Εικονικός αριθμός τηλεφώνου στην Ιαπωνία
Αποκτήστε έναν δωρεάν αριθμό τηλεφώνου στην Ιαπωνία για την επιχείρησή σας. Οι καλούντες εντός Ιαπωνίας σας καλούν χωρίς χρέωση, και μπορείτε να προωθείτε τις εισερχόμενες κλήσεις οπουδήποτε στον κόσμο.
Σε αυτό το άρθρο θα εξηγήσουμε πώς λειτουργεί και πώς μπορείτε να αποκτήσετε έναν εικονικό αριθμό τηλεφώνου στην Ιαπωνία τώρα.
ΑΠΟΚΤΗΣΤΕ ΕΝΑΝ ΙΑΠΩΝΙΚΟ ΑΡΙΘΜΟ
Ένας εικονικός αριθμός είναι ένας πραγματικός αριθμός τηλεφώνου
Ένας εικονικός αριθμός τηλεφώνου είναι στην πραγματικότητα ένας κανονικός, πραγματικός αριθμός τηλεφώνου. Η μόνη διαφορά είναι ότι ένας εικονικός αριθμός δεν συνδέεται με καμία φυσική τηλεφωνική γραμμή ή με καμία κάρτα SIM. Μπορείτε να πραγματοποιείτε και να απαντάτε σε κλήσεις με τις δωρεάν εφαρμογές για Android και iOS ή τον φορητό υπολογιστή σας. Τα άτομα που καλούν τον ιαπωνικό εικονικό αριθμό τηλεφώνου σας θα έχουν την ίδια εμπειρία σαν να καλούν έναν κανονικό τοπικό αριθμό. Όταν κάνετε κλήσεις από τον αριθμό σας — τα άτομα που καλείτε θα βλέπουν τον αριθμό σας πριν απαντήσουν. Μπορείτε να αποκτήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στην Ιαπωνία εδώ.
Διαφορετικοί τύποι αριθμών
Στην Ιαπωνία, μπορείτε επί του παρόντος να αγοράσετε δωρεάν εικονικούς αριθμούς τηλεφώνου (toll-free).
- Αριθμοί χωρίς χρέωση (toll-free) Αυτοί οι αριθμοί είναι δωρεάν για τον καλούντα — εφόσον καλεί από εντός Ιαπωνίας. Οι αριθμοί χωρίς χρέωση ξεκινούν με 800 ή 120. Ο κάτοχος του αριθμού τηλεφώνου πληρώνει μια πρόσθετη χρέωση ανά λεπτό για όλες τις εισερχόμενες κλήσεις.
Ποιος μπορεί να αγοράσει έναν ιαπωνικό αριθμό τηλεφώνου;
Οποιαδήποτε εγγεγραμμένη επιχείρηση — οπουδήποτε στον κόσμο — μπορεί να αγοράσει έναν δωρεάν (toll-free) ιαπωνικό αριθμό τηλεφώνου. Δεν χρειάζεται να είστε πολίτης της Ιαπωνίας ή να ζείτε εκεί για να αγοράσετε έναν. Οι αριθμοί χωρίς χρέωση στην Ιαπωνία μπορούν να εκχωρηθούν μόνο σε εγγεγραμμένες εταιρείες.
Πόσο κοστίζει;
Το κόστος για την κατοχή ενός εικονικού ιαπωνικού αριθμού τηλεφώνου βασίζεται στα ακόλουθα στοιχεία.
- Μηνιαίο κόστος Από $35.49
- Κλήσεις και προώθηση κλήσεων Κόστος όπως μια τοπική κλήση.
- Προαιρετικές πρόσθετες υπηρεσίες Η φωνητική απόκριση και η καταγραφή κλήσεων απαιτούν να έχετε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα (ξεκινά από 9,95 $ ανά χρήστη και μήνα). Αυτό περιλαμβάνει δωρεάν κλήσεις, προώθηση κλήσεων και δωρεάν αριθμούς τηλεφώνου.
ΑΠΟΚΤΗΣΤΕ ΕΝΑΝ ΙΑΠΩΝΙΚΟ ΑΡΙΘΜΟ
Απάντηση κλήσεων
Ο ευκολότερος τρόπος να απαντάτε σε εισερχόμενες κλήσεις στον ιαπωνικό αριθμό τηλεφώνου σας είναι να προωθείτε όλες τις κλήσεις στον κανονικό αριθμό κινητού σας ή σε έναν αριθμό σταθερού. Όταν λαμβάνετε μια προωθημένη κλήση, μπορείτε να δείτε τον αριθμό του καλούντος — ή τον εικονικό αριθμό που κάλεσαν — ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας. Η προώθηση κλήσεων παγκοσμίως κοστίζει όσο μια κανονική τοπική κλήση. Υπάρχουν πολλές άλλες επιλογές διαθέσιμες για την προώθηση κλήσεων, όπως η απάντηση κλήσεων με φωνητική απόκριση, η αποστολή κλήσεων σε μέλη της ομάδας κ.λπ.
