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In diesem Artikel

Virtuelle Telefonnummer in Japan

Holen Sie sich eine gebührenfreie Telefonnummer in Japan für Ihr Unternehmen. Anrufer aus Japan erreichen Sie kostenlos, und Sie können eingehende Anrufe überallhin auf der Welt weiterleiten.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie das funktioniert und wie Sie jetzt eine virtuelle Telefonnummer in Japan erhalten können.

JAPANISCHE NUMMER ERHALTEN

Eine virtuelle Nummer ist eine echte Telefonnummer

Eine virtuelle Telefonnummer ist tatsächlich eine ganz normale, echte Telefonnummer. Der einzige Unterschied besteht darin, dass eine virtuelle Nummer nicht mit einer physischen Telefonleitung oder einer SIM-Karte verbunden ist. Sie können Anrufe tätigen und entgegennehmen – mit den kostenlosen Apps für Android und iOS oder auf Ihrem Laptop. Personen, die Ihre japanische virtuelle Telefonnummer anrufen, erleben dasselbe wie bei einem Anruf einer normalen lokalen Nummer. Wenn Sie von Ihrer Nummer aus Anrufe tätigen, sehen die Angerufenen Ihre Nummer, bevor sie abnehmen. Sie können hier Ihre Telefonnummer in Japan erhalten.

Verschiedene Arten von Nummern

In Japan können Sie derzeit gebührenfreie virtuelle Telefonnummern erwerben.

  • Gebührenfreie Nummern Diese Nummern sind für den Anrufer kostenlos – solange er innerhalb Japans anruft. Gebührenfreie Nummern beginnen mit 800 oder 120. Der Inhaber der Telefonnummer zahlt eine zusätzliche Gebühr pro Minute für alle eingehenden Anrufe.

Wer kann eine japanische Telefonnummer kaufen?

Jedes registrierte Unternehmen – überall auf der Welt – kann eine gebührenfreie japanische Telefonnummer erwerben. Sie müssen weder japanischer Staatsbürger sein noch in Japan leben, um eine solche Nummer zu kaufen. Gebührenfreie Nummern in Japan können nur an registrierte Unternehmen vergeben werden.

Unsere Anbieter verpflichten uns, unsere Kunden zu identifizieren. Aus diesem Grund müssen Sie Ihre Firmenangaben, Adresse und eine Ausweisnummer übermitteln. In einigen Fällen werden Sie möglicherweise gebeten, einen Adressnachweis, Ausweis und eine Handelsregisterbescheinigung vorzulegen.

Was kostet das?

Die Kosten für eine virtuelle japanische Telefonnummer setzen sich aus den folgenden Komponenten zusammen.

  • Monatliche Kosten Ab $35.49
  • Anrufe und Anrufweiterleitung Kosten wie ein Ortsgespräch.
  • Optionale Zusatzdienste Sprachantwort und Anrufaufzeichnung erfordern einen kostenpflichtigen Plan (ab 9,95 USD pro Nutzer und Monat). Dieser beinhaltet kostenlose Anrufe, Anrufweiterleitung und kostenlose Telefonnummern.

JAPANISCHE NUMMER ERHALTEN

Anrufe entgegennehmen

Der einfachste Weg, eingehende Anrufe an Ihre japanische Telefonnummer entgegenzunehmen, besteht darin, alle Anrufe an Ihre reguläre Mobilfunk- oder Festnetznummer weiterzuleiten. Wenn Sie einen weitergeleiteten Anruf erhalten, sehen Sie die Nummer des Anrufers – oder die virtuelle Nummer, die er angerufen hat – je nach Ihren Einstellungen. Die weltweite Anrufweiterleitung kostet so viel wie ein normales Ortsgespräch. Es gibt viele weitere Optionen für die Anrufweiterleitung, wie z. B. Anrufe mit Sprachantwort entgegenzunehmen, Anrufe an Teammitglieder weiterzuleiten usw.

Anrufe tätigen

Sie können mit unserer kostenlosen Android-, iOS- oder Web-App Anrufe tätigen. Sie können Ihre regulären Handy-Kontakte in die App importieren und jeden Bekannten mit einem Klick anrufen. Die angerufene Person kann Ihre Nummer sehen. Sie können wählen, ob eine Ihrer Sonetel-Nummern oder Ihre reguläre Handynummer angezeigt werden soll. Für Ihre Anrufe werden Ihnen Ortsgesprächstarife berechnet.

SMS

SMS wird auf den japanischen virtuellen Nummern nicht unterstützt.

Sprachantwort

Wenn Sie Ihrer Telefonnummer eine Sprachantwort hinzufügen möchten („Für den Vertrieb drücken Sie die Eins ..."), benötigen Sie einen kostenpflichtigen Plan. Damit erhalten Sie Zugriff auf die „Voice Apps". Sie können ganz einfach Menüs für Anrufer, Ansagen oder Voicemail-Boxen erstellen. Mit Text-to-Speech können Sie die Nachrichten erstellen, die den Anrufern vorgespielt werden. Geben Sie einfach die Nachricht ein, die in eine Audionachricht umgewandelt werden soll. Sie können auch Audiodateien hochladen oder neue Nachrichten mit Ihrem Telefon aufnehmen.

Anrufaufzeichnung

Die Anrufaufzeichnung ist verfügbar, wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan haben. Verwenden Sie die Anrufaufzeichnung nur, wenn Sie dies tun können, ohne Gesetze im Land der Telefonnummer oder in den Ländern zu brechen, in denen Sie – und die Person, mit der Sie sprechen – sich befinden.

