföljningsmejl
För snabb återkoppling efter samtal. - Kostnadsfria samtal & vidarekoppling i 40+ länder
Hjälper dig att hålla kontakten globalt utan extra kostnad. - Valfri IVR
För ett professionellt välkomnande som automatiskt dirigerar inkommande samtal.
Genom att kombinera Samtalssammanfattningar med dessa funktioner får du en heltäckande plattform för att hantera alla aspekter av din telefonkommunikation – på vilket stort språk som helst.
Redo att förenkla dina affärssamtal?
Sluta förlora viktiga detaljer på grund av vanlig mänsklig glömska. Sonetels Samtalssammanfattningar låter dig fånga upp och organisera varje telefonsamtal—oavsett språk—så att du kan fokusera på det som verkligen betyder något: att driva och utveckla ditt företag.
Vanliga frågor
Är samtalsinspelning laglig i mitt land?
Regler skiljer sig åt beroende på plats. Du ansvarar för att följa lokala lagar, vilket kan innebära att du måste informera uppringare om att samtalet spelas in. Om du är osäker bör du kontrollera lokala riktlinjer eller kontakta juridisk rådgivning.
Behöver jag någon speciell utrustning?
Nej. Du behöver bara Sonetel-appen på din smartphone eller dator. Samtalssammanfattningar fungerar automatiskt så snart du aktiverar samtalsinspelning i ditt konto.
Kan jag visa mitt eget nummer när jag ringer?
Ja. Välj bara ditt personliga mobilnummer i Sonetel-appens inställningar. Mottagaren ser ditt vanliga nummer, trots att samtalet kopplas via Sonetel.
Vad mer ingår i Premium/Business?
Förutom Samtalssammanfattningar får du AI-mötesanteckningar, kostnadsfria samtal/vidarekoppling i 40+ länder, valfri IVR och mycket mer—allt ditt småföretag behöver för smidig kommunikation.
Kan jag använda det för icke-engelska samtal?
Absolut. Sonetel känner av språket som talas och skapar sammanfattningar och transkriptioner på det språket, så att du tryggt kan hantera internationella samtal.