Πραγματοποίηση κλήσεων
Μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις από τον ιαπωνικό αριθμό σας χρησιμοποιώντας τη δωρεάν εφαρμογή μας για Android, iOS ή web. Μπορείτε να εισαγάγετε τις κανονικές επαφές του κινητού σας στην εφαρμογή και να καλέσετε οποιονδήποτε γνωρίζετε με ένα κλικ. Το άτομο που καλείτε μπορεί να δει τον αριθμό σας. Μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να εμφανίζεται ένας από τους αριθμούς σας στο Sonetel ή ο κανονικός σας αριθμός κινητού. Θα χρεώνεστε με τιμές τοπικών κλήσεων για τις κλήσεις που πραγματοποιείτε. 
SMS
Το SMS δεν υποστηρίζεται στους ιαπωνικούς εικονικούς αριθμούς.
Φωνητική απόκριση
Εάν θέλετε να προσθέσετε φωνητική απόκριση στον αριθμό τηλεφώνου σας ("Για πωλήσεις, πατήστε ένα...".), πρέπει να έχετε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα. Αυτό σας δίνει πρόσβαση στις "Voice apps". Μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε μενού για τους καλούντες, ανακοινώσεις ή θυρίδες φωνητικού ταχυδρομείου. Η μετατροπή κειμένου σε ομιλία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία των μηνυμάτων που θα αναπαράγονται στους καλούντες. Απλώς πληκτρολογήστε το μήνυμα που θέλετε να μετατραπεί σε ηχητικό μήνυμα. Μπορείτε επίσης να ανεβάσετε αρχεία ήχου ή να ηχογραφήσετε νέα μηνύματα με το τηλέφωνό σας.
Καταγραφή κλήσεων
Η καταγραφή κλήσεων είναι διαθέσιμη εάν έχετε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα. Χρησιμοποιήστε την καταγραφή κλήσεων μόνο εάν μπορείτε να το κάνετε χωρίς να παραβιάζετε νόμους στη χώρα του αριθμού τηλεφώνου ή στις χώρες όπου βρίσκεστε εσείς — και το άτομο με το οποίο μιλάτε. 
Επιλογές συνδρομής
Ακολουθούν οι διαφορετικές διαθέσιμες συνδρομές.
- Δωρεάν με τα Πλάνα Τα Premium και Business είναι προαιρετικά "all-inclusive" προγράμματα που χρεώνονται ανά χρήστη και μήνα. Περιλαμβάνουν δωρεάν αριθμούς τηλεφώνου για κάθε χρήστη της ομάδας σας.
- Πληρώστε γι' αυτό Μπορείτε να εγγραφείτε με μηνιαία ανανέωση ή για 1 έτος ή 3 έτη. Όσο μεγαλύτερη η συνδρομή — τόσο χαμηλότερο το μηνιαίο κόστος. Πληρώνετε εκ των προτέρων για ολόκληρη την περίοδο συνδρομής. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση όποτε θέλετε.
ΑΠΟΚΤΗΣΤΕ ΕΝΑΝ ΙΑΠΩΝΙΚΟ ΑΡΙΘΜΟ
Προηγμένες λειτουργίες AI
Αναβαθμίστε την εμπειρία του ιαπωνικού εικονικού αριθμού τηλεφώνου σας με τα προαιρετικά προγράμματα Premium ή Business (ξεκινώντας από 9,95 $ ανά χρήστη/μήνα). Εκτός από την προώθηση κλήσεων, την καταγραφή κλήσεων και τη φωνητική απόκριση, μπορείτε επίσης να απολαύσετε αυτές τις προηγμένες υπηρεσίες που τροφοδοτούνται από AI:
-
Περιλήψεις κλήσεων & Απομαγνητοφώνηση
Κάθε κλήση που κάνετε ή λαμβάνετε μπορεί να συνοψίζεται αυτόματα σε γραπτή μορφή. Θα βλέπετε τα βασικά σημεία, μια λίστα με τις συμφωνίες, τα επόμενα βήματα και μια πλήρη απομαγνητοφώνηση — διασφαλίζοντας ότι δεν θα χάσετε ποτέ μια σημαντική λεπτομέρεια. -
Ανάλυση κλήσεων πελατών
Το AI μας εκχωρεί σε κάθε κλήση πελάτη μια βαθμολογία από 1 έως 5, υποδεικνύοντας πόσο καλά εξελίχθηκε η συνομιλία. Θα λαμβάνετε επίσης άμεσα σχόλια σχετικά με το τι θα μπορούσε να γίνει διαφορετικά για να επιτευχθεί ένα ακόμη καλύτερο αποτέλεσμα — βοηθώντας σας να βελτιώνετε συνεχώς τις αλληλεπιδράσεις σας με τους πελάτες. -
Πρόχειρα emails παρακολούθησης
Μετά από κάθε κλήση, θα σας παρέχουμε ένα προτεινόμενο email παρακολούθησης που μπορείτε να στείλετε στον πελάτη. Αυτό κάνει την επιχείρησή σας να φαίνεται πιο επαγγελματική, μειώνοντας παράλληλα τον κίνδυνο παρεξηγήσεων. -
Περιλήψεις φωνητικών μηνυμάτων με AI
Όταν κάποιος σας αφήνει ένα φωνητικό μήνυμα, θα λαμβάνετε αυτόματα μια περίληψη του μηνύματος, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης διάθεσης και μιας πλήρους απομαγνητοφώνησης. Αυτό σας βοηθά να αποφασίσετε πόσο επειγόντως πρέπει να απαντήσετε, χωρίς να χρειάζεται να ακούσετε ολόκληρο τον ήχο.
