رقم هاتف افتراضي في اليابان
احصل على رقم هاتفك الخاص في اليابان مقابل بضعة دولارات شهرياً. يمكن تحويل المكالمات الواردة إلى أي مكان في العالم بتكلفة مكالمة محلية.
في هذا المقال سنشرح كيف يعمل ذلك وكيف يمكنك الحصول على رقم هاتف افتراضي في اليابان الآن.
الرقم الافتراضي هو رقم هاتف حقيقي
رقم الهاتف الافتراضي هو في الواقع رقم هاتف عادي وحقيقي. الفرق الوحيد هو أن الرقم الافتراضي غير متصل بأي خط هاتف فعلي أو بأي بطاقة SIM. يمكنك إجراء المكالمات والرد عليها باستخدام تطبيقات مجانية لأنظمة Android وiOS أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك. الأشخاص الذين يتصلون برقم هاتفك الافتراضي الياباني سيحصلون على نفس التجربة كما لو كانوا يتصلون برقم محلي عادي. عندما تجري مكالمات من رقمك - سيرى الأشخاص الذين تتصل بهم رقمك قبل الرد. يمكنك الحصول على رقم هاتفك في اليابان من هنا.
أنواع مختلفة من الأرقام
في اليابان، هناك نوعان من الأرقام التي يمكنك شراؤها كأرقام هاتف افتراضية.
- الأرقام الوطنية هذه الأرقام غير مرتبطة بأي مدينة وتستخدم بشكل رئيسي من قبل الشركات. تبدأ الأرقام الوطنية بـ 50.
- الأرقام المجانية هذه الأرقام مجانية للمتصل - طالما أنه يتصل من داخل اليابان. تبدأ الأرقام المجانية بـ 800 أو 120. يدفع مالك رقم الهاتف رسوماً إضافية لكل دقيقة مقابل جميع المكالمات المستلمة.
من يمكنه شراء رقم هاتف ياباني؟
يمكن لأي شخص في العالم شراء رقم هاتف وطني في اليابان. لا تحتاج إلى أن تكون مواطناً يابانياً أو تعيش هناك لشراء واحد. يمكن لأي شركة مسجلة - في أي مكان في العالم - شراء رقم هاتف ياباني مجاني.
ما هي التكلفة؟
تعتمد تكلفة امتلاك رقم هاتف افتراضي ياباني على المكونات التالية.
- التكلفة الشهرية من 6.09 دولار
- المكالمات وتحويل المكالمات تكلفتها كـ مكالمة محلية.
- خدمات إضافية اختيارية تتطلب الاستجابة الصوتية وتسجيل المكالمات أن يكون لديك خطة مدفوعة (تبدأ من 9.95 دولار لكل مستخدم شهرياً). يشمل ذلك مكالمات مجانية وتحويل مكالمات وأرقام هواتف مجانية.
الرد على المكالمات
أسهل طريقة للرد على المكالمات الواردة إلى رقم هاتفك الياباني هي تحويل جميع المكالمات إلى رقم هاتفك المحمول العادي أو رقم الهاتف الأرضي. عندما تتلقى مكالمة محولة، يمكنك رؤية رقم المتصل - أو الرقم الافتراضي الذي اتصل به - حسب إعداداتك. تكلف تحويل المكالمات في جميع أنحاء العالم مثل مكالمة محلية عادية. هناك العديد من الخيارات الأخرى المتاحة لتحويل المكالمات، مثل الرد على المكالمات بالاستجابة الصوتية، وإرسال المكالمات إلى أعضاء الفريق، وما إلى ذلك.
إجراء المكالمات
يمكنك إجراء مكالمات من رقمك الياباني باستخدام تطبيقاتنا المجانية لأنظمة Android وiOS أو تطبيق الويب. يمكنك استيراد جهات اتصال هاتفك المحمول العادية إلى التطبيق والاتصال بأي شخص تعرفه بنقرة واحدة. يمكن للشخص الذي تتصل به رؤية رقمك. يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد إظهار أحد أرقام Sonetel الخاصة بك أو رقم هاتفك المحمول العادي. سيتم تحصيل أسعار المكالمات المحلية منك مقابل المكالمات التي تجريها. 
الرسائل النصية القصيرة
الرسائل النصية القصيرة غير مدعومة على الأرقام الافتراضية اليابانية.
الاستجابة الصوتية
إذا كنت تريد إضافة استجابة صوتية إلى رقم هاتفك ("للمبيعات، اضغط واحد...")، فأنت بحاجة إلى خطة مدفوعة. يمنحك هذا إمكانية الوصول إلى "تطبيقات الصوت". يمكنك بسهولة إنشاء قوائم للمتصلين، أو إعلانات، أو صناديق البريد الصوتي. يمكن استخدام تحويل النص إلى كلام لإنشاء الرسائل التي سيتم تشغيلها للمتصلين. ببساطة اكتب الرسالة التي تريد تحويلها إلى رسالة صوتية. يمكنك أيضاً تحميل ملفات صوتية أو تسجيل رسائل جديدة بهاتفك.
تسجيل المكالمات
تسجيل المكالمات متاح إذا كان لديك خطة مدفوعة. استخدم تسجيل المكالمات فقط إذا كان بإمكانك القيام بذلك دون خرق أي قوانين في بلد رقم الهاتف، أو في البلدان التي تتواجد فيها أنت - والشخص الذي تتحدث معه. 
خيارات الاشتراك
فيما يلي الاشتراكات المختلفة المتاحة.
- مجاناً مع الخطط تعد خطط Premium و Business خططاً اختيارية "شاملة" يتم تحصيل رسومها لكل مستخدم شهرياً. تتضمن أرقام هواتف مجانية لكل مستخدم في فريقك.
