Wirtualny numer telefonu w Australii
Posiadaj własny numer telefonu w Australii za kilka dolarów miesięcznie. Połączenia przychodzące mogą być przekierowywane w dowolne miejsce na świecie po koszcie połączenia lokalnego.
W tym artykule wyjaśnimy, jak to działa i jak może Pan/Pani uzyskać wirtualny numer telefonu w Australii już teraz.
Wirtualny numer to prawdziwy numer telefonu
Wirtualny numer telefonu to w rzeczywistości normalny, prawdziwy numer telefonu. Jedyna różnica polega na tym, że wirtualny numer nie jest podłączony do żadnej fizycznej linii telefonicznej ani do żadnej karty SIM. Może Pan/Pani wykonywać i odbierać połączenia za pomocą darmowych aplikacji na Android i iOS lub na laptopie. Osoby dzwoniące na Pana/Pani australijski wirtualny numer telefonu będą miały takie same doświadczenie, jak przy dzwonieniu na zwykły numer lokalny. Gdy wykonuje Pan/Pani połączenia ze swojego numeru - osoby, do których dzwoni, zobaczą Pana/Pani numer przed odebraniem. Może Pan/Pani uzyskać swój numer telefonu w Australii tutaj.
Różne typy numerów
W Australii dostępne są trzy typy numerów, które można zakupić jako wirtualne numery telefonów.
- Numery miejskie Te numery telefonów są powiązane z miastem, takie jak 29 dla Sydney lub 73 dla Brisbane. Oto różne kody strefowe w Australii.
- Numery komórkowe Zwykłe numery komórkowe, ale niepodłączone do żadnej karty SIM. Numery komórkowe zaczynają się od prefiksu 4.
- Numery bezpłatne Te numery są bezpłatne dla dzwoniącego - o ile dzwoni z terytorium Australii. Numery bezpłatne zaczynają się od 1800. Właściciel numeru telefonu płaci dodatkową opłatę za minutę za wszystkie odebrane połączenia.
Kto może kupić australijski numer telefonu?
Każdy na świecie może kupić australijski numer telefonu. Nie musi Pan/Pani być obywatelem Australii ani tam mieszkać, aby go kupić.
Ile to kosztuje?
Koszt posiadania wirtualnego numeru australijskiego opiera się na następujących składnikach.
- Koszt miesięczny Od $2.39.
- Połączenia i przekierowanie połączeń Koszty jak połączenie lokalne.
- Opcjonalne usługi dodatkowe Odpowiedź głosowa, nagrywanie połączeń wymaga posiadania płatnego planu (od $9.95 za użytkownika miesięcznie). Obejmuje to darmowe połączenia, przekierowanie połączeń i darmowe numery telefonów.
Odbieranie połączeń
Najłatwiejszym sposobem odbierania połączeń przychodzących na Pana/Pani australijski numer telefonu jest przekierowanie wszystkich połączeń na zwykły numer telefonu komórkowego lub na numer stacjonarny. Gdy odbiera Pan/Pani przekierowane połączenie, może Pan/Pani zobaczyć numer dzwoniącego - lub wirtualny numer, na który dzwonił - w zależności od Pana/Pani ustawień. Przekierowanie połączeń na całym świecie kosztuje jak zwykłe połączenie lokalne. Dostępnych jest wiele innych opcji przekierowania połączeń, takich jak odbieranie połączeń z odpowiedzią głosową, wysyłanie połączeń do członków zespołu itp.
Wykonywanie połączeń
Może Pan/Pani wykonywać połączenia ze swojego australijskiego numeru, korzystając z naszej darmowej aplikacji na Android, iOS lub aplikacji webowej. Może Pan/Pani zaimportować swoje zwykłe kontakty z telefonu komórkowego do aplikacji i dzwonić do każdej znanej osoby jednym kliknięciem. Osoba, do której dzwoni, może zobaczyć Pana/Pani numer. Może Pan/Pani wybrać, czy chce pokazać jeden ze swoich numerów Sonetel, czy swój zwykły numer telefonu komórkowego. Zostanie Pan/Pani obciążony/a stawkami połączeń lokalnych za wykonane połączenia. 
SMS
SMS jest obsługiwany na numerach komórkowych. Inne typy numerów nie obsługują SMS. Przychodzące wiadomości SMS będą dostarczane e-mailem na Pana/Pani adres e-mail.
Odpowiedź głosowa
Jeśli chce Pan/Pani dodać odpowiedź głosową do swojego numeru telefonu („Aby połączyć się z działem sprzedaży, naciśnij jeden..."), musi Pan/Pani posiadać płatny plan. Daje to dostęp do „Aplikacji głosowych". Może Pan/Pani łatwo tworzyć menu dla dzwoniących, komunikaty lub skrzynki poczty głosowej. Funkcja zamiany tekstu na mowę może być używana do tworzenia komunikatów odtwarzanych dzwoniącym. Wystarczy wpisać wiadomość, którą chce Pan/Pani przekonwertować na komunikat audio. Może Pan/Pani również przesyłać pliki audio lub nagrywać nowe wiadomości za pomocą telefonu.