Υπάρχουν περιορισμοί;
Ναι, υπάρχουν διαφορετικοί περιορισμοί, ανάλογα με τον τύπο της συνδρομής που έχετε.
Αριθμοί τηλεφώνου χωρίς χρέωση στην Ιαπωνία
Το Sonetel προσφέρει επί του παρόντος δωρεάν (toll-free) εικονικούς αριθμούς τηλεφώνου στην Ιαπωνία. Ακολουθεί τι πρέπει να κατανοήσετε σχετικά με αυτόν τον τύπο ιαπωνικού αριθμού τηλεφώνου πριν αγοράσετε.
Ιαπωνικοί αριθμοί χωρίς χρέωση
Ένας ιαπωνικός αριθμός χωρίς χρέωση είναι μια ξεχωριστή επιλογή για επιχειρήσεις που επιθυμούν να προσφέρουν στους πελάτες δωρεάν κλήσεις. Στην Ιαπωνία, αυτοί οι αριθμοί συνήθως ξεκινούν με τα ψηφία 800 ή 120. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ο κάτοχος του αριθμού χωρίς χρέωση πληρώνει μια πρόσθετη χρέωση ανά λεπτό για όλες τις εισερχόμενες κλήσεις. Αυτός ο τύπος αριθμού είναι ιδιαίτερα κατάλληλος για επιχειρήσεις μεγάλης κλίμακας ή με επίκεντρο τον πελάτη· υποδηλώνει αφοσίωση στην εξυπηρέτηση πελατών, επιτρέποντας έναν ομαλό δίαυλο επικοινωνίας.
Συνήθεις παρανοήσεις
Μια συνηθισμένη παρανόηση σχετικά με έναν ιαπωνικό αριθμό χωρίς χρέωση είναι ότι πρέπει να είστε κάτοικος της Ιαπωνίας ή να έχετε φυσικό γραφείο στη χώρα για να αποκτήσετε έναν. Αυτό δεν είναι ακριβές. Στο Sonetel, οποιαδήποτε εγγεγραμμένη επιχείρηση, ανεξάρτητα από τη γεωγραφική της θέση, μπορεί να αγοράσει έναν ιαπωνικό αριθμό τηλεφώνου χωρίς χρέωση. Θα χρειαστεί να παρέχετε τα στοιχεία της εταιρείας σας μαζί με αποδεικτικό ταυτότητας και εγγραφής εταιρείας. Φωτογραφία από Manuel Cosentino, Jezael Melgoza και Unsplash
Περιορισμοί & Συμμόρφωση
Για γενικούς περιορισμούς και απαιτήσεις διεύθυνσης, δείτε Περιορισμοί αριθμών τηλεφώνου.
Νομικοί περιορισμοί:
- Για τους αριθμούς χωρίς χρέωση, πρέπει να παρέχεται το όνομα του τελικού χρήστη, το όνομα της εταιρείας, ο αριθμός επικοινωνίας και η διεύθυνση επικοινωνίας (από την περιοχή του αριθμού) μαζί με ένα αντίγραφο ταυτότητας με φωτογραφία και εγγραφή εταιρείας.
- Οι αριθμοί χωρίς χρέωση από την Ιαπωνία μπορούν να εκχωρηθούν μόνο σε εγγεγραμμένες εταιρείες.
Περιορισμοί υπηρεσίας:
- Οι αριθμοί τηλεφώνου από την Ιαπωνία δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως αναγνώριση κλήσης (caller ID) κατά την πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων.
- Οι αριθμοί χωρίς χρέωση δεν είναι προσβάσιμοι από καρτοτηλέφωνα και από διεθνή δίκτυα.
- Το SMS-to-email δεν υποστηρίζεται.
- Το T.38 υποστηρίζεται για αριθμούς που αγοράστηκαν μετά τις 31/10/2012.
Τοπική NRA:
- Υπουργείο Εσωτερικών Υποθέσεων και Επικοινωνιών Ιστότοπος: http://www.soumu.go.jp