- ادفع مقابلها يمكنك الاشتراك مع التجديد الشهري، أو لمدة سنة أو 3 سنوات. كلما طالت مدة الاشتراك - انخفضت التكلفة الشهرية. تدفع مقدماً لكامل فترة الاشتراك. يمكنك إيقاف التجديد التلقائي متى شئت.
ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة
قم بترقية تجربة رقم هاتفك الافتراضي الياباني من خلال خططنا الاختيارية Premium أو Business (تبدأ من 9.95 دولار لكل مستخدم/شهر). بالإضافة إلى تحويل المكالمات وتسجيل المكالمات والاستجابة الصوتية، يمكنك أيضاً الاستمتاع بهذه الخدمات المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي:
-
ملخصات المكالمات والنسخ الكتابي
يمكن تلخيص كل مكالمة تجريها أو تستقبلها تلقائياً كتابياً. سترى النقاط الرئيسية وقائمة بالاتفاقيات والخطوات التالية ونسخة كاملة—مما يضمن عدم تفويت أي تفاصيل مهمة. -
تحليل مكالمات العملاء
يقوم الذكاء الاصطناعي لدينا بتعيين درجة من 1 إلى 5 لكل مكالمة عميل، تشير إلى مدى نجاح المحادثة. ستتلقى أيضاً ملاحظات فورية حول ما كان يمكن القيام به بشكل مختلف لتحقيق نتيجة أفضل—مما يساعدك على تحسين تفاعلاتك مع العملاء بشكل مستمر. -
مسودات رسائل المتابعة الإلكترونية
بعد كل مكالمة، سنقدم لك رسالة متابعة إلكترونية مقترحة يمكنك إرسالها إلى العميل. هذا يجعل عملك يبدو أكثر احترافية مع تقليل مخاطر سوء الفهم. -
ملخصات البريد الصوتي بالذكاء الاصطناعي
عندما يترك لك شخص ما بريداً صوتياً، ستتلقى تلقائياً ملخصاً للرسالة، بما في ذلك تحليل المزاج ونسخة كاملة. يساعدك هذا على تحديد مدى إلحاح ردك، دون الحاجة إلى الاستماع إلى الملف الصوتي بالكامل.
هل هناك أي قيود؟
نعم، هناك قيود مختلفة، حسب نوع الاشتراك الذي لديك.
الفرق بين الأرقام المجانية وأرقام VoIP المحلية في اليابان
عند النظر في رقم هاتف ياباني، فإن الخيارات المتاحة هي عموماً من نوعين: أرقام مجانية وأرقام VoIP محلية. هناك اختلافات رئيسية بين هذين النوعين من أرقام الهاتف اليابانية التي يجب فهمها قبل اتخاذ القرار.
الأرقام المجانية اليابانية
رقم اليابان المجاني هو خيار مميز للشركات التي ترغب في تقديم اتصال مجاني للعملاء. في اليابان، تبدأ هذه الأرقام عادةً بالأرقام 800 أو 120. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن مالك الرقم المجاني يدفع رسوماً إضافية لكل دقيقة مقابل جميع المكالمات المستلمة. هذا النوع من الأرقام مناسب بشكل خاص للشركات واسعة النطاق أو التي تركز على العملاء؛ فهو يشير إلى التفاني في خدمة العملاء من خلال توفير قناة اتصال سلسة.
أرقام VoIP المحلية في اليابان
من ناحية أخرى، لدينا أرقام VoIP المحلية أو أرقام الهاتف اليابانية عبر بروتوكول الإنترنت الصوتي. تعمل الأسعار بشكل مختلف حيث تتكبد هذه الأرقام تكاليف كمكالمات محلية. في اليابان، أرقام VoIP غير مرتبطة بمدينة معينة، مما يجعلها مثالية للشركات العاملة في مناطق عديدة. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أنه، على عكس الأرقام المجانية، يتحمل المتصلون بخطوط VoIP تكلفة المكالمات بأسعار محلية.
اختيار الخيار المناسب
يعتمد الاختيار بين رقم مجاني ورقم VoIP محلي بشكل أساسي على الاحتياجات والأهداف المحددة لعملك. إذا كنت ترغب في تصوير صورة شركة واسعة النطاق تركز على العملاء ولا تمانع في تحمل رسوم إضافية على المكالمات الواردة، فقد يكون الرقم المجاني مناسباً لك. من ناحية أخرى، إذا كان تفضيلك هو رقم يلبي قاعدة جغرافية أوسع دون رسوم المكالمات الواردة الإضافية، فيجب أن تفكر في رقم هاتف افتراضي ياباني VoIP محلي كاختيارك.
المفاهيم الخاطئة الشائعة
أحد المفاهيم الخاطئة الشائعة بشأن الأرقام المجانية وأرقام VoIP المحلية هو أنك بحاجة إلى أن تكون مقيماً في اليابان أو أن يكون لديك مكتب فعلي في البلد للحصول على هذه الأرقام. لكن هذا غير صحيح. في Sonetel، نضمن أن أي شخص في العالم يمكنه شراء رقم هاتف وطني في اليابان. ونعم، يمكن لأي شركة مسجلة، بغض النظر عن موقعها الجغرافي، شراء رقم هاتف ياباني مجاني. إن فهم الفرق الدقيق بين هذين الخيارين يضمن أنك مسلح بالمعرفة اللازمة لاتخاذ قرار مستنير. وبالتالي، يساعد هذا في تعزيز الاتصال العالمي لشركتك بشكل فعال. نأمل أن يكون هذا المقال قد أزال الغموض عن الفرق بين الأرقام المجانية وأرقام VoIP المحلية في اليابان. الصورة بواسطة Manuel Cosentino وJezael Melgoza وUnsplash