Nagrywanie połączeń
Nagrywanie połączeń jest dostępne, jeśli posiada Pan/Pani płatny plan. Należy korzystać z nagrywania połączeń tylko wtedy, gdy można to robić bez łamania jakichkolwiek przepisów prawa w kraju numeru telefonu lub w krajach, w których przebywa Pan/Pani - i osoba, z którą rozmawia. 
Opcje subskrypcji
Oto opcje przy subskrypcji numeru telefonu z Australii.
- Darmowe w planach Premium i Business to opcjonalne plany „wszystko w cenie", które są rozliczane za użytkownika miesięcznie. Obejmują darmowe numery telefonów dla każdego użytkownika w Pana/Pani zespole.
- Płatność za numer Może Pan/Pani zasubskrybować z miesięcznym odnowieniem lub na 1 rok lub 3 lata. Im dłuższa subskrypcja - tym niższy koszt miesięczny. Płaci Pan/Pani z góry za cały okres subskrypcji. Może Pan/Pani wyłączyć automatyczne odnawianie w dowolnym momencie.
Zaawansowane funkcje AI
Ulepsz swoje doświadczenie z australijskim wirtualnym numerem telefonu dzięki naszym opcjonalnym planom Premium lub Business (od $9.95 za użytkownika/miesiąc). Oprócz przekierowania połączeń, nagrywania połączeń i odpowiedzi głosowej może Pan/Pani również korzystać z tych zaawansowanych usług opartych na AI:
-
Podsumowania i transkrypcje połączeń
Każde połączenie, które Pan/Pani wykonuje lub odbiera, może być automatycznie podsumowane na piśmie. Zobaczy Pan/Pani kluczowe punkty, listę ustaleń, kolejne kroki i pełną transkrypcję—zapewniając, że nigdy nie przegapi Pan/Pani ważnego szczegółu. -
Analiza połączeń z klientami
Nasze AI przypisuje każdemu połączeniu z klientem ocenę od 1 do 5, wskazującą, jak dobrze przebiegła rozmowa. Otrzyma Pan/Pani również natychmiastową informację zwrotną o tym, co można było zrobić inaczej, aby osiągnąć jeszcze lepszy rezultat—pomagając Panu/Pani stale ulepszać interakcje z klientami. -
Projekt e-maili następczych
Po każdym połączeniu dostarczymy sugerowany e-mail następczy, który może Pan/Pani wysłać do klienta. Dzięki temu Pana/Pani firma wygląda bardziej profesjonalnie, jednocześnie zmniejszając ryzyko nieporozumień. -
Podsumowania poczty głosowej AI
Gdy ktoś zostawi Panu/Pani wiadomość głosową, automatycznie otrzyma Pan/Pani podsumowanie wiadomości, w tym analizę nastroju i pełną transkrypcję. Pomaga to zdecydować, jak pilnie należy odpowiedzieć, bez konieczności słuchania całego nagrania audio.
Czy istnieją jakieś ograniczenia?
Tak, istnieją różne ograniczenia, w zależności od rodzaju posiadanej subskrypcji.
Restrictions & Compliance
Ogólne ograniczenia i wymagania dotyczące adresu znajdziesz w artykule Ograniczenia numerów telefonów.
Ograniczenia prawne:
- W przypadku numerów geograficznych, krajowych i bezpłatnych wymagane są imię i nazwisko użytkownika końcowego, nazwa firmy (jeśli numer jest przeznaczony dla firmy), numer kontaktowy oraz adres komunikacyjny (w dowolnym miejscu na świecie).
- W przypadku numerów mobilnych wymagane są imię i nazwisko użytkownika końcowego, nazwa firmy (jeśli numer jest przeznaczony dla firmy), numer kontaktowy oraz adres komunikacyjny (w dowolnym miejscu na świecie) wraz z kopią dokumentu tożsamości ze zdjęciem i potwierdzeniem adresu.
- Numery telefoniczne nie mogą być używane do aplikacji kart telefonicznych z opłatą po wykonaniu połączenia.
- Klienci świadczący ECS (usługi łączności elektronicznej) muszą być zgłoszonymi operatorami.
Ograniczenia usługowe:
- Numery bezpłatne nie są dostępne z innych krajów niż Australia.
- Numery bezpłatne są dostępne z telefonów stacjonarnych, komórkowych i automatów.
- Dzwonienie na numer bezpłatny z telefonu komórkowego nie jest bezpłatne.
- T.38 jest obsługiwany dla numerów zakupionych po 24 czerwca 2011 r. Zgłoszono problemy ze zgodnością dla międzynarodowych transmisji faksowych.
- SMS-na-e-mail jest obsługiwany tylko dla numerów mobilnych.
- Numery telefoniczne z kodem kierunkowym 1300 to numery o podzielonych kosztach.
Lokalny organ regulacyjny:
- Australian Communications and Media Authority Telefon: +61 2 6219 5555 Strona internetowa: http://www.acma.gov.au