プランを変更するとどうなりますか?
プランを変更すると、利用可能な特典と、プランに対してお支払いいただく更新料金が変更されます。
上位プランへのアップグレード
上位プランへ移行する場合、以下の変更が発生します。
- プラン変更 アカウントは直ちに選択されたプランにアップグレードされます。プランの料金はプリペイドアカウントから差し引かれます。
- 電話番号 既存の電話番号の一部は、更新時に無料になります。詳細についてはこちらをご覧ください。PremiumプランからBusinessプランへアップグレードする場合、ユーザーあたりの無料電話番号が5つに増加します。当社のシステムは、更新時に対象となる電話番号を自動的に新しいプランの無料番号に変換します。
- プランに含まれる機能 音声アプリ、テキスト読み上げ、通話録音など、新しいプランに含まれるすべての機能が直ちに利用可能になります。PremiumプランからBusinessプランへアップグレードする場合、Premiumプランにすでに含まれていた機能の無料使用制限が増加します。
下位プランへのダウングレード
下位プランへ切り替える場合、以下の変更が発生します。
- プラン変更 アカウントは、現在のプランの更新予定日に新しいプランへ移行されます。選択されたプランの料金は、更新日にプリペイドアカウントから差し引かれます。
- 電話番号 旧プランで無料だった一部の電話番号は、アカウントが新しいプランへ移行された後、月額料金が発生する場合があります。BusinessプランからPremiumプランへ移行する場合、ユーザーあたりの無料番号は1つに減少します。電話番号よりもユーザー数が多い場合は、電話番号は引き続き無料のままです。詳細についてはこちらをご覧ください。
- プランに含まれる機能 新しいプランに音声アプリ、テキスト読み上げ、通話録音などの追加機能が含まれていない場合、アカウントが新しいプランへ移行された後はこれらの機能を使用できなくなります。BusinessプランからPremiumプランへ移行する場合、Premiumプランにすでに含まれていた機能の使用制限が減少します。