رقم هاتف افتراضي في ألمانيا

احصل على رقم هاتفك الخاص في ألمانيا مقابل بضعة دولارات شهريًا. يمكن إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى أي مكان في العالم بتكلفة مكالمة محلية.

في هذه المقالة، سنشرح كيف يعمل ذلك وكيف يمكنك الحصول على رقم هاتف افتراضي في ألمانيا الآن.

احصل على رقم ألماني

الرقم الافتراضي هو رقم هاتف حقيقي

رقم الهاتف الافتراضي هو في الواقع رقم هاتف عادي وحقيقي. الفرق الوحيد هو أن الرقم الافتراضي غير متصل بأي خط هاتف فعلي أو بأي بطاقة SIM. يمكنك إجراء المكالمات والرد عليها باستخدام تطبيقات مجانية لأنظمة Android وiOS أو من خلال الكمبيوتر المحمول. سيحصل الأشخاص الذين يتصلون برقم هاتفك الافتراضي الألماني على نفس التجربة كما لو كانوا يتصلون برقم محلي عادي. عندما تجري مكالمات من رقمك، سيرى الأشخاص الذين تتصل بهم رقمك قبل الرد. يمكنك الحصول على رقم هاتفك في ألمانيا من هنا.

أنواع مختلفة من الأرقام

في ألمانيا، هناك نوعان من الأرقام التي يمكنك شراؤها كأرقام هاتف افتراضية.

• أرقام المدن ترتبط أرقام الهواتف هذه بمدينة معينة، مثل 30 لبرلين أو 40 لهامبورغ. يوجد العديد من رموز المناطق في ألمانيا.
• الأرقام الوطنية الأرقام الوطنية غير مرتبطة بأي مدينة محددة. تُستخدم بشكل رئيسي من قِبل الشركات. تبدأ الأرقام الوطنية بـ 32.
• الأرقام المجانية هذه الأرقام مجانية للمتصل - طالما أنهم يتصلون من داخل ألمانيا. تبدأ الأرقام المجانية بالرقم 800. يدفع مالك رقم الهاتف رسمًا إضافيًا لكل دقيقة لجميع المكالمات الواردة.

من يمكنه شراء رقم هاتف ألماني؟

يمكن فقط لمن يعيشون أو يعملون في ألمانيا شراء أرقام هواتف ألمانية بسبب القيود المحلية.

ما هي التكلفة؟

تعتمد تكلفة الحصول على رقم هاتف ألماني افتراضي على العناصر التالية.

• التكلفة الشهرية بدءًا من $2.29
• المكالمات وإعادة توجيه المكالمات تكلف كـمكالمة محلية.
• رسوم الدقيقة الواحدة للمكالمات الواردة تنطبق على الأرقام المجانية فقط.
• خدمات إضافية اختيارية تتطلب الاستجابة الصوتية وتسجيل المكالمات أن يكون لديك خطة مدفوعة (تبدأ من 9.95 دولار لكل مستخدم شهريًا). تشمل هذه الخطة مكالمات مجانية، وإعادة توجيه المكالمات، وأرقام هواتف مجانية.

احصل على رقم ألماني

الرد على المكالمات

أسهل طريقة للرد على المكالمات الواردة إلى رقم هاتفك الألماني هي إعادة توجيه جميع المكالمات إلى رقم هاتفك المحمول العادي أو إلى رقم هاتف أرضي. عندما تتلقى مكالمة معاد توجيهها، يمكنك رؤية رقم المتصل - أو الرقم الافتراضي الذي اتصلوا به - بناءً على إعداداتك. تُكلف إعادة توجيه المكالمات في جميع أنحاء العالم كـمكالمة محلية عادية. هناك العديد من الخيارات الأخرى المتاحة لإعادة توجيه المكالمات، مثل الرد على المكالمات باستخدام الاستجابة الصوتية، وإرسال المكالمات إلى أعضاء الفريق، وما إلى ذلك.

إجراء المكالمات

يمكنك إجراء المكالمات من رقمك الألماني باستخدام تطبيقاتنا المجانية على Android وiOS أو تطبيق الويب. يمكنك استيراد جهات اتصال هاتفك المحمول العادية إلى التطبيق والاتصال بأي شخص تعرفه بنقرة واحدة. يمكن للشخص الذي تتصل به رؤية رقمك. يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد إظهار أحد أرقام Sonetel الخاصة بك أو رقم هاتفك المحمول العادي. سيتم فرض رسوم عليك بـأسعار المكالمات المحلية للمكالمات التي تجريها.

SMS

SMS غير مدعومة على أي أرقام افتراضية في ألمانيا.

الاستجابة الصوتية

إذا كنت ترغب في إضافة استجابة صوتية إلى رقم هاتفك ("للمبيعات، اضغط واحد..."). فأنت بحاجة إلى خطة مدفوعة. يمنحك ذلك حق الوصول إلى "التطبيقات الصوتية". يمكنك بسهولة إنشاء قوائم للمتصلين، أو إعلانات أو صناديق البريد الصوتي. يمكن استخدام تحويل النص إلى كلام لإنشاء الرسائل التي ستُشغَّل للمتصلين. ما عليك سوى كتابة الرسالة التي تريد تحويلها إلى رسالة صوتية. يمكنك أيضًا تحميل ملفات صوتية أو تسجيل رسائل جديدة باستخدام هاتفك.