Abonnementoptionen

Hier sind die verschiedenen verfügbaren Abonnements.

  • Kostenlos mit Plänen Premium und Business sind optionale „All-Inclusive"-Pläne, die pro Nutzer und Monat abgerechnet werden. Sie beinhalten kostenlose Telefonnummern für jeden Nutzer in Ihrem Team.
  • Zahlen Sie dafür Sie können ein Abonnement mit monatlicher Verlängerung, mit 1-jähriger oder 3-jähriger Laufzeit abschließen. Je länger das Abonnement, desto niedriger die monatlichen Kosten. Sie zahlen im Voraus für den gesamten Abonnementzeitraum. Sie können die automatische Verlängerung jederzeit deaktivieren.

JAPANISCHE NUMMER ERHALTEN

Erweiterte KI-Funktionen

Verbessern Sie das Erlebnis Ihrer japanischen virtuellen Telefonnummer mit unseren optionalen Premium- oder Business-Plänen (ab 9,95 USD pro Nutzer/Monat). Zusätzlich zur Anrufweiterleitung, Anrufaufzeichnung und Sprachantwort können Sie auch diese fortschrittlichen KI-gestützten Dienste nutzen:

  1. Anrufzusammenfassungen & Transkription
    Jeder Anruf, den Sie tätigen oder erhalten, kann automatisch schriftlich zusammengefasst werden. Sie sehen die wichtigsten Punkte, eine Liste der Vereinbarungen, nächste Schritte und ein vollständiges Transkript – so entgeht Ihnen kein wichtiges Detail.

  2. Kundengesprächsanalyse
    Unsere KI bewertet jedes Kundengespräch mit einer Punktzahl von 1 bis 5, die angibt, wie gut das Gespräch verlaufen ist. Sie erhalten außerdem sofortiges Feedback darüber, was hätte anders gemacht werden können, um ein noch besseres Ergebnis zu erzielen – damit Sie Ihre Kundeninteraktionen kontinuierlich verbessern können.

  3. Follow-up-E-Mails entwerfen
    Nach jedem Anruf schlagen wir Ihnen eine Follow-up-E-Mail vor, die Sie an den Kunden senden können. Das lässt Ihr Unternehmen professioneller wirken und verringert das Risiko von Missverständnissen.

  4. KI-Voicemail-Zusammenfassungen
    Wenn Ihnen jemand eine Voicemail hinterlässt, erhalten Sie automatisch eine Zusammenfassung der Nachricht, einschließlich Stimmungsanalyse und vollständigem Transkript. So können Sie entscheiden, wie dringend Sie antworten müssen, ohne das gesamte Audio anhören zu müssen.

Gibt es Einschränkungen?

Ja, es gibt verschiedene Einschränkungen, je nachdem, welche Art von Abonnement Sie haben.

Gebührenfreie Telefonnummern in Japan

Sonetel bietet derzeit gebührenfreie virtuelle Telefonnummern in Japan an. Hier ist, was Sie über diese Art von japanischer Telefonnummer wissen sollten, bevor Sie eine kaufen.

Gebührenfreie japanische Nummern

Eine gebührenfreie japanische Nummer ist eine besondere Wahl für Unternehmen, die ihren Kunden kostenloses Anrufen ermöglichen möchten. In Japan beginnen diese Nummern in der Regel mit den Ziffern 800 oder 120. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der Inhaber der gebührenfreien Nummer eine zusätzliche Gebühr pro Minute für alle eingehenden Anrufe zahlt. Diese Art von Nummer ist besonders geeignet für Großunternehmen oder kundenorientierte Unternehmen; sie signalisiert Engagement für den Kundenservice, indem sie einen reibungslosen Kommunikationsweg ermöglicht.

Häufige Missverständnisse

Ein häufiges Missverständnis über eine gebührenfreie japanische Nummer ist, dass Sie in Japan wohnhaft sein oder ein physisches Büro im Land haben müssen, um eine zu erhalten. Das stimmt nicht. Bei Sonetel kann jedes registrierte Unternehmen – unabhängig von seinem geografischen Standort – eine gebührenfreie japanische Telefonnummer kaufen. Sie müssen Ihre Firmenangaben zusammen mit einem Identitätsnachweis und einer Handelsregisterbescheinigung vorlegen. Foto von Manuel Cosentino, Jezael Melgoza und Unsplash

Einschränkungen & Compliance

Allgemeine Einschränkungen und Adressanforderungen finden Sie unter Einschränkungen von Telefonnummern.

Rechtliche Einschränkung(en):

  • Für gebührenfreie Nummern müssen der Name des Endnutzers, der Firmenname, die Kontaktnummer und die Kommunikationsadresse (aus dem Gebiet der Nummer) zusammen mit einer Kopie eines Lichtbildausweises und einer Handelsregisterbescheinigung angegeben werden.
  • Gebührenfreie Nummern aus Japan können nur an registrierte Unternehmen vergeben werden.

Diensteinschränkung(en):

  • Telefonnummern aus Japan können nicht als Anrufer-ID bei ausgehenden Anrufen verwendet werden.
  • Gebührenfreie Nummern sind von Münztelefonen und aus internationalen Netzen nicht erreichbar.
  • SMS-to-E-Mail wird nicht unterstützt.
  • T.38 wird für Nummern unterstützt, die nach dem 31.10.2012 gekauft wurden.

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