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Sonetel
En este artículo

Número de teléfono virtual en Chile

Ten tu propio número de teléfono en Chile por unos pocos dólares al mes. Las llamadas entrantes se pueden desviar a cualquier lugar del mundo al costo de una llamada local.

En este artículo te explicaremos cómo funciona y cómo puedes obtener un número de teléfono virtual en Chile ahora.

OBTÉN UN NÚMERO CHILENO

Un número virtual es un número de teléfono real

Un número de teléfono virtual es en realidad un número de teléfono normal y real. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a ninguna línea telefónica física ni a ninguna tarjeta SIM. Puedes hacer y contestar llamadas con aplicaciones gratuitas para Android e iOS o tu laptop. Las personas que llamen a tu número de teléfono virtual de Chile tendrán la misma experiencia que si llamaran a un número local regular. Cuando hagas llamadas desde tu número, las personas a las que llames verán tu número antes de contestar. Puedes obtener tu número de teléfono en Chile aquí.

Diferentes tipos de números

En Chile hay tres tipos de números que puedes comprar como números de teléfono virtuales.

  • Números de ciudad Los números de teléfono de ciudad están relacionados con una ciudad, como 41 para Concepción o 72 para Rancagua.
  • Números móviles Estos son números móviles regulares, pero no conectados a una tarjeta SIM.
  • Números nacionales Los números de teléfono nacionales no están relacionados con ninguna ciudad. Generalmente son utilizados por empresas. Los números nacionales comienzan con el prefijo 44.
  • Números gratuitos Estos números son gratuitos para que el llamante llame, siempre y cuando estén llamando desde dentro de Chile. Los números gratuitos comienzan con 800. El propietario del número de teléfono paga una tarifa adicional por minuto por todas las llamadas recibidas.

¿Quién puede comprar un número de teléfono de Chile?

Cualquier persona en el mundo puede comprar un número de teléfono virtual de Chile.

Nuestros proveedores nos exigen conocer quiénes son nuestros suscriptores. Debido a esto, debes enviar tu dirección (en cualquier lugar del mundo) y un número de identificación. En algunos casos, se te puede solicitar que proporciones comprobante de domicilio e identificación.

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Prueba gratis

Puedes probar un número en Chile durante un par de días gratis iniciando una prueba gratuita ahora. Si te gusta cómo funciona, puedes conservarlo. Si no tomas ninguna acción, el número se eliminará automáticamente y no tendrá ningún costo para ti.

¿Cuánto cuesta?

El costo de tener un número virtual de Chile se basa en los siguientes componentes.

  • Costo mensual Desde $5.19 para números de ciudad.
  • Llamadas y desvío de llamadas Cuesta como una llamada local.
  • Servicios adicionales opcionales Respuesta de voz, grabación de llamadas requiere que tengas un plan de pago (comienza en $9.95 por usuario y mes). Esto incluye llamadas gratuitas, desvío de llamadas y números de teléfono gratuitos.

Contestar llamadas

La forma más fácil de contestar las llamadas entrantes a tu número de teléfono de Chile es desviar todas las llamadas a tu número de teléfono móvil regular o a un número de línea fija. Cuando recibes una llamada desviada, puedes ver el número de la persona que llama o el número virtual al que llamaron, dependiendo de tu configuración. El desvío de llamadas a nivel mundial cuesta como una llamada local regular. Hay muchas otras opciones disponibles para el desvío de llamadas, como contestar llamadas con respuesta de voz, enviar llamadas a miembros del equipo, etc.

Hacer llamadas

Puedes hacer llamadas desde tu número de Chile usando nuestra aplicación gratuita para Android, iOS o web. Puedes importar tus contactos móviles regulares a la aplicación y llamar a cualquier persona que conozcas con un clic. La persona a la que llamas puede ver tu número. Puedes elegir si quieres mostrar uno de tus números de Sonetel o tu número de móvil regular. Se te cobrarán tarifas de llamada local por las llamadas que hagas.

SMS

SMS solo es compatible con números móviles de Chile.

No puedes enviar SMS. Esto aún no está disponible.

Respuesta de voz

Si quieres agregar respuesta de voz a tu número de teléfono ("Para ventas, presiona uno...") necesitas tener un plan de pago. Esto te da acceso a las "Aplicaciones de voz". Puedes crear fácilmente menús para las personas que llaman, anuncios o buzones de correo de voz. Se puede usar texto a voz para crear los mensajes que se reproducirán a las personas que llaman. Simplemente escribe el mensaje que quieres convertir en un mensaje de audio. También puedes cargar archivos de audio o grabar nuevos mensajes con tu teléfono.

Grabación de llamadas

La grabación de llamadas está disponible si tienes un plan de pago. Solo usa la grabación de llamadas si puedes hacerlo sin violar ninguna ley en el país del número de teléfono, o en los países donde tú (y la persona con la que estás hablando) se encuentran.

Opciones de suscripción

Aquí están las opciones cuando te suscribes a un número de teléfono de Chile.

  • Gratis con Planes Premium y Business son planes opcionales "todo incluido" que se cobran por usuario y mes. Incluyen números de teléfono gratuitos para cada usuario de tu equipo.
  • Paga por él Puedes suscribirte con renovación mensual, o por 1 año o 3 años. Cuanto más larga sea la suscripción, menor será el costo mensual. Pagas por adelantado por todo el período de suscripción. Puedes desactivar la renovación automática cuando quieras.

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Funciones avanzadas de IA

Mejora tu experiencia con el número de teléfono virtual chileno con nuestros planes opcionales Premium o Business (desde $9.95 por usuario/mes). Además del desvío de llamadas, grabación de llamadas y respuesta de voz, también puedes disfrutar de estos servicios avanzados impulsados por IA:

  1. Resúmenes y transcripción de llamadas
    Cada llamada que hagas o recibas puede ser automáticamente resumida por escrito. Verás los puntos clave, una lista de acuerdos, próximos pasos y una transcripción completa, asegurando que nunca pierdas un detalle importante.

  2. Análisis de llamadas de clientes
    Nuestra IA asigna a cada llamada de cliente una puntuación del 1 al 5, indicando qué tan bien fue la conversación. También recibirás retroalimentación instantánea sobre lo que podría haberse hecho de manera diferente para lograr un resultado aún mejor, ayudándote a mejorar continuamente tus interacciones con los clientes.

  3. Borradores de correos electrónicos de seguimiento
    Después de cada llamada, te proporcionaremos un correo electrónico de seguimiento sugerido que puedes enviar al cliente. Esto hace que tu negocio se vea más profesional mientras reduces el riesgo de malentendidos.

  4. Resúmenes de correo de voz con IA
    Cuando alguien te deja un correo de voz, recibirás automáticamente un resumen del mensaje, incluyendo análisis de estado de ánimo y una transcripción completa. Esto te ayuda a decidir con qué urgencia necesitas responder, sin tener que escuchar todo el audio.

¿Hay alguna limitación?

Sí, hay diferentes limitaciones, dependiendo del tipo de suscripción que tengas.

Foto por Cristian Reyes Barrera, Olga Stalska, Vinícius Henrique Photography, Ricardo Alfaro y Juan Pablo Ahumada en Unsplash