تسجيل المكالمات

تسجيل المكالمات متاح إذا كان لديك خطة مدفوعة. استخدم تسجيل المكالمات فقط إذا كان بإمكانك القيام بذلك دون انتهاك أي قوانين في بلد رقم الهاتف، أو في البلدان التي تتواجد فيها أنت - والشخص الذي تتحدث معه.

خيارات الاشتراك

فيما يلي الاشتراكات المختلفة المتاحة للحصول على رقم هاتف افتراضي في ألمانيا.

• مجاني مع الخطط Premium و Business هي خطط اختيارية "شاملة" يتم فرض رسوم عليها لكل مستخدم شهريًا. تشمل أرقام هواتف مجانية لكل مستخدم في فريقك.
• ادفع مقابله يمكنك الاشتراك مع التجديد الشهري، أو لمدة سنة واحدة أو 3 سنوات. كلما طال الاشتراك - انخفضت التكلفة الشهرية. تدفع مقدمًا لكامل فترة الاشتراك. يمكنك إيقاف التجديد التلقائي في أي وقت تريده.

احصل على رقم ألماني

ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة

قم بترقية تجربتك مع رقم هاتفك الألماني الافتراضي من خلال خططنا الاختيارية Premium أو Business (بدءًا من 9.95 دولار لكل مستخدم/شهر). بالإضافة إلى إعادة توجيه المكالمات وتسجيل المكالمات والاستجابة الصوتية، يمكنك أيضًا الاستمتاع بهذه الخدمات المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي:

1. ملخصات المكالمات والتفريغ النصي
   يمكن تلخيص كل مكالمة تجريها أو تتلقاها تلقائيًا كتابةً. سترى النقاط الرئيسية، وقائمة بالاتفاقيات، والخطوات التالية، وتفريغ نصي كامل — مما يضمن عدم تفويتك لأي تفاصيل مهمة.

2. تحليل مكالمات العملاء
   يقوم الذكاء الاصطناعي الخاص بنا بتعيين درجة من 1 إلى 5 لكل مكالمة عميل، مما يشير إلى مدى نجاح المحادثة. ستتلقى أيضًا ملاحظات فورية حول ما كان يمكن فعله بشكل مختلف لتحقيق نتيجة أفضل — مما يساعدك على تحسين تفاعلاتك مع العملاء بشكل مستمر.

3. مسودة رسائل المتابعة الإلكترونية
   بعد كل مكالمة، سنقدم رسالة متابعة إلكترونية مقترحة يمكنك إرسالها إلى العميل. هذا يجعل شركتك تبدو أكثر احترافية مع تقليل مخاطر سوء الفهم.

4. ملخصات البريد الصوتي بالذكاء الاصطناعي
   عندما يترك لك شخص ما رسالة بريد صوتي، ستتلقى تلقائيًا ملخصًا للرسالة، بما في ذلك تحليل الحالة المزاجية ونص تفريغ كامل. يساعدك هذا على تحديد مدى إلحاح الرد، دون الحاجة إلى الاستماع إلى الملف الصوتي بأكمله.

هل هناك أي قيود؟

نعم، هناك قيود مختلفة، اعتمادًا على نوع الاشتراك الذي لديك.

• قيود أرقام الهاتف
• قيود الخطة

الصور بواسطة Meduana، وAnsgar Scheffold، وKarsten Würth وChristian Wiediger على Unsplash

القيود والامتثال

للاطلاع على القيود العامة ومتطلبات العنوان، راجع قيود أرقام الهاتف.

القيود القانونية:

• إذا كنت ترغب في شراء رقم مدينة في ألمانيا، فيجب عليك تقديم اسمك ورقم الاتصال وعنوان التواصل في منطقة رقم الهاتف. يجب أيضًا تقديم إثبات إقامتك في هذا العنوان مع نسخة من هويتك المصورة.
• تتطلب الأرقام الوطنية تقديم اسمك ورقم الاتصال وعنوان التواصل في أي مكان في ألمانيا. يجب أيضًا تقديم إثبات إقامتك في هذا العنوان مع نسخة من هويتك المصورة.
• يجب أيضًا استكمال نموذج خاص (متوفر لدى الدعم) وتقديمه إلينا قبل أن يتم تعيين الأرقام الألمانية لك.
• بالنسبة للأرقام التي تم شراؤها بعد ديسمبر 2018، يجب تقديم شهادة شركة ألمانية إذا تم تسجيل الرقم تحت اسم شركة.
• بالنسبة للأرقام التي تم شراؤها من شريك أرقام الهاتف السابق لدينا، فإن شهادة الشركة الألمانية إلزامية للتفعيل.
• يجب أن يتطابق إثبات العنوان مع العنوان الموجود في وثيقة الهوية.

قيود الخدمة:

• تم الإبلاغ عن مشكلات توافق في عمليات إرسال الفاكس الدولية.
• نقل الرقم متاح فقط للأرقام المرتبطة بخط مشترك.
• الأرقام المجانية غير قابلة للوصول من دول أخرى غير ألمانيا.
• قد يتم استرداد الأرقام المجانية التي لا تتلقى مكالمات واردة لفترة طويلة من قِبل هيئة الاتصالات الاتحادية الألمانية (BNetzA).
• لا يُسمح بالتخصيص الفرعي للأرقام المجانية. يمكن توفير الأرقام فقط للشركات أو العملاء السكنيين.

الهيئة التنظيمية الوطنية المحلية:

• الشبكة الاتحادية للكهرباء والغاز والاتصالات والبريد والسكك الحديدية (BNetzA) الهاتف: 140 28 2 49+ الموقع الإلكتروني: http://www.bundesnetzagentur.de