Número de teléfono virtual en China
Ten tu propio número de teléfono en China. Las llamadas entrantes se pueden desviar a cualquier lugar del mundo al coste de una llamada local.
En este artículo te explicaremos cómo funciona y cómo puedes obtener un número de teléfono virtual en China ahora.
Un número virtual es un número de teléfono real
Un número de teléfono virtual es en realidad un número de teléfono normal y real. La única diferencia es que un número virtual no está conectado a ninguna línea telefónica física ni a ninguna tarjeta SIM. Puedes hacer y responder llamadas con aplicaciones gratuitas para Android e iOS o tu ordenador portátil. Las personas que llamen a tu número de teléfono virtual chino tendrán la misma experiencia que si llamaran a un número local normal. Cuando hagas llamadas desde tu número, las personas a las que llames verán tu número antes de contestar. Puedes obtener tu número de teléfono en China aquí.
Distintos tipos de números disponibles
En China podemos ofrecer números locales en Pekín, Chengdú, Cantón, Shenzhen y Shanghái.
¿Quién puede comprar un número de teléfono chino?
Las empresas registradas con una dirección local en China pueden comprar un número de teléfono en China. Debe proporcionarse una descripción detallada de cómo se va a utilizar el número de teléfono junto con otros documentos justificativos. La activación de un número geográfico chino requiere certificado de registro mercantil junto con copia de pasaporte o documento de identidad y 2 comprobantes de domicilio (con una antigüedad máxima de 3 meses).
¿Cuánto cuesta?
El coste de tener un número de teléfono virtual chino se basa en los siguientes componentes.
- Coste mensual desde $14.89
- Llamadas y desvío de llamadas con coste de llamada local.
- Servicios adicionales opcionales. La respuesta de voz y la grabación de llamadas requieren que tengas un plan de pago (a partir de 9,95 $ por usuario al mes). Esto incluye llamadas gratuitas, desvío de llamadas y números de teléfono gratuitos.
Responder llamadas
La forma más fácil de responder las llamadas entrantes a tu número de teléfono chino es desviar todas las llamadas a tu número de teléfono móvil habitual o a un número fijo. Cuando recibas una llamada desviada, podrás ver el número de la persona que llama, o bien el número virtual al que llamó, según tu configuración. El desvío de llamadas en todo el mundo cuesta como una llamada local normal. Hay muchas otras opciones disponibles para el desvío de llamadas, como responder llamadas con respuesta de voz, enviar llamadas a miembros del equipo, etc.
Hacer llamadas
Puedes hacer llamadas desde tu número chino utilizando nuestras aplicaciones gratuitas para Android, iOS o la aplicación web. Puedes importar tus contactos móviles habituales a la aplicación y llamar a quien conozcas con un solo clic. La persona a la que llames podrá ver tu número. Puedes elegir si quieres mostrar uno de tus números de Sonetel o tu número de móvil habitual. Se te cobrarán tarifas de llamada local por las llamadas que hagas. 
SMS
Los SMS no son compatibles con los números de teléfono virtuales de China.
Respuesta de voz
Si deseas añadir una respuesta de voz a tu número de teléfono ("Para ventas, pulse uno..."), necesitas tener un plan de pago. Esto te da acceso a las "Aplicaciones de voz". Puedes crear fácilmente menús para las personas que llaman, anuncios o buzones de correo de voz. Se puede utilizar la conversión de texto a voz para crear los mensajes que se reproducirán a las personas que llamen. Simplemente escribe el mensaje que quieres convertir en un mensaje de audio. También puedes subir archivos de audio o grabar nuevos mensajes con tu teléfono.
Grabación de llamadas
La grabación de llamadas está disponible si tienes un plan de pago. Solo utiliza la grabación de llamadas si puedes hacerlo sin infringir ninguna ley en el país del número de teléfono, ni en los países donde tú, y la persona con la que hablas, os encontráis. 
Opciones de suscripción
Estas son las diferentes suscripciones disponibles.
- Suscripción a un número de teléfono. Puedes suscribirte con renovación mensual, o de 1 año o 3 años. Cuanto más larga sea la suscripción, menor será el coste mensual. Pagas por adelantado por todo el periodo de suscripción. Puedes desactivar la renovación automática cuando quieras.
Funciones avanzadas de IA
Mejora tu experiencia con el número de teléfono virtual chino con nuestros planes opcionales Premium o Business (a partir de 9,95 $ por usuario/mes). Además del desvío de llamadas, la grabación de llamadas y la respuesta de voz, también puedes disfrutar de estos servicios avanzados impulsados por IA:
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Resúmenes y transcripción de llamadas
Cada llamada que hagas o recibas puede resumirse automáticamente por escrito. Verás los puntos clave, una lista de acuerdos, próximos pasos y una transcripción completa, asegurando que nunca te pierdas un detalle importante. -
Análisis de llamadas de clientes
Nuestra IA asigna a cada llamada de cliente una puntuación del 1 al 5, indicando qué tan bien fue la conversación. También recibirás comentarios instantáneos sobre lo que se podría haber hecho de otra manera para lograr un resultado aún mejor, lo que te ayudará a mejorar continuamente tus interacciones con los clientes. -
Borradores de correos electrónicos de seguimiento
Después de cada llamada, te proporcionaremos un correo electrónico de seguimiento sugerido que puedes enviar al cliente. Esto hace que tu empresa parezca más profesional a la vez que reduce el riesgo de malentendidos. -
Resúmenes de correo de voz con IA
Cuando alguien te deje un correo de voz, recibirás automáticamente un resumen del mensaje, incluyendo un análisis del estado de ánimo y una transcripción completa. Esto te ayuda a decidir con qué urgencia debes responder, sin tener que escuchar todo el audio.
¿Existen limitaciones?
Sí, hay diferentes limitaciones, según el tipo de suscripción que tengas.