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Sonetel
Neste artigo

Número de telefone virtual na Indonésia

Tenha o seu próprio número de telefone na Indonésia. As chamadas recebidas podem ser reencaminhadas para qualquer lugar do mundo ao custo de uma chamada local.

Neste artigo, explicaremos como funciona e como pode obter um número de telefone virtual na Indonésia agora.

OBTER UM NÚMERO INDONÉSIO

Um número virtual é um número de telefone real

Um número de telefone virtual é, na verdade, um número de telefone normal e real. A única diferença é que um número virtual não está ligado a nenhuma linha telefónica física nem a nenhum cartão SIM. Pode fazer e atender chamadas com aplicações gratuitas para Android e iOS ou no seu portátil. As pessoas que ligarem para o seu número de telefone virtual indonésio terão a mesma experiência que ao ligar para um número local normal. Quando fizer chamadas a partir do seu número, as pessoas a quem ligar verão o seu número antes de atenderem. Pode obter o seu número de telefone na Indonésia aqui.

Diferentes tipos de números

Na Indonésia, existem dois tipos de números que pode adquirir como números virtuais.

  • Números de cidade Estes números de telefone estão relacionados com uma cidade, Jacarta começa com 21.
  • Números gratuitos Estes números são gratuitos para quem liga - desde que estejam a ligar de dentro da Indonésia. Os números gratuitos começam com 800. O proprietário do número de telefone paga uma taxa extra por minuto por todas as chamadas recebidas.

Quem pode comprar um número de telefone indonésio?

Qualquer pessoa no mundo pode comprar um número de telefone indonésio. Não precisa de ser cidadão indonésio nem viver lá para comprar um.

Somos obrigados pelos nossos fornecedores a conhecer quem são os nossos subscritores. Devido a isto, é necessário submeter a sua morada - em qualquer lugar do mundo - e um número de identificação. Em alguns casos, poderá ser solicitado que forneça comprovativo de morada e identificação.

Quanto custa?

O custo de ter um número virtual indonésio baseia-se nos seguintes componentes.

  • Custo único de configuração $110
  • Custo mensal A partir de $24.79.
  • Custo por minuto para chamadas recebidas $0.36 por minuto.
  • Chamadas e reencaminhamento de chamadas Custa como uma chamada local.
  • Serviços adicionais opcionais Resposta de voz e gravação de chamadas requerem que tenha um plano pago (começa em $9.95 por utilizador e por mês). Isto inclui chamadas gratuitas, reencaminhamento de chamadas e números de telefone gratuitos.

OBTER UM NÚMERO INDONÉSIO

Atender chamadas

A forma mais fácil de atender chamadas recebidas para o seu número de telefone indonésio é reencaminhar todas as chamadas para o seu número de telemóvel normal ou para um número fixo. Quando recebe uma chamada reencaminhada, pode ver o número de quem liga - ou o número virtual para o qual ligaram - dependendo das suas definições. O reencaminhamento de chamadas em todo o mundo custa como uma chamada local normal. Existem muitas outras opções disponíveis para reencaminhamento de chamadas, como atender chamadas com resposta de voz, enviar chamadas para membros da equipa, etc.

Fazer chamadas

Pode fazer chamadas a partir do seu número indonésio utilizando a nossa aplicação gratuita para Android, iOS ou web. Pode importar os seus contactos normais do telemóvel para a aplicação e ligar para qualquer pessoa que conheça com um clique. A pessoa a quem liga pode ver o seu número. Pode escolher se quer mostrar um dos seus números Sonetel ou o seu número de telemóvel normal. Ser-lhe-ão cobradas tarifas de chamada local pelas chamadas que fizer.

SMS

SMS não é suportado em números de telefone virtuais da Indonésia.

Resposta de voz

Se pretende adicionar resposta de voz ao seu número de telefone ("Para vendas, prima um..."), precisa de ter um plano pago. Isto dá-lhe acesso às "Aplicações de voz". Pode criar facilmente menus para quem liga, anúncios ou caixas de correio de voz. A conversão de texto em voz pode ser utilizada para criar as mensagens a serem reproduzidas para quem liga. Basta escrever a mensagem que pretende que seja convertida numa mensagem de áudio. Também pode carregar ficheiros de áudio ou gravar novas mensagens com o seu telefone.

Gravação de chamadas

A gravação de chamadas está disponível se tiver um plano pago. Utilize apenas a gravação de chamadas se o puder fazer sem violar quaisquer leis no país do número de telefone, ou nos países onde você - e a pessoa com quem está a falar - se encontram.

Opções de subscrição

Aqui estão as opções quando subscreve um número de telefone da Indonésia.

  • Subscrição de número de telefone Pode subscrever com renovação mensal, ou por 1 ano ou 3 anos. Quanto mais longa a subscrição - menor o custo mensal. Paga antecipadamente por todo o período de subscrição. Pode desativar a renovação automática quando quiser.

OBTER UM NÚMERO INDONÉSIO

Funcionalidades Avançadas de IA

Melhore a experiência do seu número de telefone virtual indonésio com os nossos planos opcionais Premium ou Business (a partir de $9.95 por utilizador/mês). Além do reencaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e resposta de voz, também pode desfrutar destes serviços avançados baseados em IA:

  1. Resumos e Transcrição de Chamadas
    Cada chamada que faz ou recebe pode ser automaticamente resumida por escrito. Verá os pontos-chave, uma lista de acordos, próximos passos e uma transcrição completa—garantindo que nunca perde um detalhe importante.

  2. Análise de Chamadas de Clientes
    A nossa IA atribui a cada chamada de cliente uma pontuação de 1 a 5, indicando como correu a conversa. Também receberá feedback instantâneo sobre o que poderia ter sido feito de forma diferente para alcançar um resultado ainda melhor—ajudando-o a melhorar continuamente as suas interações com clientes.

  3. Rascunhos de E-mails de Seguimento
    Após cada chamada, forneceremos um e-mail de seguimento sugerido que pode enviar ao cliente. Isto faz com que o seu negócio pareça mais profissional, reduzindo simultaneamente o risco de mal-entendidos.

  4. Resumos de Correio de Voz por IA
    Quando alguém lhe deixa um correio de voz, receberá automaticamente um resumo da mensagem, incluindo análise de humor e uma transcrição completa. Isto ajuda-o a decidir com que urgência precisa de responder, sem ter de ouvir todo o áudio.

Existem limitações?

Sim, existem diferentes limitações, dependendo do tipo de subscrição que tem.