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Sonetel
In diesem Artikel

Schweizer Telefonnummer

Haben Sie Ihre eigene Telefonnummer in der Schweiz für nur wenige Dollar pro Monat. Eingehende Anrufe können weltweit zum Preis eines Ortsgesprächs weitergeleitet werden.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie das funktioniert und wie Sie jetzt eine virtuelle Telefonnummer in der Schweiz erhalten können.

SCHWEIZER NUMMER ERHALTEN



Eine virtuelle Nummer ist eine echte Telefonnummer

Eine virtuelle Telefonnummer ist eigentlich eine normale, echte Telefonnummer. Der einzige Unterschied besteht darin, dass eine virtuelle Nummer nicht mit einer physischen Telefonleitung oder einer SIM-Karte verbunden ist. Sie können Anrufe tätigen und entgegennehmen mit kostenlosen Apps für Android und iOS oder Ihren Laptop. Personen, die Ihre virtuelle Schweizer Telefonnummer anrufen, haben die gleiche Erfahrung wie beim Anruf einer regulären Ortsnummer. Wenn Sie von Ihrer Nummer aus anrufen, sehen die Personen, die Sie anrufen, Ihre Nummer, bevor sie abnehmen. Sie können hier Ihre Schweizer Telefonnummer erhalten.

Verschiedene Nummerntypen

In der Schweiz gibt es zwei Arten von Nummern, die Sie als virtuelle Telefonnummern erwerben können.

  • Ortsnummern Diese Telefonnummern sind einer Stadt zugeordnet, wie z. B. (31) für Bern oder (43) für Zürich. Es gibt viele Vorwahlen in der Schweiz.
  • Gebührenfreie Nummern Diese Nummern sind für den Anrufer kostenlos – solange er aus der Schweiz anruft. Gebührenfreie Nummern beginnen mit 800. Der Inhaber der Telefonnummer zahlt eine zusätzliche Gebühr pro Minute für alle eingehenden Anrufe.

Wer kann eine Schweizer Telefonnummer kaufen?

Unternehmen, die außerhalb der Schweiz registriert sind, können gebührenfreie Nummern in der Schweiz kaufen. Für Ortsnummern müssen Sie eine Adresse irgendwo in der Schweiz zusammen mit Belegen angeben.

Unsere Anbieter verlangen von uns, dass wir wissen, wer unsere Abonnenten sind. Aus diesem Grund müssen Sie Ihre Adresse – überall auf der Welt – und eine Ausweisnummer angeben. In einigen Fällen werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen Adress- und Identitätsnachweis vorzulegen.

Was kostet es?

Die Kosten für eine virtuelle Schweizer Nummer basieren auf den folgenden Komponenten.

  • Monatliche Kosten Ab 2,39 $
  • Anrufe und Weiterleitung Kosten wie ein Ortsgespräch.
  • Optionale Zusatzdienste Sprachmenü, Anrufaufzeichnung erfordern einen kostenpflichtigen Tarif (ab 9,95 $ pro Benutzer und Monat). Dies beinhaltet kostenlose Anrufe, Anrufweiterleitung und kostenlose Telefonnummern.

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Anrufe entgegennehmen

Der einfachste Weg, eingehende Anrufe auf Ihre Schweizer Telefonnummer entgegenzunehmen, besteht darin, alle Anrufe an Ihre reguläre Mobiltelefonnummer oder an eine Festnetznummer weiterzuleiten. Wenn Sie einen weitergeleiteten Anruf erhalten, können Sie die Nummer des Anrufers sehen – oder die virtuelle Nummer, die angerufen wurde – abhängig von Ihren Einstellungen. Die Anrufweiterleitung weltweit kostet wie ein reguläres Ortsgespräch. Es stehen viele weitere Optionen für die Anrufweiterleitung zur Verfügung, wie z. B. das Beantworten von Anrufen mit Sprachmenü, das Senden von Anrufen an Teammitglieder usw.

Anrufe tätigen

Sie können Anrufe tätigen von Ihrer Schweizer Nummer aus, indem Sie unsere kostenlosen Apps für Android, iOS oder unsere Web-App verwenden. Sie können Ihre regulären Mobilkontakte in die App importieren und jeden, den Sie kennen, mit einem Klick anrufen. Die Person, die Sie anrufen, kann Ihre Nummer sehen. Sie können wählen, ob Sie eine Ihrer Sonetel-Nummern oder Ihre reguläre Mobilnummer anzeigen möchten. Für die von Ihnen getätigten Anrufe werden Ihnen Ortsgesprächtarife berechnet.

SMS

SMS wird nicht unterstützt.

Sprachmenü

Wenn Sie Ihrer Telefonnummer ein Sprachmenü hinzufügen möchten („Für Vertrieb drücken Sie die Eins..."), benötigen Sie einen kostenpflichtigen Tarif. Dadurch erhalten Sie Zugriff auf die „Sprach-Apps". Sie können ganz einfach Menüs für Anrufer, Ansagen oder Voicemail-Boxen erstellen. Text-to-Speech kann verwendet werden, um die Nachrichten zu erstellen, die den Anrufern vorgespielt werden. Geben Sie einfach die Nachricht ein, die Sie in eine Audionachricht umwandeln möchten. Sie können auch Audiodateien hochladen oder neue Nachrichten mit Ihrem Telefon aufnehmen.

Anrufaufzeichnung

Anrufaufzeichnung ist verfügbar, wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif haben. Verwenden Sie die Anrufaufzeichnung nur, wenn Sie dies tun können, ohne gegen Gesetze im Land der Telefonnummer oder in den Ländern zu verstoßen, in denen Sie sich – und die Person, mit der Sie sprechen – befinden.

Abonnementoptionen

Hier sind die Optionen.

  • Kostenlos mit Tarifen Die Tarife Premium und Business sind optional verfügbare „All-inclusive"-Tarife, die pro Benutzer und Monat abgerechnet werden. Sie beinhalten kostenlose Telefonnummern für jeden Benutzer in Ihrem Team.
  • Bezahlen Sie dafür Sie können ein Abonnement mit monatlicher Verlängerung oder für 1 Jahr oder 3 Jahre abschließen. Je länger das Abonnement – desto niedriger die monatlichen Kosten. Sie zahlen im Voraus für den gesamten Abonnementzeitraum. Sie können die automatische Verlängerung jederzeit deaktivieren.

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Erweiterte KI-Funktionen

Erweitern Sie Ihre Erfahrung mit Ihrer virtuellen Schweizer Telefonnummer mit unseren optionalen Tarifen Premium oder Business (ab 9,95 $ pro Benutzer/Monat). Zusätzlich zu Anrufweiterleitung, Anrufaufzeichnung und Sprachmenü können Sie auch diese erweiterten KI-gestützten Dienste nutzen:

  1. Anrufzusammenfassungen & Transkription
    Jeder Anruf, den Sie tätigen oder erhalten, kann automatisch schriftlich zusammengefasst werden. Sie sehen die wichtigsten Punkte, eine Liste der Vereinbarungen, nächste Schritte und eine vollständige Transkription – damit Sie niemals ein wichtiges Detail verpassen.

  2. Kundenanruf-Analyse
    Unsere KI vergibt für jeden Kundenanruf eine Bewertung von 1 bis 5, die angibt, wie gut das Gespräch verlaufen ist. Sie erhalten außerdem sofortiges Feedback darüber, was anders hätte gemacht werden können, um ein noch besseres Ergebnis zu erzielen – damit Sie Ihre Kundeninteraktionen kontinuierlich verbessern können.

  3. Entwurf von Folge-E-Mails
    Nach jedem Anruf stellen wir Ihnen eine vorgeschlagene Folge-E-Mail zur Verfügung, die Sie an den Kunden senden können. Dies lässt Ihr Unternehmen professioneller wirken und verringert gleichzeitig das Risiko von Missverständnissen.

  4. KI-Voicemail-Zusammenfassungen
    Wenn Ihnen jemand eine Voicemail hinterlässt, erhalten Sie automatisch eine Zusammenfassung der Nachricht, einschließlich Stimmungsanalyse und vollständiger Transkription. Dies hilft Ihnen zu entscheiden, wie dringend Sie antworten müssen, ohne die gesamte Audiodatei anhören zu müssen.

Gibt es Einschränkungen?

Ja, es gibt verschiedene Einschränkungen, abhängig davon, welche Art von Abonnement Sie haben.

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